ネルマットレスの口コミ・評判は？悪い口コミは本当？実際に寝てみた感想も正直レビュー
起床時に疲れを感じるなど、睡眠に関する悩みを抱えている人は多い。そんな人はマットレスを新調してみては。今回は、体の負担を減少させる体圧分散機能や、快適な眠りをサポートする通気性が特徴の「ネルマットレス」をご紹介。120日間の試睡期間があり、自分の体に合うかじっくりと試せる。また、実際に試したレビューも紹介しているので、購入時の参考にして。
更新日：2024/11/12
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寝心地を実際に試してレビュー！
こんな人におすすめ
・薄い布団で寝ており、肩や腰の痛みに悩まされている人
・沈み込まない固めのマットレスが好みで、高級ホテルのベッドのような寝心地を求めている人
・ネルマットレスは重く、折り畳めないため、設置スペースが確保できる人
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1.【体験レビュー】ネルマットレスについて実際に使ってレビュー
体験者のプロフィール
・年齢：30代
・悩み：子育てと育児を両立中。朝も疲れや体の痛みが取れず、なかなか布団から出られない
子持ちのWEBライター。日中は自宅でひたすらパソコンと睨めっこをしており、腰痛が気になる。夜も、子供の夜泣き対応のため細切れ睡眠が続いている。笑顔で育児と仕事を乗り切るためにも、睡眠の質を高める方法を日々模索中で、今回「ネルマットレス」を試してみました。
実際に開封して試してみた
重量感があり、女性1人で運ぶのは難しいかも
ブラックでおしゃれなオリジナルの段ボールに入って届きました。届いたネルマットレスのサイズはダブル。重みは27.08kgあり、女性1人で運ぶにはややヘビーでした。寝室が2階にある人は、できれば2人以上で運んだほうが安全そうです。しかし、これだけの重みがあるということは、かなり重厚な寝心地のマットレスなのでは？！ と期待が高まります。
真空パックからすぐに膨らみ、使用できる状態に
真空パックのビニールをハサミで切っている最中からどんどん膨らんでいきました。ビニール袋をすべて取り去ると、すぐに利用できる状態に。ダブルサイズのマットレスなので、かなりのボリュームがあります。パッケージの中にはおしゃれなリーフレットもついていました。リーフレットにはネルマットレスを使った人の口コミが掲載してあり、期待が高まります。
20センチを超える分厚さ！
厚みを計測してみると、20センチを超えていました。ここまで分厚いマットレスはなかなかないのでは。また、ネルマットレスは反発力が強いタイプのマットレスのため、しっかりと中身が詰まったうえでの分厚さなのも嬉しいポイントです。仮に布団でこの分厚さを出そうとすると、2〜3枚の布団を重ねなければならないはず。布団よりも寝心地がよくなるのでは？ とワクワクさせられます！
反発力が強く、寝やすそう。肌触りもいい
かなり力を入れて押し込んでも、マットレス本体はほとんどへこみませんでした。固いというよりは、もちもちしている感じです。マットレス自体の素材はふわふわで、上にシーツを敷いてオールシーズン対応できそうです。
底付きせず、ストレッチができるレベルの反発感
沈み込みや底付きは感じません。夫（体重60kg程度）にも乗ってもらいましたが、やはり沈み込みはありませんでした。嬉しかったのは、特にお尻部分の沈み込みがないこと！ なんと、マットレスに寝転んだ状態でも足あげ腹筋などのストレッチができました。ここまでしっかりホールド感があると、仰向けから起き上がるときも、腰が痛くならず、楽に起き上がれます。
もっちりとした肌触りで肩が痛くならない
マットレスの内側は重厚な感じがあるのですが、表面の生地はもっちりとしているため、横向きに寝ても肩が痛くなりません。横向きの姿勢だけでなく、マットレスの上に乗って歩いたり、片足に全体重をのせたり、ジャンプしたりしてみましたが、どのような姿勢でも、体重をかけたところをふんわりと押し返し、負担がかかりませんでした。
沈み込みがないため、寝返りも快適！
沈み込みがないため、スムーズに寝返りができました。夜の間に寝返りを何度かしても、腰が不自然に沈み込んだり持ち上がったりしないため、体の痛みにつながりづらいのが嬉しいです。コイルの入っているマットレスですが、ギシギシ音が鳴ることもありません。
カバーは取り外しできない。重みがあるため毎日の上げ下ろしは負担かも
カバーは取り外しできません。ベッド用のマットレスなので、基本は取り外さず、シーツなどを付けることが公式でも推奨されています。また、折りたたむことはできないので、ベランダに干すことなども難しいかもしれません。蒸れやカビが気になる場合は、ベッドやすのこなどの上で立ててお手入れが必要です。マットレス自体にかなりの重みはありますが、立てること自体は女性1人でも十分に可能です。
その後、100日以上使ったレビュー！
100日経って、改めて寝心地はどうですか？
へたり感などはゼロ。初めて横になったときと同じように、しっかりと包み込んでくれる感覚が続いています。現在、生後半年の子供を育てているのですが、ネルマットレスで寝かせているときは夜泣きが心なしか少ないように思い、いろいろな意味で安眠できています。安眠の理由は、沈み込みが少なく寝やすいことと、マットレス自体にかなりの高さがあるため寒さを感じづらいことが大きいと感じています。
100日間使って、いちばんよかったところは？
安定感です。最初は「マットレスとしては硬すぎ？」「もっと柔らかく包み込んでくれるほうが体にやさしいのでは」と思っていましたが、実際に寝てみるとどっしりと包まれるため、自分の体が軽くなったような感覚で、むしろ熟睡できました。夫と私、子供2人が交互に使っていますが、体型がバラバラな家族のメンバー全員が「寝心地がいい」と回答しています。向き、不向きが少なく「とりあえず購入してみる」でも後悔しづらいマットレスだと感じています。
ネルマットレスに変えてからあった変化は？
寝起きがよくなりました！
硬い布団で寝ていたときは体が床に当たって痛く、朝起きたときからすでに疲れているような状態だったので、とても嬉しいです。また、マットレス自体の厚みのおかげで、布団のときに感じていた底冷え感がなく、夜が快適です。
ここは変えてほしいという点は？
非常に満足しており、このままでも問題ないと思っています。強いて言えば、20kg以上の重みがあるので、階をまたいだ部屋の移動が難しい点が改善されれば非常に嬉しいですが・・・寝心地が犠牲になることを考えると、やはり今のままでもいいのかなと思います。
最終的なコスパはどう感じますか？
高価でしたが、使ってよかったです。これまでは体の痛みや睡眠不足を、薬や通院で補っていました。このための時間やお金が無駄にならないことを考えると、マットレス代は数年でペイすると思っています。
また、睡眠の質が上がったことで、睡眠の重要性に気づいたことも大きかったです。なるべく熟睡できるように寝る前のスマホをやめる、適度にストレッチをするなどの取り組みが増えました。
さらに、自分のことは後回しになりがちな日々が続くなか、毎晩ベッドに入るたび「自分を労っている」と思えるような高級感のある寝心地は、地味に心の健康によかったなと思っています。総じて、とてもコスパのよいマットレスだと思います。
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2.ネルマットレスとは？
NELLが販売するポケットコイルのネルマットレス。ほかの高級ブランドマットレスと比べ約2倍のコイル数かつ価格は半分以下でコスパ抜群。反発力が高くマットレスの中央が固めなので、腰を中心に自然に寝返りが打てるのが特徴。今回はそんなネルマットレスについて紹介。
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腰や肩など体の負担を軽減する設計
寝返りしにくいマットレスは、体に負担をかけ睡眠の質を下げてしまう。同じ姿勢をとり続けることで体重が集中しないよう、血液の流れをよくするため睡眠中に20回以上の寝返りを行う。柔らかすぎるマットレスや体圧分散値が低いマットレスは寝返りを打ちづらくし、血流を悪くして肩こりや腰痛などの原因に。
ネルマットレスは小口径で密度の高いコイルを一般的なマットレスの約2倍使用。体の曲線に合わせて反発し、寝返りをサポートする。
安心の10年保証で長く使える
10万回の耐久テストをクリアしており、高い耐久性で睡眠姿勢を支える。 肩にあたる部分は柔らかめの設計で寝心地を保ちつつ、腰にあたる部分は硬めのコイルを配置して寝返りを打ちやすくしているのが特徴。
マットレスの端にも硬いコイルを設置し、座りやすさにも考慮。すべての商品に10年保証がついているため、へたりや沈み込みを感じるようになったときにも安心。長い間使い続けられる。
優れた通気性と独自の13層構造
快適な入眠の実現には、睡眠導入時の体の内部の温度を調整することが大切。ネルマットレスはへたりやカビの原因になりやすい厚いウレタンは不使用。薄いウレタンと不織布を交互に重ねた独自の13層構造で設計されている。これによって高い通気性を維持し、体の内部の温度を下げ、快適な眠りの導入をサポートする。
温度調整がしやすい構造で快適に眠りにつけるのが嬉しい。高い消臭効果を発揮する素材や防ダニ・抗菌・防臭機能を兼ね備えた高機能な綿生地を使用しているため、毎日清潔な状態で安心して眠れる。
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3.【口コミ・評判】ネルマットレスのアンケート調査
ネルマットレスを使った人は、どのような評価をしているのだろうか。実際にアンケートを取り、使用したことのあるユーザーの口コミを紹介。購入しようか悩んでいる人はぜひ参考にしてみて。
※アンケート調査は、クロス・マーケティングのQiQUMOを使った調査
2023/7/20～2023/7/27、回答数200人、ネルマットレスについてのアンケート
良かった口コミ
30代 女性 ★★★☆☆
身体が痛くならず安定感がある
50代 男性 ★★★★☆
寝心地が良く、腰が痛くならなくて大変よいです。快適です。
30代 男性 ★★★☆☆
寝返りは打ちやすいのかなと思います。硬さも好みがあると思いますが私は好きです。
40代 女性 ★★☆☆☆
寝心地は悪くない。身体の沈み具合もさほど悪くない。大きくて大人2人でも寝ることができる
20代 男性 ★★★★☆
マットレスが厚く、ツボを押してくれるような感覚がある。長時間寝ていても腰が痛くなりません
30代 男性 ★★★★☆
とても心地よくてふんわりしている
20代 男性 ★★★★☆
肌触りがよい。
30代 女性 ★★★★☆
マットレスが分厚く硬さもあるので寝る時の腰の負担がない。
30代 男性 ★★★☆☆
コイルが体を支える感じがして、沈み込む感じがほぼない。正しい寝姿勢であれば気持ちよく眠れる。以前使っていた2008年頃購入のマットレスと比べて、体の疲れが取れるような感じもある。
改善してほしい口コミ/悪い口コミ
50代 女性 ★★★☆☆
高さがイマイチで合わなかった
20代 男性 ★★★☆☆
もう少し軽いといい
30代 女性 ★★★☆☆
高さがあるので少し厚みをなくしてほしい
ネルマットレス愛用者の口コミ
ネルマットレスを選んだ理由は？
マットレスを変えた理由は、今まで使っていた脚付きマットレスの寝心地が悪かったためです。
また、愛犬が昇り降りしやすいようにローベッドにしたかったというのもあります。柔らかすぎず、コイルがしっかりしているものを求めていました。
実際にネルマットレスを買って感じたこと
クイーンサイズにしたので結構な重量があり、階をまたぐ移動は大変でした。大人2人いれば設置は可能だと思います。
梱包も丁寧で、マットレスは圧縮されていました。圧縮袋を破るとしっかり厚みが出てきました。
うちにはわんこがいるので、粗相してしまったとき用に防水シーツを敷いてからカバーなどをかけています。ベッドフレームもわんこのために低いものを選びました。
ネルマットレスの寝心地は？
寝心地はとてもいいです。前までは起きると腰や肩が痛く、疲れが取れていない感じがしましたが、ネルマットレスにしてからは痛くなることもなく、すっきり起きられるようになりました。腰のあたりが少し硬くなっていて、寝返りをサポートしてくれるので、腰が痛くならないのだと思います。
旦那は私の寝返りや物音などですぐに起きてしまっていたらしいのですが、今は起きることなく朝まで熟睡できるそうです。マットレスの硬さも私たちの理想でした。
ネルマットレスのここは変えてほしい！
運ぶときが大変だったのでもう少し軽くなったら・・・と思いますが、寝心地がいいのでそこまで気になりません。お値段もこの寝心地なら納得、という感想です。
口コミからわかったネルマットレスとは？
マットレスの厚みがあり、腰痛や肩こり改善におすすめという声が多かった。また、沈み込みづらく寝返りを評価する口コミも多く、硬めの高反発マットレスを検討している人におすすめ。
また、マットレスの厚みに関してはネガティブな意見も。20cmを超える厚みがあるので、柔らかいマットレスを求める人には不向きかも。
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4.ネルマットレスの悪い口コミは本当？検証、調査してみた
ネルマットレスは、Googleの検索キーワード（2023年12月時点 GoogleAdsによる調査結果）に、「腰痛い」「合わない」といったワードも見受けられる。そこで、今回は普段からネルマットレスを使っているレビュワーに、これらのネガティブなワードについて実際にどう感じたか検証してもらった。リアルな声を聞いてみたい人は参考にしよう。
4-1．ユーザーが実際にレビューで検証！
＜体験者のプロフィール＞
・年齢：30代
・悩み：子育てと育児を両立中。朝も疲れや体の痛みが取れず、なかなか布団から出られない
「腰痛い」「背中痛い」という口コミは本当？体が痛くなることは？
使っていて、腰痛や背中痛などを感じることはありませんでした。むしろ、徹夜続きや運動不足の日など、普段の生活で体の痛みを感じているときでも、ネルマットレスに全身をしっかり支えてもらえる安心感があります。
また、マットレスのふちまでしっかりコイルが配置されているので、マットレスのどこで寝ても姿勢が悪くなりづらく、体の痛みにもつながりづらいのは大きなメリットだと感じました。
「悪い」という口コミは本当？デメリットは感じる？
ネルマットレスのデメリットとして個人的に気になったのが、マットレス自体を洗濯できないことと、付属カバーが付いていないことです。もちろん、マットレスの上からはシーツをかけられるので、マットレス自体が汚れることはありません。ただ、今後何年も使うにあたって、清潔さが保てるかどうかは少し不安が残りました。
ただし、コイルマットレスは一般的に洗濯が難しい製品のため、ネルマットレス特有のデメリットではないとも思いました。
「合わない」という口コミは本当？どんな人には合う？
「眠りの質を高めるためならある程度出資してもよい」と考えている人には、ぜひおすすめしたいです。ただし、マットレス自体を洗濯することができないことを気にする場合は、別のマットレスや敷布団を検討してみるのもよいかもしれません。
また、マットレス自体がもっちりと硬めの寝心地で、柔らかいマットレスのほうが好みと感じる人には不向きといえます。
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5.ネルマットレスのクーポンや割引セールはある？
ネルマットレスにはお得な10％オフクーポンがあるので、なるべく安く買いたい人はクーポンを賢く利用しよう。また、割引セールの有無も調べたので、さらに値段を抑えたい人はぜひチェックしてみて。
5-1.ネルマットレスが10％オフで買えるクーポンを利用しよう
OZmallでは、ネルマットレスが定価から10%オフになるクーポンコードを発行している。購入画面に進み、クーポンコードの欄に【ozmall】と入力しよう。ネルマットレスの定価75000円が10％オフの7500円引きになり、67500円で購入できる。なお、ほかのクーポンコードとの併用はできない。
5-2.【11月24日まで】Amazon Payキャンペーン
マットレスを含む注文をAmazon Payでお支払いすることで、5000円オフになるキャンペーンが実施中。10%Oオフクーポンとも併用できるため、お得なキャンペーンになっていると言える。シングルサイズとセミダブルサイズに適用した場合は以下の通り。
■シングルサイズ
定価：75000円（税込）
10%オフ+5000円割引併用：62500円（税込）
■セミダブルサイズ
定価：90000円（税込）
10%オフ+5000円割引併用：76000円（税込）
5-3.ネルマットレスにはお得な割引セールもあり
ネルマットレスではセールが開催されることもある。クーポンコードの入力で定価から10％オフになるセールもあるので、お得に買いたい人はセール時期を待ってみてもいいかも。不定期ではあるものの、ここ最近はだいたい半年に1回ほどの頻度で開催されている。2023年は2～3月、8～9月にセールがあった。
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6.【比較】ネルマットレスの類似商品と比較！
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|---|---|---|---|---|---|
| 商品名 | ネルマットレス | コアラマットレスプラス PLUS | 雲のやすらぎ プレミアム | エマ・ハイブリッド V2 プラス | シモンズ ゴールデンバリュー |
| リンク | |||||
| 価格 | シングル:7万5000円 セミダブル:9万円 ダブル:10万5000円 クイーン:13万円 キング:15万円 | シングル:9万9900円 セミダブル:10万9900円 ダブル:11万9900円 クイーン:12万9900円 キング:14万9900円 | シングル:3万9800円 セミダブル:4万9800円 ダブル:5万9800円 | シングル:6万300円 セミダブル:6万9048円 ダブル:7万5537円 クイーン:8万100円 キング:8万9442円 | シングル:20万9000円 セミダブル:22万0000円 ダブル:24万2000円 クイーン:26万9500円 キング:37万4000円 |
| サイズ展開 | シングル、セミダブル、ダブル、クイーン、キング | シングル、セミダブル、ダブル、クイーン、キング | シングル、セミダブル、ダブル | シングル、セミダブル、ダブル、クイーン、キング | シングル、セミダブル、ダブル、クイーン、キング |
| タイプ（形状） | ポケットコイル | ポリウレタンフォーム | 高反発スプリングマット | ポケットコイルスプリング、ウレタンフォーム | 高弾性ウレタン |
| 重量 | シングル:19.1kg セミダブル:23.38kg ダブル:27.08kg クイーン:34kg キング:39.7kg | シングル：19.48kg、セミダブル：24.07kg、ダブル：28kg、クイーン：31.93kg、キング：38.5kg | シングル：約6.0kg セミダブル：約7.2kg ダブル：約8.4kg | シングル：18.4kg、セミダブル：22.7kg、ダブル：24.5kg、クイーン：28.5kg、キング：32.4kg | - |
| 厚さ | 21cm | 23cm | 17cm | 25cm | 28㎝ |
| 硬さ | やや硬め | 上層部「ふつう」下層部「かため」 | やわらかめ | - | 普通 |
| ニュートン | - | 第1層：80N/100N(調整可能)、第2層：110N、第3層：160N | 150N | 第1層：60N、第2層：100N、第3層：150N、第4層：ポケットコイル19.5cm | - |
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7.【比較】ネルマットレスシリーズを比較！それぞれの値段は？
ネルマットレスには通常モデルの「NELL マットレス」のほか、ハイエンドモデルの「Model H」がある。どちらを選ぼうか迷ったら、以下の表で値段やスペックを比較してみよう。
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|---|---|---|
| 商品名 | NELL マットレス | NELL マットレスModel H |
| 値段 | 75000円 | 350000円 |
| 種類 | ポケットコイルマットレス | ポケットコイルマットレス |
| 厚さ | 21cm | 37cm |
| コイル数 | シングル：1173個 | シングル：2756個 |
| 重量 | シングル：19.1kg | シングル：38.4kg |
| サイズ展開 | シングル、セミダブル、ダブル、クイーン、キング | シングル、セミダブル、ダブル、クイーン、キング |
| お試し期間 | 120日 | 120日 |
| 保証期間 | 10年 | 10年 |
| 直置きできるか | 非推奨 | 非推奨 |
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8.ネルマットレスに関するQ＆A
単身者に適したサイズは？
それぞれ以下のサイズを推奨しています。
男性単身者・・・セミダブル or ダブル
女性単身者・・・シングル or セミダブル
睡眠中の心地よい寝返りをサポートできるよう商品を開発しているため、男女の体の大きさで必要な幅が変わってきます。
シーツや敷きパッドを使用した方がよい？
長く清潔に使うために、シーツの使用を推奨しています。フラットシーツかボックスシーツの場合は、ぴったりから少し大きめのものを選ぶようにしましょう。敷きパッドはマットレスの通気性を妨げてしまう可能性がありますが、子供のおねしょ対策などの観点からは使用を推奨しています。
敷きパッドを使用する際は、週に一度程度敷きパッドを外し、マットレス表面を空気に触れさせることで、高い通気性を保てます。
マットレスの下はどんなベッドフレームを使用すべき？
どんなベッドフレームでも使用できますが、より通気性を確保するためには「すのこタイプ」のベッドフレームの使用がおすすめです。床からできる限り離して使うことで、清潔かつ快適に使えます。
曲がった薄い板を使用したベッドフレームはマットレスが不安定になり、ダメージを受ける可能性があるので注意が必要。直置きで使用する場合は、月に2回程度マットレスを立てかけて陰干しするようにしましょう。
ネルマットレスはカビやすい？カビができた場合の対処法は？
ネルマットレスは通気性が高い作りのため、特段カビやすいわけではありません。しかし、床に直置きするなどの使い方をしていると、カビが発生するおそれもあります。
もしネルマットレスにカビができてしまった場合は、消毒用のエタノールや酸素系漂白剤などでお手入れしましょう。エタノールをカビにスプレーして雑巾で拭き取るか、酸素系漂白剤を染み込ませたキッチンペーパーでカビを10分ほどパックするのが有効です。
ネルマットレスは返品できる？
120日のトライアル期間内で返品できますが、最低14日間お試しいただくことが条件となります。
返品の手順は以下のステップになります。
ステップ1: 返品依頼フォームより連絡
ステップ2:カスタマーサポートより返品に関するアンケートを回答。
ステップ3: 作業員による商品回収。
ステップ4: 商品の回収完了後、購入代金を返金いたします。
＼安心の10年間耐久保証／
気になる評判についての「まとめ」
仰向き寝:体全体が均一に支えられ、腰の沈みや反りが防げる
横向き寝:もっちりとしたマットレスが体をしっかりサポート。横向きでも肩が痛くない！
通気性:薄いウレタンと不織布を重ねているため、ダニや菌が発生しづらい
寝返り:沈み込みがないため、ゴロゴロとスムーズに寝転がれる
底付きのなさ:20センチ以上の厚み！ 底付き感のほか、コイルの硬さも感じない
素材の品質:高品質な綿生地などを使用しておりフカフカの肌触り
耐久性:102kgの力で10万回圧力をかける耐久性の試験を実施しているため、安心して使える
衛生面:カバーなどの取り外しができないため、使用時はシーツなどが必須
取り扱いやすさ:重みがあるためやや不便。立てかけるときや動かすときはかなり力が必要
硬さ:体を柔らかく包み込むが、沈み込みはゼロ。腰への負担も少ない
実際に使ってみた「まとめ」
よかったところ
とにかく寝心地のよさに感動！ ベッドに飛び込むと、体が吸い付くような感覚で熟睡できる。ゴロゴロと寝転がっても体が変に反ったり沈んだりしないので、翌日の目覚めも快適。
気になったところ
重量感がかなりあるため、マットレスを壁に立てかけるのもかなり大変。女性の1人暮らしの場合は、自分1人で手入れができそうか、重さの確認が必要かも。
