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ビューティ|投稿記事

ラ*フィッテ

aki-tomo
2004/03/01(月) 12:35

脱毛サロンに通っていますが、予約が取れなくて困っています。
留守電に入れてくれれば連絡を折り返してくれるそうですが、「予
約がいっぱいですのでキャンセル待ちです。申し訳ございません」
って予約が取れない時のフォローがないのです。
次回は優先してくれるとかもっと考慮して欲しいです。
終了保証がついているとはいえお客としても定期的に脱毛したいじ
ゃないですか。
高いお金を払っているわけですし、信頼してサロンを選んでいるわ
けだからもっと顧客の立場を考えたサロンにして欲しいですよね。
それに予約が取れないのに通っていると(仕事だから仕方ないとは
いえ)他の脱毛を薦めたりするので、何だかな~って思います。

その点以外はいいサロンなんですけど。
以前、クレームをつけたんですけど、告げる相手がちがうせいなの
かただ謝るだけで、そうじゃなくてもっと改善して欲しいのにって
思いました。
こういうのってどこに相談すればいいのでしょうか??
あんまり悪い事書きたくないのだけど、みんな時間とお金をやりく
りして来ているのだから改善して欲しいです。

テーマ:
タグ:  お金サロン予約仕事時間脱毛

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