オズモール　女性・OLのための情報サイト

ＧＷの旅行で、レンタカーつきの国内ツアーにネットから
申し込みをしていたのですが、なんと旅行代金支払い後に
旅行社からメールで
「お客様の申し込み日はレンタカーつきの適用除外日
でした。レンタカーはオプションになりますので
追加で￥20,000-いただきます」との連絡・・・

申し込みのホームページで何度も内容を確認したのですが
適用除外日のことはどこにも書いておらず、頭にきて
「この料金でレンタカーつきだから申し込みしました。
　お話と違うのならキャンセルしてほしい」と返答した所
「それではお取り消しを受けます。案内が不適切で
　申し訳ありませんでした」と返事がきてキャンセルと
なってしまいました。

友人からは「それって、相手のミスなんだからキャンセルに
しないで、交渉すればその値段でレンタカーつきに
できたんじゃないの？」とも言われ、落ち込んでいます。
その上代金は支払いずみだったので、チケットなどを
送り返す作業をしなくてはならず・・・
（そうしないと代金は返却してくれないそうです（涙）
結局ＧＷの予定は空いてしまいそうです。今考えれば
他のツアーに変更してもらうとか、交渉すればよかったーと
後悔しまくりです。

愚痴ですいません。
皆さんは私のような間違いはしないでください・・・