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『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ



いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日(火)15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日(水)をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。


【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日(水)新規投稿の機能停止
2023年10月31日(火)15:00 サービス終了 掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。


2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。


今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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GWの旅行でトホホな話(愚痴です)

takkka
2004/04/21(水) 01:30

GWの旅行で、レンタカーつきの国内ツアーにネットから
申し込みをしていたのですが、なんと旅行代金支払い後に
旅行社からメールで
「お客様の申し込み日はレンタカーつきの適用除外日
でした。レンタカーはオプションになりますので
追加で¥20,000-いただきます」との連絡・・・

申し込みのホームページで何度も内容を確認したのですが
適用除外日のことはどこにも書いておらず、頭にきて
「この料金でレンタカーつきだから申し込みしました。
 お話と違うのならキャンセルしてほしい」と返答した所
「それではお取り消しを受けます。案内が不適切で
 申し訳ありませんでした」と返事がきてキャンセルと
なってしまいました。

友人からは「それって、相手のミスなんだからキャンセルに
しないで、交渉すればその値段でレンタカーつきに
できたんじゃないの?」とも言われ、落ち込んでいます。
その上代金は支払いずみだったので、チケットなどを
送り返す作業をしなくてはならず・・・
(そうしないと代金は返却してくれないそうです(涙)
結局GWの予定は空いてしまいそうです。今考えれば
他のツアーに変更してもらうとか、交渉すればよかったーと
後悔しまくりです。

愚痴ですいません。
皆さんは私のような間違いはしないでください・・・

  利用した事はありませんが

hitoko800
2004/04/21(水) 01:49

それは、災難でしたね。
明らかに、旅行会社のミスだと思います。
何の為の確認なのか、判らないですよね。

旅行会社の知人が教えてくれたのですが、日本旅行業協会 消
費者センターへ相談してはいかがでしょう?
私は利用した事がないので、良くは知りませんが。
知人に言わせると、旅行会社のミスについての苦情を言っても
らちが空かない時に、相談すると良いそうです。
参考までに
http://www.jata-net.or.jp/

スタッフへ連絡

  ありがとうございます

takkka
2004/04/22(木) 07:32

hitoko800さん、相談先のご紹介ありがとうございます。
こんなところもあったのですね・・・

今回の件は、すでにキャンセルにしてしまったし
今からクレームを言っても・・・という気もするので
次回こんなことがあった場合参考にさせていただきます。

スタッフへ連絡



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