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投稿タイトル:GWの旅行でトホホな話(愚痴です) オズネーム:takkka 投稿時間:2004/04/21(水) 01:30 内容: GWの旅行で、レンタカーつきの国内ツアーにネットから申し込みをしていたのですが、なんと旅行代金支払い後に旅行社からメールで「お客様の申し込み日はレンタカーつきの適用除外日 でした。レンタカーはオプションになりますので 追加で¥20,000-いただきます」との連絡・・・申し込みのホームページで何度も内容を確認したのですが適用除外日のことはどこにも書いておらず、頭にきて「この料金でレンタカーつきだから申し込みしました。 お話と違うのならキャンセルしてほしい」と返答した所「それではお取り消しを受けます。案内が不適切で 申し訳ありませんでした」と返事がきてキャンセルとなってしまいました。友人からは「それって、相手のミスなんだからキャンセルにしないで、交渉すればその値段でレンタカーつきにできたんじゃないの?」とも言われ、落ち込んでいます。その上代金は支払いずみだったので、チケットなどを送り返す作業をしなくてはならず・・・(そうしないと代金は返却してくれないそうです(涙)結局GWの予定は空いてしまいそうです。今考えれば他のツアーに変更してもらうとか、交渉すればよかったーと後悔しまくりです。愚痴ですいません。皆さんは私のような間違いはしないでください・・・
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