オズモール　女性・OLのための情報サイト

みなさん結構いい加減なんですね。
びっくりしました。

送料多く取ってしまったというのは
届いた荷物の送料を見たらわかるじゃないですか。
落札者が気付いて連絡してくるより、自己申告したほうが
気持ちが楽です。
私も出品者の立場ならそうします。小さい金額でも疑われたら
気分悪いですし。
私の場合ですが、もし多く徴収したなら全額返します。
もちろん振込み手数料や切手で返すなら送料は無視した金額です。
送料を指定したのは出品者ですし、ミスしたのも出品者でしょ？
私は誤差が出るのが怖いので送料が未確定な場合は
発送してから送料をお知らせして振り込んでもらうように
しています。
だって、落札者は小さい金額でも終了間際で1円や10円の差で
ドキドキしてるんですよ？160円は大きいと思います。

以前落札者として同じことがありました。
出品者様は発送後すぐに料金が超過していることを知らせてくれて
切手で返金するとおっしゃいましたが、私は「いいですよ。今度か
ら気をつけてくださいね」とだけ返信しました。
知らせてくれるだけありがたいです。

☆友美さんの場合、内容を書き換えているのは腹が立ちますね！
そういう人には容赦なくいただきたいです

私もsadakoさん、（ぴこ）さんと同じで出品者の立場だった
時はたとえ１０円～３０円の差でも連絡しています。
なので「出品者の立場であとから多く貰った事に気付いても
連絡も返金もしない」と書かれている人がいて、すごくビッ
クリしています。
やはりオークションに参加される人は少しでも安く品物を買
いたいと思って参加されていると思います。
終了直前に競ったりして予算ギリギリで落札し、安く購入で
きても、送料でとられたら、モトもコもないですよね？

今後は誠意のある出品者が増えることを祈ります。（その為
に評価システムがあるのだと思います）
なので☆友美さんの出品者さんは　後々の対応はひどいです
が、最初に誠実に連絡をくれたとこは良かったと思います。

お互い気持ちよく終わりたいので「送料が多少多かったり少
なかったりしてもそのまま」や「連絡なし」は出品者の立場
では信じられません。

でも、私がこう思うのは、最初のオークションをやり始めた
ときに出品者の方が２０円多かったと（こちらは気づかな
かったのに）切手を返送してくれたからです。それ以来、多
くいただいたときは切手でいいのか確認して返送しますし、
少なかった時には少ない送料を告げた自分のミスなのでこち
らで負担しますと伝えます。

結局は個人対個人なので、人の良心や人柄によるのでしょう
ね。悪意がなくても１０円多く取ったと詐欺よばわりされた
友人もいますし、逆に送料込の落札で送料が高くついてし
まったときに落札者から「意外と高かったので」と多めに入
金していただいたことがありました。

それにしてもなぜ返金する気がないのに連絡だけするので
しょうね。あと、返金の際に「切手でもOK」や手数料・送料
をどちらが負担するかというのはやはり人によるんだろうな
と思います。例え損をしても私はお互いしこりが残らないよ
うに自分負担にすると思いますが。

オークション大好きな私としては、レスをつけようと思いつ
つ自分の考えがうまくまとまらなくてつけられなかったので
すが、ぴーちろうさんのお考えとほぼ同じです。

私も、家で軽量して郵便局に持っていったら微妙に足りない
ときや、実は多かったときとか両方ありましたが、多い際は
家で切手をすでに貼ってしまっていることがほとんどなの
で、そのまま投函してしまっていました。そのほうが角がた
たないかな～というのがあって。（わざわざ届いてから計り
なおす人もいないだろうと・・・）
何度か、数十円多くいただいてしまい、そのまま発送したこ
とがありますが、メールにてその旨お伝えしたところ、「大
丈夫です」と落札者の方は言って下さいました。

落札したものの金額にもよりますが、160円を多く見るか少な
く見るか・・というのもあると思います。
数百円程度の品物で、10円ずつ上がっていったような品物で
したら大きな差ですので返金するべきかなと思いますが、100
円・250円単位の品物でしたら・・・ちょっと大目に見てもい
いのかな？って気もします。

＞オークションってビジネスとは違って、もっと人間味のあ
＞るものではないかな？と思います。

私もそう思います。
きっと、出品者の方は、「今回は返金いいです」と言われた
ら、次回は割引してくださったかもしれないし、もともとは
80円は返金する気もあったのですし・・・

どなたか上でもおっしゃってましたが、持ちつ持たれつ、の
気持ちも多少あったほうが気持ちよく取引できるのではない
でしょうか。