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フリートーク|投稿記事

思い出は、弁償できません

しいこ
2004/03/14(日) 20:07

先週、家のトイレ工事を依頼したところ、業者さんが誤って
トイレのタンクの上に置いていたガラス細工を流してしまい
ました。
業者さんは、おそらくタンクの配管あたりに落ちているかも
しれないと言うので、改めて今日、トイレをタンクごと外
し、探していたのですが、結局見つからず、やはりトイレの
下水に流れてしまったようなのです。
そのガラス細工は、大変思い出深い物で、流された私として
はショックが大きく、落ち込んでいたところに、業者さんか
ら言われたセリフが・・・
『流してしまったガラス細工の弁償はします。ですが、思い
出までは弁償できませんからねぇ~。(笑)』

確かに、流されてしまったガラス細工は、値段としては50
0円程度の物でしたが、旅行先で買った思い出の品なんで
す。
しかも今日だって、ガラス細工をタンクから探させてほしい
と言われたため、貴重な休日に自宅待機を余儀なくされたこ
ちらとしては、その時間すら返してほしいと言いたくなりま
す。
ただでさえ、思い出の品を流されて頭来ているのに、業者さ
んの『所詮、小物』的な考えが見え見えで、非常に腹立たし
いです。

そこで、このような場合、ガラス細工代と、その他に、『思
い出の品物を無くされた慰謝+貴重な休日の無駄な時間拘
束』という意味合いで、損害賠償的な物を要求しても大丈夫
なのでしょうか?
請求できる場合、いくら位が妥当なのか、教えて下さい。

こちらとしては、法外で常識外な金額を要求しようとまでは
思いませんが、思い出の品を流されたショックと、業者のミ
スに休日付き合わされた理不尽な拘束時間などなど考える
と、『所詮、ガラス細工』と軽く考えている業者に対して、
せめて金銭的損害を与えたくなるのです。

様々なご意見、お待ちしています。

テーマ:
タグ:  休日旅行時間自宅

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  ショックですね…。

マナカナ
2004/03/14(日) 21:11

だけど、業者の方も工事の日以外に探しに来て、
きっとできる限りのことをしてくれたのでしょうから、
そこまで責めてはかわいそうに思えます。
あと、(過去のことを言っても仕方ありませんが、)
それ程までに大切な品物は、万が一のことも考えて、
工事が始まる前に片付けておかなかったのは、
しいこさんの不注意だったんじゃないかな?とも思います。

貴重な休日を拘束されたという事ですが、
絶対あるっ!て確証もないのに、休日に探しに
来てもらったのだから、休日が無駄になるのも仕方ないのでは?
ムダになるのがイヤなら来てもらわなければ
良かったのではないでしょうか?
探しに来てもらったからこそ、『ある』か『ない』かが分かったワ
ケですし…。

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  不運でしたね。

Thandie11
2004/03/14(日) 21:13

でも、私だったらトイレ工事をすると分かっているなら、
作業に支障がないように、普段置いてある物、細々した物
などは、まず撤去するようにしますが。。普通は皆さんは
どうなんでしょう?
損害賠償まではできるかどうかは分からないですが、
「流してしまったガラス細工の弁償はします」と言って
くれたり、再度探そうとしてくれただけでもいい姿勢だと
は思います。

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  お気の毒でしたね…

ちゃるる
2004/03/14(日) 22:16

しいこさんのくやしいお気持ちはわかります。
業者さんの発言があんまり大した事だと思っていなさそう
だったという事なので、
尚更腹立たしく思っていらっしゃるのでしょう。

でも私もやはり、いつもと違う事をするなら、
ある程度その辺を片付けておくべきだったと思います。
例えば居間にある物全部を運び出しておくのは大変だけど、
トイレなら狭いし、尚更ごちゃごちゃ置いてると作業の
邪魔になりそうだし。
なので、残念ですがしいこさんの側にも管理責任を怠った
という事もあるんじゃないかなあ…
「タンクの中を探させて欲しいと業者が言うから
自宅にいてやった」
とおっしゃってますが、もし業者が事が起こった時に探した
だけで終わらせたら、それはそれで
「その時ちょっと探しただけで済まされた」
ってなりそうだし。

私は法には詳しくないし、しいこさんのお気持ちはすごく
わかりますが、やはり今度どこか修理する時は業者の通り道
に置いてある物は撤収しておくしかないんじゃないかな…
賛同する意見じゃなくてごめんなさい。

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  同じく

天真爛漫
2004/03/15(月) 00:12

片付けておくべきだったと思います!

それでも、どうにかしたい!tって事なら、フジテレビとかでやっ
てる法律の番組のやつに投稿してみては??

私は一回それやってみましたよ。採用されなかったので、返事はこ
なかったけど。

出してみては??

まともな意見じゃないかもしれないけど、もし本当にむかついて、
落ち込んでショックで…って感じなら。弁護士さんに相談して、慰
謝料とか取れないって言われた時、それを相談したことでお金を払
うって事でまたむかついちゃうったり、ショックな気持ちになるか
もしれないから、手軽に聞ける番組のホームページに投稿した方が
いいかなって思いました。でも、採用されてお金かかるかはわかり
ませんが。。

元気だしてください。

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  同じく・・・

ちゃむV
2004/03/15(月) 09:32

私はしいこさんのお気持ちもよくわかりますよ。
大切な物を・・・って。。。

でーもー、私はやっぱりそんな大事な物は
最初に片付けて置くべきだったと思いますよ。
私なら絶対に片付けます!
物の代金の請求は出来ても、慰謝料?とかなんとか
そんなに大事に出来ることではないかと思います。
辛口でごめんなさい。

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  悲しいお気持ち本当に分かります。

山ん姥
2004/03/15(月) 00:24

しいこさん、こんばんは。

思い出の品なのに本当にお気の毒に思います。
私もトイレの棚に置いていた〝思い出のある陶器の
オランダ人形〟(500円)を友達の不注意で壊され
た事があります。

私にすれば思い出がたくさん詰まった大事な物なのですが、
関係のない人から見ればタダの置物ですね。
後で気が付き、アア~~と急いでボ○ドで貼りましたが傷跡
はしっかりと残っています。

この場合、マナカナさん・Thandie11さん・ちゃるるさんのレ
スのとおり損害賠償を求めるのはキビシイかと思います。

でも私は、オランダ人形の傷を見るたび悲しくなりますよ。

私の場合傷があっても形があるだけシアワセですね。

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  ご意見、ありがとうございましたm(_ _)m

しいこ
2004/03/15(月) 02:09

マナカナさん、thandie11さん、ちゃるるさん、天真爛漫さ
ん、山ん姥さん、ご意見ありがとうございました。

確かに皆さんのおっしゃるとおり、自己責任がないとは言い
切れないことと、この程度の相手の過失責任に対して損害賠
償は難しいかも…とは思っていました。

ですが、あまりに業者の対応等に怒りを感じていたので、可
能であれば、損害賠償という形で相手に対し怒りをぶつけた
かったんです。

もし、今回のケースで、損害賠償請求が出来るという意見が
出ていれば、請求していたかもしれません。
それだけショックだったし、頭に来ていたんです。

皆さんの意見を聞いて、やはり自己責任の甘さとかを痛感し
ました。
今回は泣く泣く諦めるしかないかな…と思います。

ですが、今回の件で、業者からガラス細工の購入金額等を訊
かれたら、『そちらのお気持ちにお任せします。』と答えた
いと思います。
これで、どう出るかが、いろんな意味で楽しみです。
向こうがどれだけ今回の件で責任を感じているか知れるとこ
ろかなーなんて思うんです。
ですが、あの業者じゃ、購入価格の500円も出してくれな
いかもしれません。
まぁ、そもそも金の問題じゃなくて、気持ちの問題なので、
どれだけ以降、誠意のある態度を示してくれるかが大事なん
ですけどね。

おかげさまで冷静に事を受け止めることができました。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

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  抗議はしたほうが良いと思います。

チーズケーキA
2004/03/15(月) 02:27

大変 辛い思いをしたと 思います。
相手側は あなたが思っているほど 重要なことをしたとは
思ってないと思います。

あなたが、今後、泣く泣く諦めるたとか我慢した等であれば
嫌な思い出として残ります。
ここは できる限りの抗議をすべきです。
手紙でも内容証明郵便でも 社長当てに送り、怒っていることを
伝えるべきです。

その結果、誠意ある回答が無ければ、そのときはきっぱり諦めるの
が良いと思います。
ようは やるべきことを全部やれば あきらめもつきます。
逆に 中途半場では 後に引きづると思います。

スタッフへ連絡

  本当にありがとうございました

しいこ
2004/03/15(月) 21:29

ちゃむVさん、チーズケーキAさん、ご意見ありがとうござ
いました。

やはり皆さんのおっしゃるとおり、自分で片づけておかなか
ったのが一番悪かったのかな、と思います。
業者の言い方、考え方に腹が立つものの、当たり前の事をし
ておかなかった事に気づかされ、いい薬になったと思いま
す。

ですが、後悔しないよう、ある程度は業者に対して自分の気
持ちを伝えたいと思います。
後は、業者がどのような対応をしてくるかを見守りたいと思
ってます。

今回の件は、本当に勉強になりました。

たくさんのご意見をいただき、本当にありがとうございまし
た。

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