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ホテルのコンシェルジェ（コンシェルジュ、ですか？）につい
て、相談というよりは愚痴なんですけども聞いてください。

連れがチェックアウトしてる間に、そのホテルのレストランにつ
いて、ロビーに机を構えていた５０年配の男性職員に聞きまし
た。（名前を見なかったのが悔やまれる…）
このレストランは完全予約制とありますが利用する日の何ヶ月前
から予約開始とか決まっているんですか？と。
そしたら、その男性はですね、「それはレストランに直接お問合
せください」って言ったんです。
「ホテルは場所を貸しているだけで運営については管理していま
せんので」って。で、リーフレットを出して、「こちらに電話番
号がございます」だって。
この対応、おかしくないですか？

ちょっと内線電話で聞いてくれれば済むことだし、それができな
いってことあるでしょうか？
あるいは私のような小娘?相手に手を煩わせたくないということ
だったのでしょうか。
私は冷やかしではなく、予約がとれるなら使いたいと思って聞い
たのに。
むむむぅ･…。
あのオジサンはコンシェルジェ（ジュ？）ではなく、たんに立派
な衣装を着て立派な机を前にしていた警備員だったのでしょう
か？？？？
そうとでも思わなきゃ納得いかない！
それとも、コンシェルジェの仕事ってこんなものでしょうか？
客に向かって、自分で電話しろって（しかもホテル内のレストラ
ンに！）、そんな仕事でいいんでしょうか？

ホテルに苦情を言ってもいいことでしょうか？
言うべき？
それとも、安い客に見られた自分を反省するのが先？

く～、腹のムシがっっ！