オズモール　女性・OLのための情報サイト

私の会社でも、普段はお茶を飲みたい人は自分で入れるように
なっていますが、来客のときは女性がいれるようにしています。
私ともうひとり女性がいるのですが、彼女も来客用のお茶入れを
いやがります。すぐ「え～っ」とか「なんで私ばっかり」と
か・・・私は別になんとも思わないのですが(頻繁にあるわけじゃ
ないし)、彼女もやっぱりお茶くみをバカにしているところがあっ
てやりたくないみたいです。電話をとったりとかは男性も積極的に
やってほしいですが、来客用のお茶はやっぱり女性が出すほうがい
いですよね（女性がいる場合は）。できる女性はお茶入れもササッ
とこなせるはず、そんなことブーブーいう女性に限ってたいした仕
事も出来ないのだ・・・と私は思っています。

　かな〜、等とお茶くみが仕事でもある私は思いますが（笑）
　ウチもディナーベルさんと同じ、おぢさんばっかりと女性が
少ない会社です。
　私の本職は「秘書」です。小さな会社なので、秘書業をやり
つつ、なんでもやりますが（笑）

　会社内の細々とした事は、「誰かがやらなければならない」
のですけれど、「誰もがやっていい」から何故か「雑用」と呼
ばれて、業務としては低く見られがちですよね。会社の論理か
らするとこういった「雑用」は単価の低い人（言い方悪いか
な？）がやらないと生産性が悪いんです。なので、どうしても
新人さんやら女性に役割が回って来ることが多いんですね。
まぁ、これから変わってくるかもしれません。

　私も本当に忙しい時に「お茶入れて」と言われると「う
わぁ、まってくれよう〜」と思う事もありますが、仕事なので
割り切っています。来客のスケジュールは把握してるんで、突
然頼まれる事は少ないですけども。
　私はお茶くみ割と好きですよ。来客の方に顔を覚えて貰っ
て、その後の仕事がやりやすくなったりすることもあるし、確
かに気分転換になりますよね。
　何より大切なお客様の時には、絶対声がかかりますから、
「ちょっとは役にたってるな、へへ（嬉）」と自己満足もでき
ます。

なんですけど・・・(^^;

しかも、普通に緑茶いれるんじゃなくて、コサジ半分の
抹茶を入れてあげると深みが出てよりおいしくなるから
こっそり抹茶を机の引出しにしまってあります。
お湯の温度も必ず80度とこだわって、急須や湯のみは
必ず温めて、茶葉も少量のお湯で開かせてから80度の
お湯でゆっくり出してます。
だから「路子ちゃんが入れるお茶は違うね～」とか
言われる(笑)
なんか色々こだわってくると楽しいし、ついでに自分にも
いれておいしいなぁ～と思うと嬉しかったりするし。

お客様も、お年を召している方などは「若いのにきちんと
作法が出来るんだね」と誉めてくださったり、「おいしいから
もう一杯入れてもらえないか」なんて言われようものなら
あとで上司がケーキを奢ってくださったりとかします。

お客様がいらしたときのお茶って、たかがお茶・されどお茶
ですよ。お茶がおいしいという事で場が和んだり、良い気持ち
になってくださったら嬉しいじゃないですか。
私は、他の人を押しのけてでも入れたいけどなぁ～！

私も最初、喜ばれる仕事なので、嫌いではないかったですけど、
「女性の方がお客さんにとってはカンジがいいから」という理由な
ら、後片付けは男性がやっても良いと思いますよ。
ある外資系企業は若い男性が入れてくれました。別にそれはそれで
いいと思う。
普通の喫茶店にはウェイトレスもいればウェイターだっているんだ
から。飛行機の中だって。
やっぱりイヤなのは、他の生産単価の高い仕事を中断して、誰でも
できる雑用をやる、というのが原因だと思います。

あくまでも推測なんですが、
反対の立場になったことがないから、
嫌がるのかな？とちょっと思いました。

というのも、
私が以前いた職場では「お茶くみ」が仕事みたいなところでした。
来客も1日に10件以上あり、
職員全員に朝と昼と3時のコーヒーを女性職員が
用意しないとといけないようなところで、
お茶くみだけで1日が終わるようなところでした。
もちろん外出することもなく、ひたすらお湯をわかし、
お茶を入れてました。
その時はさすがに
「お茶くみなんてしんどいし、
こんなんことの為にここにいるんじゃないのー！」
と思っていたのですが、
転職した今の職場では、自分外出することが増え、
出先でお茶を出された時に、
慣れない手つきの男性社員が持ってきてくれるのも
ほほえましくてよかったんですが、
愛想よく女性が「どうぞ」と言って出してくれる方が
気持ちがいいな、と感じました。

今の職場では来客も1日に2.3件なので、
特に嫌な思いをすることもなく、お茶くみしている私です。

イヤかなー、頼まれたら。
自分の仕事のこと、重要視というか
尊重されていない気分になります。

だって仕事ってノッてるときに中断されると
またその状態にもってくのに時間かかることありますよね。
お茶くみ、ってきっと入れたり、出したり、後片付けしたいで
３０分くらい時間とりそうだし。
それが１日に２－３回？？

仕事内容にもよるんでしょうけど・・・。
一日の来客数が２－３以上あるならば
庶務さんを雇ってほしいです。

うちの会社も当然のように、朝とお昼にお茶、１０時と３時にコー
ヒーを全員に入れてます。
しかも人によって「お砂糖なし」とか「コーヒーがダメだから紅
茶」とかめんどくさいんです。
なので最初は「飲みたい時に勝手に自分で入れてくれ～」と思った
けど、毎日めんどくさがってても仕方ないので、ディナーベルさん
同様に「気分転換になるからいっか」と考えるようにしました。

ところがお客さんが来たときは・・・ほ～んと勝手な考えなのです
が「お茶入れて」と当たり前のように言われるとなぜか無性に腹立
たしいんです。
「ごめんね。忙しいとこ悪いけどお茶くれる？」って言われると
「はい♪」って入れてあげられるんですけどね。（笑）

ディナーベルさんの同僚の方は、意識しすぎなのでは？
「お茶組み＝女性の仕事」なんて女性蔑視だ！！みたいな。

私はそこまで意識してないので、頼まれればなんとも思わずお茶組
みします。お抹茶を入れたりなんて工夫はしませんが・・
しかし当たり前のように「お茶よろしく」とか言われるとムッとき
ます。あたしゃあんたの召使いじゃないんだよ・・って。
お茶に限らずコピーでもね。

自分のいた会社の場合
社長等を除けば、部長、次長クラスだろうが
自分のお茶は自分で入れてました。
部署的に、お茶を出すような類いの来客はほとんど無く
来客用の応接も、お客様用の茶器もありませんでした。
全社共用のサロンはありましたが
自社商品のお茶を缶でお出ししておりました（笑）
他社に訪れる時は、女性がお茶を出してくれたり
まるっきりセルフサービスのところもあれば様々でしたが。
それぞれのやり方ということで、特に疑問無く甘受してまし
た。
（個人的にはセルフサービスが気兼ね無く嬉しいです）

そんな環境でしたから、上司に毎日茶を入れろと言われたら
ひょっとしたら不快感を持つかもしれませんが
来客でしたら、気持ち良くお茶を出すのも仕事のうちですも
のね。
いずれにせよ、その会社のやり方に合わせるのが大切だと
思ってます。

とかもあるのかな･･･と今頃このスレッドを見ている私は、ぼ
んやり思います。

客としてよその会社へお邪魔したときに、男性の入れてくれ
たお茶は、いやですね。
なんと言うのか、むさくるしいイメージもあるし、第一お茶
がおいしくない。気を使っておいしいお茶を入れて客をもて
なそうなんて、きっと考えたこともなかったりするのでしょ
う。女性がいるのなら、女性に入れてもらいたいですよ。こ
れは本音。

これまで色んな会社に行きましたが、やっぱり社内で自分で
飲むものは自分で準備するべきだと思います。専用秘書を雇
っている役付きとかは別にして。
ですが、来客は最優先されなければいけないでしょう。
自分の仕事が乗っているかなんて話じゃなくて。
私は、周りが男性ばかりという環境にもいましたので、お客
が来るたびに一番奥からお茶を入れに行ってました。それは
いいんですが、そのお客が帰ったことが、仕事に戻った私に
は分からない。相手をしていた人間が、湯飲みを下げるくら
いはして欲しいもんだ、と思ってました。
今は営業なので、私宛の来客の場合には「ごめん、応接に３
つ分お願い(ユニマットがある)」と女子社員に頼みますが、
片付けは私がします。

仕事(来客の応対も含め)をスムーズに進めるためには、「自
分のお茶は自分で｣｢来客のお茶は手すきの女子社員が｣「片付
けはそれぞれで」が、理にかなっているのでは･･･と思いま
す。
いまどきお茶入れがメインの仕事で人は雇えませんから。

私はいやですねえ、お茶くみ。
こんなに肯定派がいることにとても驚きました。

来客が多くて、お茶くみも業務のひとつとして認識されて
いる部署（秘書とか営業など）ならわかるんですけど。

わたしは入社時に開発部署に配属されてから、
ずっと開発畑です。入社したとき、たまの来客のときの
お茶くみや誰かが出張でおみやげを買ってきたときに
配る役、ワープロなどもやらされていました。

新人で一番下のときは抵抗はなかったのですが、
社歴があがって、自分が主担当となって
開発をまかされるようになっても
やらされる・・・（女性が一人だった）

そのほかにも、みんなが働きやすいように
好意で動いていた結果、自分の仕事以外の
雑用も頼まれるようになり、コピーやＦＡＸが
紙詰まりを起こしたときや、備品のありかが
わからないときなどに呼ばれるようにもなって
しまいました。

いつの間にかみんなの便利屋になっていたんですね。
雑用（言い方は悪いですけど）をやっていると、
「あの人は雑用をやらせていい人だ」という認識が
みんなの中にできてしまうんです。

それ以来、雑用はなるべくやらないように
心がけてきました。そうすると不思議とみんなも
頼まなくなってくる・・・

間に異動があったこともあり、今はまったく
庶務的な仕事はしていません。備品のありかを
聞かれても、「そのへんじゃないでしょうか。
よくわからないので管理部の方に聞いてください」
と笑顔で答えています。

来客のときも、上司は「うちはお茶出しをするひとが
いないので」と社内の喫茶店からコーヒーをとって
います。今はすごく楽です。

今まで雑用をしないで自分の仕事だけやれるように
戦ってきたんですよね。。

もしまた異動になって、お茶くみをやれと
言われても、自分が専門業務をやる立場で
あれば、（笑顔で）戦うつもりです。

秘書室や総務に配属になれば、郷に入れば
郷に従えでやりますけどね。

嫌いな方のレスを読んでいて思ったことは、「お茶をいれるこ
と」そのものではなく、「女だからして当たり前」という雰囲
気や、それによって、なし崩し的に他の雑用をたのまれ、自分
の仕事に支障をきたすってことですね。
それだったら私も嫌だし、断固、断るべきだと思います！
ひょっとすると、私の同僚も、以前の職場でそういう経験をし
たのかもしれません。今の職場は、わりあい雰囲気よく、皆さ
ん気を使ってくださるので、「なんでかなー？」と思っていた
のですが。確かに状況によりますよねー。