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私の通っている上記エステでは、脱毛の予約を直前にキャンセ
ルすると、キャンセル料として１時間当たり１０００円取られ
ます。つまり施術２時間の場合は２０００円です。なるべく
キャンセルが出ないようにとの意図と思われますが、他サロン
ではどうなのでしょうか。

なるべくキャンセルしないようにしていたのですが、先日体調
不良で予約の８時間前に当日キャンセルしてしまったのです。
その後すぐ予約が取れるというわけでもなく、次の予約は３ヶ
月後になってしまい、それ以前にどなたかキャンセルが入って
私が行けるようになった場合にはキャンセル待ちという形で受
け入れるということでした。終身保証で回数の制限がないとは
いえ、サービス業としてどうなのかな？と思いました。キャン
セル料取るなら、次の予約をきちんと保証して欲しいと思うの
は私だけなのでしょうか。

私は他のサロンに通ったことがないのですが、英会話などの他
サービス業ではキャンセル料なしで振り替えてもらえるので、
エステ業界ではどうなのか知りたく、書き込みました。どなた
か回答お願いします。