オズモール　女性・OLのための情報サイト

私はツアーでグアムのハイアット・リージェンシーに７日間
滞在し、先週帰って来ました。
ホテル分での利用分の会計で２回も会計トラブルがありました。
グアムでの情報掲示板にも、このホテルで会計トラブルがあった
事が書いてあったので、気を付けていました。
なので、明細を細かくチェックし、利用してない項目まであった
ので、訂正させ、返金してもらいました。
ただ、その際対応が不誠実であり、私がさんざん文句を言っての
結果でした。それ以外はホテルは快適で残念でした。
でも、帰国して会社の子にその話をした翌日、その子の妹さんの
お友達が同じホテルで同じような事が最近あったのがわかりまし
た。会計トラブルが多いホテルに感じました。
返金してもらったので、実質損はしてないのですが、ツアー会社か
このホテルの日本事務所に注意を促すべく、連絡しようかと思って
います。損害が発生してない今回のような場合は、どちらに連絡す
るのがいいのでしょうか？それとも無意味なんでしょうか？
効果がある所に連絡したいと思っています。
こういった経験のある方がいらっしゃったら、教えて下さい。
宜しくお願いします。
日本人が多いホテルですので、皆さんも気を付けて下さい。