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『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ



いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日(火)15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日(水)をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。


【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日(水)新規投稿の機能停止
2023年10月31日(火)15:00 サービス終了 掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。


2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。


今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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  3. 日本語デスクの対応について(長文です)

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日本語デスクの対応について(長文です)

Mらぶ
2004/08/01(日) 20:45

はじめまして。
これから夏本番の時に、年末の旅行の話でなんですが。。。

年末の海外旅行の申し込みを済ませました。
そのツアーに、宿泊ホテルでの夕食が1回付いています。
ちょうどクリスマス前後なので、事前にレストランの予約を
しようと、そのホテルの日本語デスクに電話をいれました。
その対応が?だったので皆さんの意見をお願いします。

12月○日の予約、と言ったとたん「早い、早い」を連発し、
こちらが「宿泊の予約も済んでるし、昨年も同時期に宿泊し
て、レストランが込み合ってたのも知っているので・・・」
と説明しても「とは言っても早すぎ!」という返事。
さすがに掛けなおせまでは言わずに、予約は取れましたが。

確かに時期が早いこと、先方が夏休みの繁忙期であることも
承知しています。ただ、国際電話であることを知りながら
も、上記のように「早い」云々を繰り返す姿勢に疑問を持ち
ました。
今まで同じクラス(旅行社のパンフで1番高いランク)のホテ
ルに事前のリクエストを入れて、こんな対応をされたことが
なかったので、正直びっくりしました。
支配人あてに苦情をいれようかとも思いましたが、こんな事
で怒るのも大人げないような気がします。

皆さんはどう思われますか?

  ちょっと早いかな・・・

くすみ
2004/08/02(月) 00:55

以前、友人が、ハワイの人気レストランへ4,5ヶ月先の予
約をいれようとしたら、「早すぎる。せめて40日前以降に
してくれ」と断れたと言っていました。
日本人の感覚だと、予約の取りにくいレストランは少しでも
早く予約を入れたいと思いますが、そういう感覚はないのか
もしれないですよ。
また、日本語デスクといっても、日本語が話せるだけど、相
手は日本人とは限りません。日本人だと思っていても、単に
日本語が話せるだけで、相手は丁寧に言っているつもるで
も、こちらからすれば「きつい言い方」に聞こえたのかもし
れません。(日本語が上手く使えない人だったのかも?)

まあ、お気持ちはわかりますが、感覚としては、12月とい
えば、まだ4ヶ月も先の話。相手が早いと言っても仕方ない
と思います。その国のお国柄もありますし・・・

予約が取れたのだし、いいんじゃないですか?

私としては、そんなに怒ることじゃないなあというのが感想
です。

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