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私の場合は隣に住む大学生が、一晩中友達と窓を開けた状態で
２日連続宴会騒ぎされたことと、夜１１時半にヘイキでギター
の練習をする、夜中に帰宅した際ドアをおもいっきりバン！と
閉めるというのがあって不動産やへ言いましたが、
うちの場合はうちからの苦情だとわからないように言ってもら
いました。
じゃないと、逆切れされるからです。
さくさく１１３３の場合は明らかに、さくさく１１３３からの
苦情だとわかりますよね？そういう場合向こうから逆襲くる可
能性高いですよ。まして相手が良識のない人だったら。。。
あと、携帯のバイブの件は、そこまで不動産屋も介入できない
と思います。
せいぜい、不動産屋が介入してくれるのは、普通じゃない騒音
の場合で、携帯のバイブっ難しいですね。。。

さくさく１１３３さんは引っ越してきたばかりなのでしょう
か？いろいろ経済的にも大変でしょうが、もしどうしても気に
なるなら引越しされた方が、今後のトラブルも含めて一番円満
な方法だと思いますが。
きっと今後もいろいろあると思いますよ。。。

直接話に行きます。もちろん状況を見て、ですが。
不動産会社や大屋を通して文句を言う人を嫌がる人もいます。
「大屋にちくりやがって」「直接言わないなんて、陰険だな」
って思う人もいますよ。

私も、隣の隣の音楽がうるさくて、お願いに行ったことがあり
ますし、下の階の音楽や宴会に文句を言いに行ったこともあり
ます。ただ、ドアの外でいくら呼んでも音楽がうるさくて気付
いてもらえなかったので、大家さんに電話して、大家さんから
注意してもらうこともありましたけど。
みなさん信じられないくらい素直にすぐに音を落としたりやめ
たりしてくれましたよ。宴会だと、酔っ払いなので、しばらく
するとまたうるさくなってきて、１時間後に再度文句を言いに
いって、きつめに「警察呼びますよ」と言った事もあります。

それができるのは、普段からあいさつをしたり会話を交わした
りしてるからだと思います。だから、文句を言っても、特に関
係が気まずくなったりしていません。

そういう人間関係を築く努力から始めて、その後にお願いして
みてはいかがでしょうか。知り合いのほうが直接注意もしやす
くなるし、お互い知り合いに対しては気を遣おうって自分から
思えるようになりますよね。
私も、友人が遊びに来る時は、あらかじめ隣人に「今日は友人
が来るからうるさくなってしまうかもしれない。ごめんなさ
い」って言っておきます。以前私も「うるさかった」と言われ
たためです。

もちろん、礼儀知らずの人はたくさんいるし、事件も多くなり
ましたが、だからといってそれが多数派なわけではないと思い
ます。多くの人はお願いすれば気をつけてくれるし、そういう
関係を築けるかどうかには自分にも責任があると思います。

あと、失礼ですが、フローリングの部屋を選んだ時点で、今回
のようなことは容易に想像できたはず。フローリングって、そ
れがよくて入居する人が多いのですから、カーペットを敷く人
って少ないですよね。響きやすいのは最初からわかってたはず
だし、ある意味、物件選びそのものが失敗だったんじゃないか
なと思いました。足音や携帯のバイブレーションがそこまで響
いてくるというのは、防音をきちんとした物件じゃない気がし
ます。

私だったら、自分で直接言いに行く方法を取ります。近所づき
あいできないほど人間関係そのものが破綻していたら、物件選
びそのものも失敗だったと考えて、引越しを検討します。

が、集合住宅に入居した以上我慢するしかないと思います。
我が家も深夜１１時に上階の人が掃除機をかけはじめたり、
ひどいときには釘を打ってる音までするときがあるので
気持ちはとてもわかるのですが…。

基本的に、集合住宅に入居する以上、下の階に生活音が響い
ているのだという気遣いが必要と思います。
が、さくさく1133さんの上階の人は気遣いが出来るような人
ではないのでしょう…。
そのような人に意見しても無駄だと思います。
逆に逆恨みされると危険かと思います。
実際、不動産やに連絡後2～3日後にポストにゴミを入れられ
てるんですよね？
「非常識な人」「自己中心的な人間」と思って、気にしない
ようには出来ませんか？

今の世の中、何をされるかわからない時代です。
とにかく相手にしないことが一番かと私は思います。

角が立たないようにしようと、
さくさく1133さんは不動産屋さんを通して
上の学生さんに伝えてもらっても
分かってもらえないみたいで。

ただ、今の時代はいろんな人がいるので
きょうちゃん2002さんの
「直接本人に言う」と言う方法は
一番危険だと思います。

それで分かってくれる人だったら
不動産屋さんが最初に伝えてくれた時で
解決しているはずですから。
手元を見ていないとは言え、
ポストにゴミをいれられる件にしても
不動産屋さんに連絡した直後、という事は
もしかしたら上の学生さんが
やってるかもしれませんし。
本人に苦情を言いにいったら、逆ギレされて
余計こじれてしまうかも。

不動産屋さんにも配慮がほしいですよね。
さくさく1133さんから、ではなくて
他の部屋の方からとやんわりと誰から苦情が来ているかを
分からないように伝えてくれないと。


学生さんの携帯直置きも確かに悪いとは思うんですが
きょうちゃん2002さんが指摘しているように、
防音が出来ていない建物なのかな、とも思います。
(バイブにしているのは、学生さんなりに
気を遣っているかもしれませんね。
音がなるようにしていたら、もっとうるさいのかも)