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どうもモヤモヤするので、書かせてください！


さきほど、近所のよく利用している銀行から、
「引き落とすべきでないお金を誤って引き落としてしまい、
その分のお金は戻しましたのでご確認いただきたく、記帳に
お越しいただきたい」という旨の電話がありました。
３時までには行かれないといいましたら、銀行から人がやっ
てきたのですが・・・

その「引き落とすできでないお金」というのは、新聞の購読
料を銀行引き落としにしようと思って夏の終わり頃に届けて
いて、ところが届け印が間違っているとのことで２ヶ月ほど
前に返ってきていたものでした。

自動引き落としの申込書の印鑑が間違っていると新聞販売店
から返ってきたその後に銀行からお金が落ちてるってどうい
うことでしょう？
そんなことありますか？

と、そんな疑問を、
記帳のために通帳を預かりにきた銀行からきた人（役職は不
明、４０過ぎのオジサン）にぶつけてみたのですが、
まことに申し訳ありません・・というだけで、
納得いきません。
粗品のひとつも持ってくるわけでもなく。

もっとガツンと怒るべきですよね。
でもどうやって怒ったらいいのか・・・

モヤモヤしています。
記帳のために預けた通帳をしばらくしたら持ってくるので、
そのときにはっきり怒りたいのですが、
正しい？怒り方を教えてください！！