病院へ不満、どちらに相談すれば・・

『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ

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2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日（火）15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日（水）をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。

【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日（水）新規投稿の機能停止
2023年10月31日（火）15:00 サービス終了掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。

2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。

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病院へ不満、どちらに相談すれば・・

オリエンタル.
2003/04/05(土) 23:02

数年前の話になりますが、
某婦人科で初診の時に疑いのある検査以上の検査を受け、
結局診察料が１万円近くになりました。

そのときは婦人科で診察というものが初めてで、
こんなものだろうと思っていたし、
検査するにはこしたことがない。と思ったので、
もんもんとしながらも、
しばらくその病院にお世話になってました。

その後、その検査で思わぬ病気が見つかり、
治療をしていたのですが、
あまりにも長びく治療に不信感を抱き、
病院を変えたら、
新しい病院ではこの病院に治療方針は間違っているというこ
とを言われました。

結局、その病気は完治し、
はじめの病院に対する怒りや不信感は消えたのですが、
つい最近、皆さんもご存知かと思いますが、
○ネコというＨＰの病院批評（？）のページをなにげなく
のぞいていたら、なんとその病院で今年に入っても、
同じことで悩んでいた人が複数いたんです。

私がその病院に行ったのは４，５年前なので、
やっぱりあのとき不信に思ったのは私だけじゃなかったのか
と、またこの病院に対し、怒りがこみ上げてきました。

こういった病院にクレームを出すには、
どこが適切なんでしょうか？
弁護士とまで大げさなことは考えていませんが、
行政とかに相談しても無駄でしょうか？

こういった経験のある方がいたら教えてください。

テーマ：
タグ：ネコ病気病院

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（レス件数：5件)

ご参考になれば。

がーべらＧＶ
2003/04/06(日) 00:44

病院勤務のがーべらＧＶです。
長引く治療はほんとうに辛かったのだろうとお察しいたします。
文面からすると個人病院ではなくある程度の規模の病院と
思われますので、その場合、「お客様相談室」があると思います。
まずはそちらでご相談されることをお勧めします。

（もしそのような窓口を設けていない場合は、私もあまり良い案が
浮かびません、、あまり参考にならないかもしれません、、、申し
訳ありません）

個人病院なんです

オリエンタル.
2003/04/06(日) 00:57

早速のお返事ありがとうございます。
実は、個人病院なんです。
なので当然ながら、相談窓口はないんです。

私が想像するに、
区役所か保健所のような気がするのですが、
この病院のある区役所のＨＰをみても、
適切な部署がわかりません。

とにかく月曜日にはどちらかに電話をかけてみようとは
思っています。

わたしのときは。。。

あ
2003/04/06(日) 01:15

オリエンタルさん、はじめまして。
私も、婦人科で大変不快な思いをしたことがあります。
涙が出るほど。。。

で、そのときは、その方法が効果的かどうかは
別として、
その病院が属すると思われる医師会を探し、
クレームをどうしたらいいか、
メールで問い合わせました。

そうしたら、それがその病院の院長に
事実確認として伝わり、
後日お詫びのお手紙をいただきました。
また、その時の担当医師は解雇したとのこと。

ご参考までに。

あの・・すいません

ごとりん
2003/04/06(日) 01:17

オリエンタル.さん初めまして！お辛い経験でしたね。
実は私も同じような経験があるので思わずレスしちゃいました。

婦人系の病気の疑いがあり、そこの個人病院で検査をし、１万円以
上取られました。行くたび、検査がされてその際も７０００円。
毎回５０００円以上かかるしすごく不信感を抱いていましたが
結構有名な病院だったので我慢して、信じて通っていました。

もしかしたら、同じ病院じゃないかとふっと思ったんですが・・。
病院名のヒント、例えば東京都ですとか、そういうのも
無理だったらその病院批判？のあるＨＰのアドレスだけでも
教えて下さいませんか？

　莫大な費用を取られたのに、病気は完治していないんです。
他の病院へ行ったらなぜもっと早く変えなかったのかと叱られて
しまい、ずいぶん凹みました・・。

　家族や友人からも、なぜ治療費がそんなに高いのか？と
いわれ、こんなものだと諦めていた。もしかしたら・・
同じ病院？？？と思ってしまいました。

皆さんありがとうございます

オリエンタル.
2003/04/06(日) 10:56

皆さん、本当にありがとうございす！

昨日、いろいろ調べて、
この病院が所属する医師会のメールアドレスが分かりました
ので、まずメールを出そうと思っています。
なんせ、４・５年前の話に取り合ってもらえるかどうか
不安ですが、とにかく野放しにしておくのは悔しいので、
行動に移したいです。

ごとりんさん。
まるで、私の時と一緒ですね。
本当に悔しいですよね。病人の足元みるなんて。。
そのご体調は大丈夫でしょうか。。

同じ被害者の方がいるＨＰは、
http://jineko.net/clinic/hyoka.html
この中の世田谷区の病院です。
私と同じ悩みをかかえた女性の投稿がありますので、
見ください。
病院を実名で批評できる画期的な掲示板です。
いろいろな病院を見てると、
いいところもあり、悪いところもあるようで、
賛否両論ですが、
いわゆる個人的な感情で先生と合うか合わないかは
しかたがないにせよ、
この病院は感情論を超えて、
事実として検査過多で数名苦情を書いています。
これだけインフォームドコンセントとか騒がれていて、
いまだにこんなぼったくり病院があるかと思うと、
ぞっとします。

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