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『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ



いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日(火)15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日(水)をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。


【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日(水)新規投稿の機能停止
2023年10月31日(火)15:00 サービス終了 掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。


2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。


今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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オークション発送のトラブルについて

mandarin
2003/03/11(火) 23:22

こんばんは、mandarinです。

先日、オークションで商品を出品し、ある方に落札いただき
ました。
発送については、落札者が、
「(保障がないことも承知の上)定形外で」
とおっしゃるので、
入金確認後、丁度一週間程前に東京港区内ポストから
定形外郵便で落札者宛(世田谷区)に発送したのですが、
落札者より、
「発送したという連絡をいただいてから、一週間たつのに
 商品届きません」
と連絡がありました。

落札者の方もこのようなケースは初めてとおっしゃるのですが、
私もこのような経験はないもので、どのように対応したら
よいのか、よくわかりません。

ひとまずは、
「もう少し様子を見て、またメールください。
 私の方でも返送されてきましたらまた連絡します」
と返事を出したのですが、
今後「まだ届かない」と連絡がきた場合は、
どうしたらよいのでしょうか?

リスクは承知の上で定形外を希望されたのだから、
強気にお金は返金しなくてもよいのでしょうか。。
(でも評価さげられちゃいますかね。。)
それとも、品物代くらいは返金するべきなのでしょうか。。。
ちなみに落札金額は、数百円です。

良い対処法等ご存知の方、教えてください。
よろしくお願いします!

  郵便局へGO!

ミノラ~
2003/03/12(水) 00:22

とりあえず、郵便局行って今回の件を報告してください。
補償の付かない発送方法の場合でも、調査してもらえます。
その後の報告を落札者に連絡してください。

調査を依頼した所で、ちゃんと出てくる可能性は低いのですが
誠意のある対応をすれば、相手も納得してくれるのではないでしょ
うか?

スタッフへ連絡

  郵便局に。。

ごとまき
2003/03/12(水) 00:26

以外に郵便局は一生懸命さがしてくれます。
定型外でも。。

いつどこのポストから投入したか?物の特徴、大きさなど、
細かく聞かれました。発見後、折り返し電話をくれました。
私の場合、小さな小さなバッジで、袋からも破けて郵便局内に落ち
てたそうです。
今回のmandarinさんのケースとはちょっと違うかもしれません
が、郵便局に問い合わせるのはいかがでしょう・・
保障ナシを承知で送っているのだし、
郵便局に問い合わせリめんどくさい!という事であれば、
落札者の方に直接郵便局に聞いてもらってもイイとおもいます。

スタッフへ連絡

  ありがとうございました!

mandarin
2003/03/12(水) 01:05

ミノラ~さん、ごとまきさん、レスありがとうございました。

意外に郵便局で調べてくれたりするのですね。
お願いしても、「調査できません」と冷たくあしらわれるのかと
思っていました(^^;)
早速、明日、調査をお願いしにいってきます。

ありがとうございました。

・・・品物どこかにあるといいなぁ。。

本当にありがとうございました。


スタッフへ連絡



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