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先日、海外通販で商品を購入しました。
支払いはクレジットカード、会社は大企業ではありませんが
怪しいところでもありません。
ところが送られてきた商品数が足りませんでした。
何度もメールして確認してくれるようにお願いしたのですが、
いっこうに返事がありません。
５通ほどメールしてみたら３－４週間後やっとカスタマーサービス
から返事が来て、「メールが滞っていたのですまなかった。ミスを
すぐ調査して不足分を送る」とありましたが、またそれから３週間
たったのに商品も送られてこないし連絡も一切ありません。
メールを数通出してみたのですが返事がありません。
日本では手に入りにくい商品だったのでせっかくいいサイトを見つ
けたと思ったのにすごく残念。

日本なら消費者センターに連絡するのでしょうが、海外通販のトラ
ブルの場合、いったいどうしたらいいのでしょうか？
お金にこだわっているわけではないのですが、クレジットカードで
購入していることもありなんだか不気味です。
もしご存知の方いましたら、アドバイスぜひお願いします。