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投稿タイトル:プラン オズネーム:bivio333 投稿時間:2007/12/02(日) 00:17 内容: 来年3月にウェスティンホテルで挙式・披露宴予定です。いつもアドバイスいただき、ありがとうございます。ホテルとの1回目の打ち合わせを終えて、またご相談させていただきたいことがあります。私のプランは、オフシーズン向けのシーズナルコレクション(低価格のプラン)なんですが、プランの料理が成約前に受けていた説明と違ったんです。まず、成約前に料理についてプランの料理を質問した時、通常プラン(ブリリアント)の写真を指しながら、これがプランについてる基本の料理で、2段階ランクアップが用意されていると説明されました。ただし、来年はメニューが変更になる予定(まだ決定していない)とは聞いていました。それなのに、本日の説明でシーズナルコレクションには専用の料理があって通常プランの料理にランクアップするのに+3,000円と言われたんです。これって、質問していなくて私が勝手に思い込んでいただけなら致し方ないと思えるのですが、ちゃんと質問したのに間違っていたというのがどうしても納得できません。打ち合わせの場で、「聞いていたことと違う」とは言ったのですが、その場ではそれ以上強くは言えませんでした。でもどうしても納得ができないので、再度ホテルに抗議するか悩んでいます。ただ、まだ準備は始まったばかりで、それこそ本番も控えているのに担当者に悪い印象をもたれたら対応が悪くなるんじゃないか心配です。ホテルに説明と違うことを抗議してもいいのでしょうか。
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