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投稿タイトル:誰に相談したら・・・・ オズネーム:砂佐美 投稿時間:2006/08/19(土) 01:34 内容: 今研修中です。テレオペの。前回の仕事の関係もあったので1日からの研修に参加できず、次回の研修に組み込まれるって説明があったのに、急遽、就業となったのですが、半月も遅れてるので疑問に思ってたら、3人で別枠で研修になり、スケジュールも短くなってました。短期集中型なのかなって思って受けていますが、どうも適当な感じがしてならないのです。二日もかけて実務ではないもの、3日目に何もわからないうちにモニタリングと半日発声練習。なのに肝心な実務は1日で分厚いマニュアルなのに数箇所サラって読んで終了。専門用語ばかりなのでわからず。この日は他の仕事のメンバーが参入。マニュアルの内容が違うので分校のように同時進行。最新とありながら、かなり昔のものをそのまま使ってると説明があり。みっちりやったわけじゃない。質問する度に資料を探しにいく講師。後の1日はロールプレ、読み始めてから、この文章はおかしいとその度に中断。その間私たちは自習の指示。事前に目を通していないのか?どうみても内容は同じなのに、何度も復唱させて終わらないなってぶつぶつ言っている講師。残ったのは来週といってる。そんな余裕あるのか?面接の時、研修で何を勉強してきたのと先輩に怒られて辞めたという人がいたと、本人にやる気がなかったからと言われたが。それって研修が問題なんじゃ・・・と疑心暗鬼。私たちの講師は上司なので、誰に相談したらいいのか・・・・。確か営業は研修は確立されていて時間をかけて行うので心配ないと言い切ったのに。
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