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投稿タイトル:離職者が多い会社での引継ぎについて オズネーム:ゆか10 投稿時間:2005/05/09(月) 21:32 内容: 初めまして。4月から派遣社員で営業事務をしていますが、前任者からの引継ぎが不十分な為、大変苦労しています。そもそもこのポジションは離職率が激しかったらしく、前任者は3ヶ月、前前任者は半年しかいなかったそうです。私の場合は前任者からの引継ぎが2日間しかなかったうえ、「私説明下手だから」と言われ、確かに的を得ない説明で納得行かないことも多く、質問をすると「そんなに難しくないから」となんだかんだ交わされ、結局詳細を教えてもらえず終いのまま終了。残ったマニュアルは各人が『新人時代に』殴り書きしたもので、最新の内容には更新されていないため、非常に苦労しています。周囲の社員さんは派遣の中で引き継いでいる仕事を詳細まで把握していないため、聞く人もいないし、愚痴を言う人もいないし、手探り状態の毎日がはっきり言って辛いです。しかも引き継ぎ不十分で知らなかったがばっかりに、得意先から怒られる始末。今日なんて「御社の担当が替わるのが激しく、段々(担当者の)質が落ちている気もして残念。少なくとも初代の方は素晴らしい仕事をして頂いたのだから、替わらぬサービスを維持してほしい」というメールが来て、正直、落ち込みました。引継ぎのたび、伝言ゲームがどこかで歪んできていて、自分の過失ではないとわかっていても、自分の質を責められているようで、悲しいです。特に引き継ぎが多い派遣の方など、このような経験をされている方がいましたら、どうやってやり過ごしているかアドバイスを頂けたら嬉しいです。
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