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投稿タイトル:ピクシー最悪!! オズネーム:コモモモ 投稿時間:2003/01/04(土) 02:33 内容: みなさん、こんばんは!コモモモといいます。あまりにも不快な体験をしたので、聞いてください!オズウェディングをみてピクシー銀座店に行きました。担当者(マツノ)が説明の最初から感じがよくなく、説明も早く丁寧さが欠けていたのが目についたのですが気にしないでいました。私はお試しの体験で痩身コースにしたのですが、まずゲルマニウムから入り、いくら入っていても温度が上がらず、隣の席にきた方の担当者にそのことを話したらヒーターがついていなかったのです。また、となりの方は髪の毛が濡れるといけないので髪留めクリップをもってきたのですが、私の担当者はそんなことなど気にもしなかったのです。なので自分で隣の担当者に頼みました。話は反れましたがヒーターをつけていなかったことに対し悪そうにせず、アラアラ大変くらいの感じでそれにはもう頭にきました。けどせっかく楽しみにしてきたものだからとりあえず気分を悪くしないようにしてました。その他にも着替えをする際、シャワーをあびる際、何をするにもカーテンをきちんとしめずに隙間があいてました。裸でいて恥ずかしさがあったり、女性として気にすることなのにそういったことにも気にしないのはどっちがお客なんだと思いながら自分で閉めました…コースがおわり最後に着替えをし終わると私は髪を乾かしたり化粧をしようと思ってたら出たところですぐその担当者は待っていて、「はい、いいですか」って言われ、急がされました。普通ならもう大丈夫ですかとか、ゆっくりでもいいですよって気を使ってもいいのになぜかこの担当者にはせかされてばかりでした。もうほんとうに頭にきていたところに最後の説明でやっぱりと思うことになったのですが、オズウェディングに出ていた1月末までのキャンペーンプランにしようと思っていて、最初の説明の時にもキャンペーンが2つありその違いや詳しいことなど突っ込んで聞いてみたのですがそのときに話していなかった本コースのことがでてきてキャンペーンだと時間が短いから本コースの方がいいと強制的に薦められ値段も勝手に見積もられ、キャンペーンは今日決断しないとだめといわれました。決断できないことにもいろんな事をいわれなんであなたにそこまで言われなきゃならないの!って思いました。予約の際に聞いたときはそのようなことはいってなかったのでその旨を伝えるとだんだんと表情がかわりそんな怖い顔をする人がいないくらいの顔をして、いつそんなことは言っただの、じゃあもう本コースしかだめだの言いつづけられました。なんといってもそのときの顔が非常に怖い顔をしていたのがもうこっちも頭にきて、すぐさま帰りました。ほんとうにどうしてこっちがお客なのにまして、心地よくなりたいのにこんなに不快な思いをしなくてはならないのかたまりませんでした。しかも、担当者がせめて普通であれば強制的にいわれてもどうしようか少しは迷っても決めたとは思うんです。良かったらほんとうに通うつもりでいったのに。でもそんなことされて誰が行くのかって思うんです。帰宅後、苦情の電話をしましたが、担当者から電話が行くといわれもうその方とは話したくないので他の担当者から電話がくる予定でしたが、夜8時にしてほしいといったにもかかわらず7時にかけてきてまた電話するといったきり全然かかってはきませんでした。その前に電話したときに私はどう対処してもらえるのかと言って、雑誌をみた編集部にも電話をするといったのです。でも電話をしてこないのだからしても別にいいんだと捉えました。いくら雑誌にとりあげられたり、広告をだして混んでいるからといって、私1人くらいと考えているのかもしれないですがこういったことから評判ってつながってくると思うんです。担当者が最悪なのもそうですが店の対応も最悪だと結果的に思いました。みなさんはこれについてどう思われますか?長々とお話ししてすみませんでしたm(__)m聞いて頂いてありがとうございます(^_^)
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