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投稿タイトル:苦情を言っても大丈夫でしょうか? オズネーム:minamina12 投稿時間:2005/03/26(土) 12:01 内容: 友人からの出産内祝いが宅配便でデパートから届いたのですが、包装をあけたら中のクッキーの缶がかなりへこんでいました。(包装のままだと見た目わかりませんでした)蓋が変形しているので缶としての密閉性を保てない状態です。長い辺の中央部分ですので、おそらく郵送中に手荒な扱いを受けたのでは(上に他の荷物を落とすなど)と思うのですが、この場合苦情を宅配会社へ言っても贈り主には知られないでしょうか?お祝い物ですので友人には不都合があったことを知らせたくないのです。それともデパートへ問い合わせるべきでしょうか。大きな金額でもないし、中身を食べてしまえば缶はいらないので、言うべきかどうかも含め迷っています。電話するにも電話代がかかるんだなぁ・・・
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