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投稿タイトル：クリーニングでシワ加工が・・・
オズネーム：ぷみぽん
投稿時間：2003/10/28(火) 15:06
内容：
先日、主人に頼まれてシワ加工のシャツをクリーニングにだしまし
た。
シワ加工って言ってねって散々言われていたので、カウンターに出
して「シワ加工のシャツなんですが・・・」と言ったのですが、店
員の方は前面についてる食べこぼしかなにかの汚れについて「これ
は何の汚れなの？」と聞いてきたのでわかりませんと答えたら、あ
ーでもないこーでもないとぶつぶつ言っていました。
そしてプリーツが入っているのを見て先輩らしき人にこれはワイシ
ャツ料金なのかブラウス料金なのか聞いてブラウス料金になりま
す、と言ってきました。
それでお願いして帰ってきたのですが、出来上がったらぴっしりと
アイロンがかけられていて主人は大激怒。というのも、出して帰っ
てきた時にもシワ加工って言ってくれた？と聞いてきたくらいなの
です。
クリーニング屋にクレームを出すと言っていますが私の言い方が足
りなかったとも思うんです。店の人はシワ加工について何も言わな
かったし・・・。
これは主人が怒ってちゃんと言ってくれたんだよね？と確認され
て、思い返すとちょっと私の不注意でもあるなと感じるのですがあ
まりの怒りように怖くて言えませんでした。
アイロンをかけてしまったシワ加工を取り戻す方法ってあるのでし
ょうか？お店の人になんとなくいいづらいです。
私はどのような対応をするべきなのでしょうか？