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投稿タイトル：言葉の選び方。。
オズネーム：綿花
投稿時間：2003/10/16(木) 22:52
内容：
私は営業所でアシスタント業務全般をしています。
今日言葉の選び方と言うか、使い方で反感を買ったようでめげ
てます。。

営業マンの出張の度に飛行機や新幹線のチケットを旅行代理店
に電話で手配するのですが、それに疲れてます。

希望の時間にチケットが取れないとその前後の時間を候補とし
てあげられますよね？
でも出張先によっては飛行機も3時間に一本しかなかったり、
客先とのアポとうまく時間が合わなかったりと担当営業マンに
しか分からないような時間配分等もあるので私が勝手に決める
ことは出来ないのです。

だから今日、日々思ってたことを思い切って言ってみたので
す。
「これからは各自で予約取ってもらえませんか？希望の時間に
チケットが取れないと営業マンに伝えて、また代理店に電話し
てそれがまたダメだったり。。各自でやった方が私を仲介する
よりずっとスムーズだと思うんですけど。」と。。

その場には４人の営業マンがいましたが、そのうちの一人が
『だったら第二希望ぐらいまで言えばいいんでしょ？！』と無
愛想に言うので「それならいいけど。。」と一応話はそこで終
わったのですが、それでもまだ私は腑に落ちません。。
私個人の仕事時間の無駄なので。。

どんな言い方をすれば相手に不愉快な思いをさせずに
「各自で予約してもらえるよう」になってたのでしょうか？

営業マンに対するこの先のフォローの言葉も教えてもらえたら
幸いです。

文章が分かりづらかったらすみません。。