担当のプランナーさんについて

いもむすめ
2005/03/31(木) 22:47

5月にロイヤルパークで式を挙げます。
会場の雰囲気が気に入ったのでここに決めたのですが、
いざ準備が始まると、
担当の方に不安を感じるようになりました。
というのも、
１．メールで質問をしても、返信がかなり遅れる
２．招待状の発送日を大安の日ということで、始めに決めたが、招待状が私の手元
になかなか届かなかったので、電話してみると、別にその日という訳ではなく、
その前後でよいとの回答。結局、最初に決めた日には発送できなかった。
３．聞かないと何も教えてくれない。こちらは、始めての事で何も分らないのだか
ら、もうちょっとエスコートしてほしい。

等々、色々な事が積み重なり、今はすごく不安です。
担当の方を変えてもらおうかとも思いましたが、
もう式まで二ヶ月ないし、今更かえても、逆に混乱するだけかなとか、
あんまり強気に出過ぎると、今後の準備がやりづらくなるかなとか
色々と考えてしまいます。
どなたかアドバイスをください。
また、ロイヤルパークで式を挙げた方、挙げる方がいれば、どんな感じだったか教
えてください。
他の会場の方でも、サンジョルディ東京というプランナー会社に依頼した方がいれ
ば、ぜひぜひ私に意見を下さい。

テーマ：挙式・披露宴
タグ：エスコートコートプラン東京電話

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（レス件数：1件)

お気持ちお察し致します。

Loveいちご
2005/04/01(金) 12:10

いもむすめさん、はじめまして。
私も会場は別のゲストハウスですが、プランナー会社は同じくサンジョルディウエ
ディングです。

私の担当の方はとてもよくしてくれる方で、
披露宴の進行について無理を言ってもなんとか通してくれる感じです。
いもむすめさんの担当者の方の対応はちょっと・・という感じですね。
結婚式はお金も沢山かかるし、人生の一大イベントなので、
気になったことはどんどん言った方がいいと思います。
担当者の方に直接言いづらければ、その上司の方に電話をするとか。

実は私は以前新居を決めたときに、不動産会社の担当者の方の対応が最悪
だったので、その会社の本社に電話をして対応を相談しました。
本社に人に担当者を変えたいと言ったのですが、その担当者の人が
どうしても自分がやりたいと言って、担当者は変わらなかったのですが、
その後の対応は同じ人とは思えないほどガラリと変わって、
とてもいい対応をして頂きました。
気まずいかなと思って心配したのですが、そんなこともなかったですよ。

そのウェディングプランナーの方は、一人で多くのお客さんを抱えているので
一人一人の要望に気が回ってないのかもしれませんね。
もうちょっとエスコートして欲しいと言ったこともきちんと伝えたほうがいいのか
もしれませんよ(^^)

お互い式まであと僅か、準備を頑張りましょうね。

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