オズモール　女性・OLのための情報サイト

みなさんありがとうございます！！
お店の内容はフラワー関係です。でもお花だけではなく雑貨等
も置くようにしています。
立地・・・。あんまり開放的な雰囲気ではないかもしれませ
ん。古いビルなので電灯もなんとなくうす暗い感じです。何度
かビルのオーナーに言いましたが予算がない、家賃がこの場所
の割りに安くしているのだから我慢しろとのことでした。
でも立地以外にも改善するところ正直言って結構あるんです。
他店にない売りも今ひとつはっきりしません。
でも場所柄競合店はかなり多く独自のコンセプトをさがすのが
なかなか難しいです・・・。
立地を変えただけでも効果はあるのかな・・・？

暗い花屋さんには積極的に入りたいと思いません。
お花って華やかな演出のためにあるものですから、明るい雰囲気で
選びたいですよね。　店の電気容量とかあるでしょうけど、まずは
目一杯明るくしてほしいです。
（ｱﾝﾃｨｰｸ雑貨がメインではないんですよね・・・？）

立地が悪くても行くお花屋さんとなると、やはり店員センスが大事
だと思います。（この人にまかせておけば大丈夫とか）
宣伝も工夫して、お店の存在を知ってもらう事も大切ですね。

取り扱い品がお花と雑貨という事ですが、店の中はバランスよく並
んでますか？　食べ物屋さんでも、よく色んな種類置き過ぎて
「何屋さんかわからない」状態の所を見ます。　メインの商品を
キチンをPRできるといいと思います。

色々思いついた事を書きましたが、すぐに移転をしないなら、
具体的な作戦を練って頑張って下さい。

お花屋さんとしては全くのシロウトなので的外れかもしれないです
が、ちょっと興味をそそるネタだったので私も考えてみました。
（お悩みなのに面白がってしまってスミマセン・・・）

まず銀座という土地柄、ターゲットとしては
わざわざ大きな花束や鉢植えを買いにくる人を待つよりは
会社帰りのＯＬさんやサラリーマンをターゲットにする方が
効率的ですよね・・・。

以前あるテレビ番組でいくつかのお花屋さんがいろいろな形態で
（駅前などに露天を出したり、首から下げたカゴにお花を入れて駅
前で売り歩いたり・・・）お花を売って
売上げを競う、という企画をやっていました。

その時の様子で強く印象に残っているのは
・あまり見かけないような素材を使って斬新なデザインで仕上げる
など、センスのいいものはビックリするような値段でも、案外
ポンと買っていく人が結構いる。（おじさま、おばさまが多い）
・夜の新橋駅前では少々お酒の入ったおじさんたちがずいぶん花を
買ってくれていた。奥様へのプレゼントなのか、それともこれから
飲みに行くお店のお姉さんに・・・！？
・会社帰りの女性には５００円くらいのプチブーケがバカ売れ。
といった点です。

まずは、「だれにどんなお花を買って欲しいのか」という
ターゲットを打ち出してみてはいかがでしょうか。
いろいろ揃えるなら、例えば昼間はちょっとお金のある
マダム（？）向けに高価でおしゃれなものを前面に出し、
夕方以降は買い物や食事、飲みなどの途中や帰りに立ち寄った人が
気軽に買えて持ち歩けるかわいいブーケを何種類もたくさん作って
並べておくとか。（パッと選んですぐ買えるように）
その時間帯だけ、通り沿いにワゴンかテーブルを出してそういうの
を売ってみるとか。
思い切って夜遅～～くまで営業してみるとか・・・
（あのへんで夜遅くまでやってる花やさんて、あんまりなくないで
すか？）

ひとつ思ったのは「お店をおしゃれにしている」「冷やかしが多
い」ということで、「お店がかもし出す雰囲気＝立ち寄ってみよう
と思うお客さんの層」と、品揃えが合っていないのかも？
とも思いました。

あとやっぱりお店の外観は大事だと思います・・・。明るさも。
お店は開放的ですか？
ウチの近くのお花屋さんも、改装しておしゃれな外観になったら
（たぶん品揃えとかはほとんど変わってないのだと思いますが）
ちょっと入ってお花を買ってみようという気分にやっぱりなりまし
たよ（笑）
前は絶対に「ちょっと入ってみよう」とは思いませんでしたけど。

いろいろ勝手に書いてしまいましたが、読み返すと
「そんなシロウトくさいことはとっくにやってるよ！」
ていう感じかもしれないですね・・・(^^;
失礼しました。

さっきのテレビ番組で、新橋駅前でお花を買っている
おじ様たちを見て思ったのですが、男性でも「お花が好き」って
いう人、結構いると思うんです。
ウチの主人なんかもそうですが、部屋にお花が飾ってあるとうれし
いって。
でも、自分でお花屋さんに入って花を買ってくるっていう事は、
やっぱりしないんですよね。
テレとかもあるんですかね・・・？

だから、ああやって道端で自分のところまでお花を持ってきてくれ
て、目の前で「こんなのどうですか？」
で、その場でお金を渡して「ハイどうぞ！」っていう形だと
買いやすいのかなと思いました。

「男性がお花を買いやすいお店」っていうのも、銀座なんかでは
ひとつのコンセプトになると思うのですが・・・。

たくさんのアドバイス参考になります！！
ありがとうございました。そうですね・・・。買ってほしいお
客さんのターゲットがあんまりはっきりしていないです。
お店の特徴もばらばらだし・・・。
でもやっぱり買いやすさ、開放的が重要なポイントですよね？
そうすれば男性客も気安いし。
顧客もなかなか増えないのでリピーターが増えるようにするこ
とも大切だし・・・。立地のほかにも考えることはたくさんあ
りそうです。
がんばってみます！ありがとうございました。