ひどい対応

『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ

いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日（火）15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日（水）をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。

【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日（水）新規投稿の機能停止
2023年10月31日（火）15:00 サービス終了掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。

2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。

今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。

クチコミ掲示板

知りたい＆教えたいクチコミ・悩み相談

minko
2000/07/31(月) 09:59

土曜日に母と元町に買い物にいきました。
ランチは、前菜・メイン・デザートで1000円の「エルエラ
」という欧風料理の店で食べることにしました。
ちょうど12時だったので店内は満席、しばらく待つことに
しました。10分くらいたって、4人席が空いたのでやっと
座れると思ったら、お店の人が「後ろの4名様を先に通し
ます」って言うんです･･･。つい1分くらい前に来た後ろの
4人が先に通されて私達は立ったまま。すごくいやな気分に
なりました。「すぐに2名様席も空きますので、そのまま
お待ち下さい」と言われたのですが、いつ空くかわからな
いし、「もういいです」と断って違うお店でランチをとり
ました。4人席だけど先に待ってた私達を通すのがスジじゃ
ないでしょうか？

テーマ：
タグ：デザートメインランチ元町前菜料理

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ランチ

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よくあることじゃない？

Kasiss
2000/07/31(月) 10:38

ランチタイムでしかも満席となれば、
後から来ても、人数的に先に通される経験なんて
しょっちゅうですよ。
それに10分くらいなら待ったうちに入らない気がします。

ただ、その時の店員の,
「後ろの4名様を先に通します。」って言うのは
あたりまえだろ～って感じで嫌ですね。
「後ろのお客様を先にお通してよろしいでしょうか？」
だったらminkoさんもそんな不快に感じなかったのでは？

待つの嫌な時は、後ろのお客様を通していいですか？と
店員に聞かれた時に
「すみません。時間があまり無いもので…」
と言って、順番通りに入れてもらいます。

今度は素敵なランチができるといいですね。

そういうものだと思っていました。。。

かなくま
2000/07/31(月) 11:10

minkoさん、こんにちは。
このお店のことは知りませんが「前菜・メイン・デザート
で1000円」の「欧風料理の店」ということであれば、
「低価格ゆえに人気のあるお店。でも相席までは
させない」という感じでしょうか？
であれば、４人席に２人客が座るのはお店的には明らかに
無駄ですから、空いた席にちょうどぴったりはまる客を
先に通すのは、当然と言えば当然です。
そういうのが嫌なら予約をすることです。
（お店が予約を受けているのであれば）

反面「お買い物の帰りにお食事」の場合は、なかなか
時間も場所も読めないので、わざわざ予約するような
店には行かないだろうな、とは私も思います。
難しいですね。
今回はKasissさんのおっしゃる通り、お店側の対応
（言い方）がまずかったですね。ま、あまり気にせずに！
次回は気持ち良くお食事できるといいですね。

ひどくない・・・と思いますけど。

ちゃ坊主
2000/07/31(月) 13:39

ディナータイムなら別問題ですが、ランチならば、このお
店に限らず、どこでも同じ応対をするんじゃないのでしょ
うか。「ランチタイム」という限られた時間の中で如何に
効率よく回転させてるかが、お店の利益に関わるのですか
ら・・・。２名ならば席はすぐに空くでしょうけど、４名
となると、なかなか一緒には空かないものですよ。minkoさ
ん、その辺は理解しなくっちゃ。

お店側としてはけっこう大変なのかも

もこ７７７
2000/08/01(火) 00:45

実際に飲食店で働いてみるとよくわかるのですが、お客様
の誘導って案外大変なんですよ。お客さんをいかに最大限
に客席を利用して詰めるかというので売上も変わってきて
しまうのですから。ちょっとこういう実情は寂しい気もし
ますけどね。でも、ちょっとした高級な店ならともかくラ
ンチで１０００円くらいのお店ならしょうがないんではな
いでしょうか。
ただ、すいている時間帯なんかだとできる限りお客さんに
良い思いをして楽しんでいってもらいたいと言う気持ちは
どこのお店にもあるんじゃないかと思いますよ！
ただ他の方も言っているように、店員さんの言い方次第と
いうところはありますけどね。

ランチとディナーの違い

ぴおん
2000/08/01(火) 06:47

エルエラ、よく行きます。
元町裏通りの小さいお店で、ランチが１０００円です
が、
１０００円以上の価値があるランチ内容だと思ってま
す。

いつ行ってもきちんと美味しい。
他の方も書いていますが、
あの狭いお店であの内容の１０００円ランチを出すには
かなりお店もがんばらなくては、と思います。
ある程度仕方のないことではないですか？
元町の中では数少ない美味しいお店なんですし、
人気があって並ぶのもいたしかたないこと。
ましてや、狭い店内、４名かけ席は少ないです。

ディナーでそんなことがあったら、
それはそれできちんと言うべきでしょうけどね。

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