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『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ



いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日(火)15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日(水)をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。


【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日(水)新規投稿の機能停止
2023年10月31日(火)15:00 サービス終了 掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。


2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。


今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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  3. 旅行代理店の手配旅行の手数料について

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おでかけ|投稿記事

旅行代理店の手配旅行の手数料について

りんこ444
2005/06/25(土) 00:53

前にも投稿させていただきましたがこの夏モルディブへ行く予
定です。
ただ、大手旅行会社でだしているパックは高いし融通がきかな
いのでネットに掲載されている旅行代理店へ見積もりを依頼し
ようかと思ってます(無料なので)。
ただ手配料や企画料がかかりそうです。どれくらいかかるもの
でしょうか? 
また、インターネットでの申し込みはちょっぴり不安です。
ネットで手配して旅行にいかれた方いますか?
以前にも同じような投稿がありましたらすみません。

  新婚旅行で

うめっこ800
2005/06/25(土) 01:31

カヌフラに行きました。多分、津波の影響で今はクローズし
ていると思いますが・・・。

はじめはJ○Bで予約したのですが、希望のリゾートがキャ
ンセル待ちだったので、ネットで検索したらSTワールドが
ヒットしました。

ネットでも申し込めたのですが、担当者の対応を見たかった
ので電話したらあっさり取れました。
J○Bのような、丁寧な接客ではありませんでしたが、幸い
トラブルもありませんでした。
マーレの空港にも日本語のできるスタッフがちゃんと送迎に
来てくれたし。マーレのホテルのチェックインとかも全部や
ってくれました。

数十万の旅行なので、私もネット&電話だけで予約するのは
怖くて、予約を入れた後に実店舗に行きました。

不安でしたら、実店舗がある旅行会社を選んでみてはどうで
しょう?そこでエクスカーションなど電話では長くなりそう
な話も聞けますし。
モルディブのツアーは、調べた限りではリゾート&航空会社
を決めた時点で大体の価格が決まりますよね。大手はいろん
なオマケが付いているくらいのような・・・。
同等の旅行でSTワールドさんはやや安めでしたよ。もっと
安いのがあるかも知れませんが。
企画料とかは、入ってたかなぁ。。。ごめんなさい、覚えて
ないです。総額で安かったので決めました。
更に別の会社もネットで見積もり依頼をしましたが、比較的
レスは早かったように思います。
長くなりましたが、ステキな旅行になるといいですね。

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  一括見積もり

レディ
2005/06/25(土) 01:31

りんこ444さんはじめまして。
モルディブは1度行ったことがあります。その時はSTワールドで頼みまし
た。モルディブはリゾートによって強い旅行代理店とかあるみたいです
よ。なので一般にはメジャーじゃなかったり...。
私はこの所ネットで申し込むことが多いです。返信や質問への応対が
どんなかが大事だと思います。また、手配料・企画料と言う名目で
請求を受けたことはありません。どうなんでしょうね…
モルディブの一括見積もりできるサイトがあるので載せますね。
ここはみんな信用できる所だと思います。楽しいご旅行を~
http://park2.wakwak.com/~tonaumi/mitsumori_all.htm

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  さっそく見積もりを依頼しちゃいました。

りんこ444
2005/06/25(土) 03:00

うめっこさんもレディさんもSTワールドだったというのをみて
早速見積もり依頼しちゃいました。

STワールドには「よくある質問集」みたいなのがあったり親切
なカンジがします。

見積もりの返信は3日か4日かかるらしぃです。待ち遠しいで
す。

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  モルディブではなかったのですが・・・

みさみさ66
2005/06/25(土) 22:52

こんにちは!
STワールドでしたら、過去に3回ネットで予約した上に
利用しました。

行き先は、ラスベガス・ベトナム・ニューカレドニア
(新婚旅行)です。

予約段階でやっぱり大手さんとは違って
「丁寧だなぁ♪」と気持ち良く感じた事はなく
どちらかというと不親切寄りかもしれませんが
(でも、間違いとか嫌は事はありませんでした
事務的といったカンジでしょうか・・・)

現地では、トラブルも全くなく現地スタッフの方も
良い方ばかりで楽しい旅行になりました。
なので、そんなに心配する事もないかなぁ・・・と
思いますよ。

企画料金や、手配料金については気にしたことが
ないのでわからずごめんなさい・・・
楽しい旅行になると良いですね♪

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  サ○セスTRCとプ○イガイド。

りんこ444
2005/06/26(日) 18:52

こんにちは。
STワールドからはまだ見積もりの返信がありません。
ほかにサ○セスTRCとプ○イガイドに依頼し返信がありまし
た。プ○イガイドからの回答では手数料は一人5,000円と
のことでした。
サ○セスTRCとプ○イガイドですがどなたか利用されたことは
ありますか?とくに問題はなかったですか?メールだけのやり
とりでなんだか不安です。メールの内容は保存しておくべきで
しょうか?

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  他の代理店ですが…

レディ
2005/06/27(月) 08:12

えっと初めにSTワールドさん。忙しいのか丁寧という感じまでは…担
当者さんによると思います。今挙げられてる3社さんがどうか分か
らないのですが、プレイガイドさんはお値段もちょっと高めかもと思
います。その分対応がいいかもしれないですね。
他、お薦めの代理店はアクアラグーンさんとニューカレへ行く時お世話になっ
た冒険の島さんも良心的で親切で良いかと思います。企画旅行でも
手数料ナシでした。
http://www.aqualagoon.co.jp/maldives/maldives.html
http://www.adventure-is.co.jp/is-maldives/top2.html

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  お勧めの2社にメールしてみます。

りんこ444
2005/06/27(月) 10:41

レディさんこんにちは。
STさんからはいまだ返信がきていません。
たしかにプ○イガイドさんはちょっと高いかも・・。
レディさんお勧めの2社へもメールしてみたいと思います。
選択肢は多いほうがいい(笑)

ありがとうございました。

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  店舗はムリですか?

さめはだ
2005/06/27(月) 16:02

ST、私も利用した事があります。
ネットを通じての申し込みの時は確かにレスが遅かったり、痺れを
切らして電話しても担当が不在ということもあったり、「まぁ安い
し、しかたないかな」と思いました。

ただ、この間急に旅行に行きたくなってフラっと店舗に行ったとこ
ろ、このときの対応は大変良かったですよ。詳しいことも教えても
らえたし、それほど待つことも無く複数の選択肢として日程プラン
と料金の見積もりを作ってくれたし。たまたま良い人に当たったの
かもしれないけれど、他の代理店(STの前に大手格安代理店にも
行ってみたのです)で「それは申し込んでみないとお答えできない
んです」とか「その辺の事はよく分からないので」と言われたこと
もSTの方はちゃんと答えてくれました。話した感じでは、パック
といえども結構フレキシブルな対応ができるみたいでした。

憶測ですが、STはネット商売があんまり得意じゃないのかな、と
思いました。

STのリーズナブルさは結構魅力的なので、もしネット申し込みで
不安なようなら店舗に直接行ってみてはいかがでしょうか。

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みなさん書き込みありがとうございます。
実は休暇取得の関係上、数日中に旅行を決定しなければいけな
くて今日申し込みしてしまったんです。プレイガ●ドさんに。
条件を変えて再度見積もりを依頼したところプレイガ●ドさん
が一番安かったため・・・。
そしたらナンと。私の申し込み後の返信メールで「お申し込み
ありがとうございます。ですが、1泊分の料金が抜けていまし
た。+15,000(お1人様)です。申し訳ありません」と
のこと。
ちなみに代金に企画手配手数料が含まれていなかったのはプレ
イガ●ドさんだけでした。
他はみんな「代金に含まれています」との回答でした。
代金が安い!!と思って申し込んだらこのドンデン返し。
こおゆうのはプレイガ●ドさんの手なんでしょうか?
この場合訂正後の料金で泣き寝入りするべきですか?

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  契約前?契約後?

kahoko
2005/06/28(火) 00:43

プレイガ●ドさんの手とかかれているあたり、いつもこのよう
な感じじゃないかと疑っていらっしゃるようですね。とりあえ
ずいい印象をもたれていないようですし「申し込みしてしまっ
た」とかかれているので、キャンセルされたいんですよね?ま
ぁ1万5千円もしていますから。

そこのキャンセルポリシーはどうなっていますか?申し込みを
したらすぐにキャンセル料がかかる場合でもこの場合は「当初
の見積もりと違うので」といえば無料でキャンセルできると思
います。あちらの非ですから。そして企画料がはいっていても
他の安いところにするほうが気持ちよく旅行にいけると思いま
す。1万5千円プラスしても気に入っているのなら追加料金を
払いそのままでいいんじゃないんですか?

先日この掲示板にもでていましたが出発時間が申し込み後に違
っていたとか、ホテルの部屋が・・というミスは皆無ではない
と思います。ミスに気づいたときにどうしてほしいのか、相手
もどのような条件を提示してくるのかわかりませんが、ケース
バイケースで最善になればいいのではないですか?こんなに最
初から悪意をもって代理店を疑ってかかるというのは何かあっ
たのでしょうか?悪い評判を最初から知っていたということで
すか?

あ、最後に思ったのですが、「お申し込みありがとうございま
す・・・」というメールで契約はそもそも成立しているのでし
ょうか。申し込みのメールをいただいたが、確認したら・・・
ということではないのですか?契約していないのなら何の問題
もありません。その会社も悪質だとは思いません。お好きなと
ころに再度申し込んでください。

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  旅行会社に連絡しました。

りんこ444
2005/06/28(火) 15:44

kahokoさんこんにちは。コメントありがとうございます。
今日、旅行会社へ電話したところ、担当者は不在でした。
が、電話にでた方に事情を説明したところ「本来ならキャンセ
ル料が発生するんですがお客様の場合こちらのミスですのでキ
ャンセル料なしで旅行をお取りやめできます。」とのことでし
た。
担当者はメールにUP代金と「間違えてました。申し訳ありませ
ん」と記しただけで、「金額が上がるけれどもこのままご契約
しますか?それともキャンセル、又は別のホテルになさいます
か?」というコメントはなしでした。このようなコメントがあ
れば私としても悩まなかったと思います。

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