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こんにちわ。来週からドイツ旅行に行くふぃりっぱといいます。
ある旅行会社のツアーで行くんですが、聞いてください。
　１ヶ月ほど前にツアーの申込みをしました。
　関西空港発ということだけは決まっていて、往復の航空便はい
くつかあるうちのどれかになるということで、未定の状態。だい
たい出発の10日前くらいに確定するとのことでした。
　前泊が必要な感じだったので、関空までの往復ＪＲ＋ホテルが
ついた別会社のプランを申し込んでおいたのです。ただ、帰りの
ＪＲチケットはは到着時間が未定のため、保留にして、決定次第
連絡することにしていました。
　ツアーの申込みの会社から、連絡が来なかったので、こちらか
らＴＥＬ連絡をしたところ、「関空発で往きは９月△日の○時×
分、帰りの到着は９月○日の△時×分になります。２・３日後に
日程表が届きます。」と言われ、別会社に帰りのＪＲチケットの
時間を申し込みました。
　しかし、次の日に日程表が届き、「あら、早く届いてヨカッ
タ。」と思って、中を開けてみると、関西発が成田発に変更に
っ！「予約がどうしても取れなかった」というお詫びと「成田ま
では伊丹空港から飛行機で移動になり、前泊が必要な場合は弊社
で宿泊料を負担する」という内容の文書が入ってました。しかも
文書の日付はＴＥＬ連絡をした昨日！
　さっそく文書にあった問い合わせ先に連絡をしたところ、「お
そらく本社から支店に連絡がいってなかったんだと思う。」との
こと。。。そう、私は支店へ申し込み＆確認をしたのです。とは
いえ、それはその会社の連絡ミス。詳しい話は支店に聞いてほし
いとのこと。なんだそりゃ？
　日程からすると私の住む場所から、伊丹に行って成田に向かう
より、直接成田に行った方が時間のムダがない感じだったので、
結局前泊プランはキャンセルすることに。キャンセル料も発生し
てしまいました。旅行会社にそのことを言ってみると、「キャン
セル料は払います。」とのことでした。
　これは聞いてみてないんですが、成田まで直接行く場合、その
交通費（日程表にある伊丹～成田分）って旅行代金から差し引か
れることってないんでしょうか？
　旅行条件書を読んでみると、旅行代金には日程表にあるものを
一部参加しなくても料金の払い戻しは原則としてないとあるんで
すが。
　長々とすみません。ほとんど愚痴です。ヨーロッパ便にはよく
あることらしいですが、ちょっと腑に落ちない気がして。