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フリートーク|投稿記事

OZモールから予約したヘアサロンのこと

メロンパンナちゃん
2008/04/23(水) 15:04

私はOZのプランが好きで、エステやヘアサロンによく行くの
ですが、この間行った美容院は最悪でした(TOT)
事前予約しているにも関わらず「今日は混みあってるから」
という理由で拒否されました。
楽しみで遠くからわざわざ行ったのに・・・
側にいたウリのカリスマ店長からは一切のお詫びもナシ。
外苑前のランキング上位のお店です!天狗になっているの
か、お客様を大事にしていない姿勢にがっかりだし、悔しい
です。

  ひどーい!!

ファンタズマ
2008/04/23(水) 23:30

それひどすぎますね!
私もOZのプランが好きで色々予約しているのですが、
たま~に嫌な思いをすることがあります。
信頼して予約している分、悲しいですよね…。
それでもそのヘアサロンの実名を出さずに投稿された
メロンパンナちゃんはオトナです!
次はいいお店にめぐり合えたらいいですね。

スタッフへ連絡

  ひどーい!!

まっつん
2008/04/24(木) 00:02

ありえませんっ!
メロンパンナちゃんさんヒドい目に遭いましたね。
お客側だって忙しい中都合をつけて出かけるのだから時間を
返して欲しいですよね。

私は予約時間に行ったのに30分も待たされたことがありま
した。受付の女性に苦情を言っても「まだ担当者の手が空き
ませんので」を繰り返すだけで何のフォローもなく、その後
の予定もあったので帰りました。

ここも人気店です。
そういえばその後も一切フォローないなぁ。

スタッフへ連絡




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