グッチのバックの修理について。

あや☆
2004/12/15(水) 09:28

斜め掛ができるグッチのバックを買ったのですが、
コートの上からだと少しショルダーの紐が短く感じました。
そこで、グッチのお店に持っていけば、穴（ショルダーの長さを調
節する穴）をあけてもらえるんでしょうか？
どなたか教えて下さい。

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大丈夫ですよ☆恐らく、、、。

サファイア719
2004/12/15(水) 10:59

前にGUCCIのブーツの底がかなり
磨り減ったものを直してもらいました。
少々時間が掛ったりするようですが
（私の場合修理箇所が多かったからかな？）
対応してくれると思います。
ちなみに私は銀座のGUCCIに持って行きました。
もしも持ち込む際にわざわざ足を運ばなくては
ならないような場所ならば
行く際に電話で直してもらえるかどうか
問い合わせていくのも良いかもしれないですね。
多分おおよその修理代とかも
教えてもらえると思いますので。

ありがとうございます。

あや☆
2004/12/15(水) 13:58

返信ありがとうございます。
やっぱり料金とかって高いんでしょうかねぇ…。
週末にでも銀座か新宿に持っていってみようかと思います。
ありがとうございました。

私は断られました！（まだ見てるかな…）

ひでこま
2004/12/15(水) 22:27

今年の夏に、斜めがけができるグッチの新作バッグを購入
しました。あや☆さんと同様、もう一つ穴を開けたいと思い
グッチのカスタマーセンターに電話で依頼したところ、けん
もほろろに断られてしまいました。
壊れたものの修理はＯＫなんですが、穴を開けることによっ
て自社商品を自ら改造してしまうのがまずいってことらしく、
開けたければ自分で開けろ的な、冷たい対応でした（汗）
ブランドって本物・偽物っていうデリケートな問題が
つきまといますから、穴一つで「直営店なのにまがいものを
売った！」などという騒ぎにもなりかねませんからね。

とりあえず一度はダメもとで申し出てみてもよいかも、
とも思いますが。ご検討を祈ります。

そうでしたか・・・。

あや☆
2004/12/16(木) 14:30

やっぱり穴はあけれないのですね。
一応今週中に行こうかと思ったのですが、
同じような対応をされるのかなぁ？って思うと、
ちょっと行く気がうせます・・・。
確かに、ひでこまさんの言う通り、本物・偽物の問題がつきまとい
ますしね。
ちなみに、私はオールドグッチの物なので逆にその時点で受け付け
てもらえないかなぁって思ってたところです。
教えていただき、ありがとうございました。

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