「プレミアムウォーター」の口コミや評判は？種類ごとの特徴や料金も紹介！

Q: 申し込み方法は？

ホームページのお申込みフォームから申込み可能。 そのほか、お申込専用ダイヤル「プレミアムウォーター キャンペーンデスク」でも申し込めできる。 固定電話から：0120-062-032 携帯電話から：0570-001-330 ※年末年始を除く10:00〜18:00

重たい水を買わなくても手軽に飲めるのが嬉しいウォーターサーバー。しかし、サーバーの種類が多く、どのサーバーが自分に合っているか悩んでいる人も多いのでは。そこで今回は、「プレミアムウォーター」のサーバーごとの特徴や、月々の料金を詳しく紹介。1人暮らしの人向けや、小さな子どものいる家庭向けなど、わかりやすく紹介していくので、購入時の参考にしてみて。

更新日：2021/07/19

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1．「プレミアムウォーター」を使用したユーザーの口コミ・レビュー

「プレミアムウォーター」を使ったことのあるユーザーにアンケートを実施。「使いやすさ」「水のおいしさ」「デザイン」「コスパ」「ボトル交換のしやすさ」に関して口コミをご紹介するので、購入を検討している人はぜひ参考にしてみて。

※アンケート調査は、クロス・マーケティングのQiQUMOを使った調査：2021/4/22～2021/4/30、回答数300人

「プレミアムウォーター」のよかったところ

今回実施したアンケートによると、「使いやすさ」に満足しているユーザーが多いよう。とくに「お湯が使えるためミルクづくりに重宝した」といった声や「配達の注文がアプリでできるのが嬉しい」といったポジティブな声が目立った。

また、「デザイン」についての声も多く寄せられた。「シンプルなデザインでインテリアとしてもよい」「デザインが部屋になじむ」という声があり、インテリアとしても満足しているユーザーが多いことがわかる。

「プレミアムウォーター」は、使いやすさだけでなくデザインもこだわりたい人におすすめ。

「プレミアムウォーター」の改善してほしいところ

改善してほしい点の多くを占めたのは、「料金」に関する口コミ。「もう少し安くなればいい」「ランニングコストが高い」など、値段についての意見が多いみたい。

また、「デザイン」や「ボトル交換」についての口コミもあり、「もっとコンパクトだと嬉しい」「ボトル交換が大変」といった意見も。水の量が多い分、手軽に使いたい人には合わないよう。

「プレミアムウォーター」を使用したユーザーの口コミをご紹介

使いやすさについて

【よかった点】
・冷水、熱湯の温度が丁度いい誤作動を起こさないよう、工夫されている。（20代　女性）
・家に小さな子どもがいるのでミルクを作るときに重宝した。配達日の変更や追加注文がアプリで簡単にできるのも便利。（20代　女性）
・毎朝と寝る前に必ずコップ1杯の水を飲んでいます。味はまろやかでお湯も出るので沸かす手間がかからず満足。（40代　男性）

【改善してほしい点】
・水の出る口が伸び縮みしたらより便利な気がする。（70代　男性）
・空容器になる交換のタイミングがなかなか掴めず、交換時に詰め替え接合部が不衛生になっているような気持ちになる。（40代　女性）
・安全カバーは取り外せるようにしてほしい。（20代　女性）

水のおいしさ

【よかった点】
・天然水がおいしい。サーバー内部がクリーン機能でとてもきれいでおいしく飲める。（50代　男性）
・新鮮でクセのない水が美味しい。手軽に温かいお湯、冷たい水が飲めていい。（20代　女性）
・いつでも新鮮な水が飲めて美味しい。お湯も出るのでスープやお茶がすぐ飲める。（10代　女性）

【改善してほしい点】
・ときどきカルキと塩素臭いときがあります。真夏は多少ぬるくなる。（40代　男性）
・時々お湯がぬるいときがある。（20代　女性）

デザイン

【よかった点】
・ナチュラルな色合いでシンプルなデザインのためインテリアとしてもよい。（60代　男性）
・使いやすいしインテリアに映えるデザインなのがいい。（70代　女性）
・デザイン性がよく部屋になじむ。飲みたい時に冷たいものが飲め、カップ麺やコーヒーなどはお湯ですぐ作れるので便利。（20代　男性）

【改善してほしい点】
・贅沢いえばもっとコンパクトだと置き場所に困らない。（70代　女性）
・もう少しスリムなタイプならもっと場所を取らないなと思った。（70代　女性）
・水のタンクが見えてしまうので、インテリアとしては残念。（50代　女性）

料金

【よかった点】
・電気代が安くて熱湯と冷たい水がすぐ出る。少しの手入れで3年間交換なしでずっと使用できている。（20代　女性）
・なんと言っても値段の安さ。コスパが素晴らしい。（20代　男性）
・機種代金が無料。水の代金だけの支払いなのでいい。（30代　女性）

【改善してほしい点】
・値段をもう少しやすくなればいいなと思う。（40代　男性）
・もう少しランニングコストを減らしてくれたら継続利用してもいいかなと思う。（30代　男性）
・ペットボトルで買うのに比べて値段が高いと思う。安価になればよりいい。（30代　男性）

ボトル交換

【よかった点】
・ボトル交換が簡単にできる。（50代　男性）

【改善してほしい点】
・上に水を乗せるのが大変。気合いを入れて乗せないといけない。（20代　女性）
・水のセットする際に重たいボトルを持ち上げ、逆さにして挿入口に差し込むのは大変。（40代　男性）
・もうちょっとボトルを持ち運びやすくなったらいい。（20代　男性）

口コミからわかった、「プレミアムウォーター」とは？

プレミアムウォーターはおしゃれなデザインがポイント。口コミによるとサーバーが大きいと感じている人もいるけど、機能面にはポジティブな意見が多く寄せられてることから優れていると言える。

実際に、「冷水、温水の温度がちょうどよい」「ミルクづくりに重宝する」といった声は多く、使って満足しているユーザーは多いようなので機能性を重視する人にはぴったり。

使いやすさだけでなくデザインもこだわりたい人は、「プレミアムウォーター」を検討してみて。

「プレミアムウォーター」の口コミまとめ

・使いやすさに満足している声が多い
・デザインがおしゃれで部屋になじみやすい
・料金がネックになっている人も多い
・力仕事が得意じゃない人は、1人で交換するのが大変

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2．【体験コメント】「プレミアムウォーター」を実際にレビュー

使いやすいだけじゃないのが「プレミアムウォーター」

健康面を考えて水を多く飲む生活にしたいと思っていましたが、水道水だとカルキ臭が気になっていました。

そんなとき「プレミアムウォーター」の存在を知り、口コミや評判がよさそうだったので、実際に使い始めることにしました。

使ってみた使用感を詳しく紹介していくので、「プレミアムウォーター」の購入を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。

【体験者プロフィール】
・年齢：27歳
・性別：女性
・サーバーの種類：スリムサーバーⅢ（ロングタイプ）
・料金プラン：PREMIUM3年パック

おいしく、必要な量だけ使えて便利

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバーを使っていて、いちばん満足しているところは水のおいしさです。使用し始めて2年程経ちますが、ほかのところで水を飲むと味の違いに驚きます。

また、お湯を沸かす必要がなく、必要なときにすぐお湯が使えるのも便利。ポットでお湯を沸かすと必要以上の量になってしまいますが、ウォーターサーバーなら必要な量のみ使えて無駄がなくておすすめです。

新しいボトルの設置も楽なので、重たいものを持つのが苦手な私でも、12Lボトルを簡単にセットできます。

アプリで配送変更や確認が簡単にできる

「プレミアムウォーター」は専用のアプリがあります。次回の配送日を確認でき、アプリから配送日の変更もできるので便利です。

私は水がたくさん残っているときは、配送日を遅らせています。また、足りないと思ったときは追加注文もできるので、状況に合わせて調整できるのもおすすめです。

業者に毎回問い合わせるのではなく、アプリで気軽に確認や変更ができるのは手間がかからず気に入っています。旅行などで長期間家を留守にする場合でも、1回休みなどの対応をしてくれるので使いやすいです。

PWポイントが貯まってお得

サーバー料や送料が無料など、「プレミアムウォーター」は比較的料金プランがリーズナブルなのが嬉しいです。しかし、それだけでなく月々の支払いで1P＝1円で利用できる、PWポイント(プレミアムウォーターポイント)が貯まるのも魅力。

貯まったポイントは専用アプリにある「プレミアムモール」で使用でき、好きな物が買えて便利です。毎月おいしい水を飲んでいるだけで、気がつけばポイントが貯まっていくという還元率のよさには大満足しています。

正直、こんなにも手軽な料金プランでウォーターサーバーが利用できると思っていなかったので、サービスのよさも気に入っています。

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味・デザイン・使いやすさ、いずれも満足しています！

地方から大都市に住み水道水が口に合わず、毎日のようミネラルウォーターを買って飲んでいました。

そんなとき、引っ越すタイミングで業者からウォーターサーバーを使ってみたらと提案されたのがきっかけで「プレミアムウォーター」を使いだしました。

使ってみた使用感を詳しく紹介していくので、「プレミアムウォーター」の購入を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。

【体験者プロフィール】
・年齢：59
・性別：男性
・サーバーの種類：amadanaスタンドサーバー
・料金プラン：PREMIUM3年パック

コーヒー好きには嬉しいウォーターサーバー

プレミアムウォーターを使いだしてから氷を使ったり、お湯を沸かしたりという面倒は一切なくなりました。朝起きたらウォーターサーバーの冷たい水を1杯飲み1日をスタートさせます。天然水だから味は格別です。

何よりも楽しみとしているのがコーヒーです。いつも好きな時間にすぐにホットコーヒーを飲めるのが嬉しいです。

今やプレミアムウォーターは生活に欠かせないアイテムとなっています。

ボトルの受け取りが非常に簡単

ボトルの受け取りは非常に楽です。お届け日は指定の宅配業者がメールで送られてきますので、その時間帯には家にいるようにします。都合が悪ければ変更もできますので安心です。ただ、宅配ボックスには入りきらないので受け取り時の在宅は必須です。

いつもボトルは玄関で受け取るようにしています。宅配業者の人は重たい水ボトルを玄関まで運んできてくれるので安心です。

ボトルの底部には持ち上げやすいように取っ手が付いており、持ち運びしやすいのも助かってます。

キッチンに置いて見栄えもアップ

ウォーターサーバーはキッチンに設置しています。キッチンの空いたわずかなスペースにぴったり収まり驚いています。

本体のサイズは細長くスリムなので、少し空いたスペースがあれば十分に設置できます。壁とは少し離して設置するのがよいでしょう。

カラーが選べるのも嬉しいポイントで、色はブラックにしました。ちょうど冷蔵庫、トースター、電子レンジの色もブラックなので、ブラック一色に統一され、キッチンの見栄えがとてもよくなりました。

amadanaのサーバーはデザイン性も高く、とても格好がよいです。部屋に置くならインテリアの雰囲気に合ったおしゃれなサーバーをおすすめします。

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3．「プレミアムウォーター」ってどんなウォーターサーバー？

「プレミアムウォーター」の水は、非加熱処理により、天然水のおいしさを引き立てる「溶存酸素」を減少させないのが特徴。そのため、口当たりのよさや、まろやかさが際立つ。

また、4段階以上のフィルターで丁寧に除菌し、新品の無菌ペットボトルにボトリングしているため、妊娠中のママや、赤ちゃんも飲みやすいところが魅力のウォーターサーバー。

DATA

【ウォーターサーバーの仕様】
・サーバーの種類：全6種
・給水方法：床置きタイプ、卓上タイプ
・機能：チャイルドロック、温水・冷水両用など

【水の仕様】
・プランの種類：全3種
・水の種類：天然水
・水の成分：溶存酸素
・ボトルのタイプ：使い捨てボトル

【支払い方法】
・クレジットカード、キャリア決済、Amazon Pay

【配達可能エリア】
・全国（離島などの一部地域を除く）

チャイルドロック機能で子供がいても安心

「プレミアムウォーター」のサーバーには、冷温水コックにチャイルドロックボタンとチャイルドロックボタンカバーがついている。そのため、誤操作による出水を防ぐことが可能。

また、ダブルロックカバーもついているため、小さい子供がいる家庭でも安心して使用できるのが魅力。ただし、ウォーターサーバーの種類によっては、チャイルドロックの使用方法が異なるので注意が必要。

エコモードで電気代の節約

「ウォーターサーバーは電気代が心配」と思っている人も多いのでは。「プレミアムウォーター」のウォーターサーバーは、エコモードを搭載。

光センサーにより、就寝時やお部屋が暗くなると自動的に温水タンクの電源がオフになるのでおすすめ。エコモードを使用することで、通常よりも電気料金を約2割カットすることが可能になる。

※一部サーバーを除く

使い捨てボトルで処理が簡単

「プレミアムウォーター」の水は、定期配送のワンウェイシステム。また、リサイクルのできる使いきりペットボトルとなっており、回収不要で衛生的なのでおすすめ。

水がなくなるとペットボトルがコンパクトに縮小し、家庭ごみやリサイクルゴミとして出せるので、処理も簡単。回収ボトルのように、回収されるまでスペースを取られる心配がないのも魅力。

さらに、受け取りは、再配達の依頼ができるので、外出が多く忙しい人にもおすすめ。

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4．「プレミアムウォーター」の全6種あるサーバーごとの料金

「プレミアムウォーター」は、全6種のサーバーが展開されている。月額料金は、水代金とサーバー料の合算となっていて、ここでは月々24リットル（1日コップ4杯分）使用するプランの、サーバーごとの料金を紹介するので、参考にしてみて。

プレミアムウォーター

スリムサーバーⅢ（ロングタイプ）

月額料金	3283～4233円　※24リットルの場合

内訳	内容
水代金	基本プラン4233円／24L（2年契約）、PREMIUM3年パック3974円／24L（3年契約）、PREMIUM3年パック3542円／7L（3年契約）、プレミアムウォーターマムクラブ3283円／24L（3年契約）
サーバーレンタル料金	無料
送料	無料　※12リットルの場合および、次のエリアは有料になります（北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合220円／石垣・宮古島の場合715円）

その他	内容
メンテンナンス料	セルフメンテナンスのため不要
電気代目安	約630円／月（エコモード使用時約500円／月）
解約金	10000～15000円　※契約プランによって異なります

スリムサーバーⅢ（ショートタイプ）

月額料金	3283～4233円　※24リットルの場合

内訳	内容
水代金	基本プラン4233円／24L（2年契約）、PREMIUM3年パック3974円／24L（3年契約）、PREMIUM3年パック3542円／7L（3年契約）、プレミアムウォーターマムクラブ3283円／24L（3年契約）
サーバーレンタル料金	無料
送料	無料　※12リットルの場合および、次のエリアは有料になります（北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合220円／石垣・宮古島の場合715円）

その他	内容
メンテンナンス料	セルフメンテナンスのため不要
電気代目安	約790円／月（エコモード使用時約630円／月）
解約金	10000～15000円　※契約プランによって異なります

cado×PREMIUMWATER（カドープレミアムウォーター）ウォーターサーバー

月額料金	4163～5333円　※24リットルの場合

内訳	内容
水代金	基本プラン4233円／24L（2年契約）、PREMIUM3年パック3974円／24L（3年契約）、PREMIUM3年パック3542円／7L（3年契約）、プレミアムウォーターマムクラブ3283円／24L（3年契約）
サーバーレンタル料金	1100円／月、880円／月（マムクラブ限定）※毎月ボトル2セット注文した場合550円
送料	無料　※12リットル場合および、次のエリアは有料になります（北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合220円／石垣・宮古島の場合715円）

その他	内容
メンテンナンス料	セルフメンテナンスのため不要
電気代目安	約840円／月（エコモード使用時約670円／月）
解約金	20000円

amadana（アマダナ）ウォーターサーバー

月額料金	4383～5333円　※24リットルの場合

内訳	内容
水代金	基本プラン4233円／24L（2年契約）、PREMIUM3年パック3974円／24L（3年契約）、PREMIUM3年パック3542円／7L（3年契約）、プレミアムウォーターマムクラブ3283円／24L（3年契約）
サーバーレンタル料金	1100円／月
送料	無料　※12リットル場合および、次のエリアは有料になります（北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合220円／石垣・宮古島の場合715円）

その他	内容
メンテンナンス料	セルフメンテナンスのため不要
電気代目安	約980円／月
解約金	20000円

amadana（アマダナ）スタンダードサーバー

月額料金	3283～4233円　※24リットルの場合

内訳	内容
水代金	基本プラン4233円／24L（2年契約）、PREMIUM3年パック3974円／24L（3年契約）、PREMIUM3年パック3542円／7L（3年契約）、プレミアムウォーターマムクラブ3283円／24L（3年契約）
サーバーレンタル料金	無料
送料	無料　※12リットル場合および、次のエリアは有料になります（北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合220円／石垣・宮古島の場合715円）

その他	内容
メンテンナンス料	セルフメンテナンスのため不要
電気代目安	約1060円／月
解約金	10000～15000円　※契約プランによって異なります

QuOL（キュオル）

月額料金	4383～5333円　※24リットルの場合

内訳	内容
水代金	基本プラン4233円／24L（2年契約）、PREMIUM3年パック3974円／24L（3年契約）、PREMIUM3年パック3542円／7L（3年契約）、プレミアムウォーターマムクラブ3283円／24L（3年契約）
サーバーレンタル料金	1100円／月
送料	無料　※12リットル場合および、次のエリアは有料になります（北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合220円／石垣・宮古島の場合715円）

その他	内容
メンテンナンス料	セルフメンテナンスのため不要
電気代目安	約1188円／月（エコモード使用時約1080円／月）
解約金	20000円

5．「プレミアムウォーター」のお得なキャンペーン情報をチェック！

「プレミアムウォーター」は、どんなお得なキャンペーンが実施されているのか。「プレミアムウォーター」の購入を悩んでいる人はぜひ参考にしてみて。※2021年4月現在

新規お申し込みキャンペーン

期間：2021年4月15日～2021年6月30日
特典：QUOカード2000円分プレゼント
対象：全員
条件：WEBで新規お申し込み

公式サイトで詳細を見る

乗り換えキャッシュバックプレゼント

期間：未定
特典：最大16500円解約金キャッシュバック　※お水代・その他配送料などの手数料は適用外
対象：全員　
条件：他社サービスを利用中にプレミアムウォーターに新規契約し、初回配送予定日から90日以内の申請　※対象外になるブランドあり

公式サイトで詳細を見る

お友達紹介プレゼント

期間：未定
特典：商品券5000円分プレゼント（紹介者）、初回お水1セットプレゼント（新規契約者）
対象：全員　
条件：WEBまたは電話でお友達紹介プレゼントに申請し、友達がプレミアムウォーターの申し込みを完了させる

公式サイトで詳細を見る

「プレミアムウォーター」のよくある質問｜解約方法もご紹介

申し込み方法は？

ホームページのお申込みフォームから申込み可能。そのほか、お申込専用ダイヤル「プレミアムウォーターキャンペーンデスク」でも申し込めできる。

固定電話から：0120-062-032
携帯電話から：0570-001-330
※年末年始を除く10:00〜18:00

赤ちゃんのミルクにも使える？

もちろん使える。プレミアムウォーターの天然水はすべて軟水だから、赤ちゃんのミルク使いやすい。お湯を沸かす必要もないので時短にも繋がりおすすめ。

サーバーの種類、カラーの変更・交換はできる？

希望する場合は、カスタマーセンターまで問合せてみて。

受付が初回配送予定日の5営業日（北海道地域の場合は6営業日）前の18時までは、無料で対応可能。

また、有料設置サービスをお申込みの場合は、配送予定日の7営業日（北海道地域の場合は8営業日）前の18時まで無料で対応できる。

引っ越しするときの手続きは？

引っ越しする場合、次の2つの手続きが必要になる。
・住所変更のお手続き（webサイトから）
・ウォーターサーバー本体の移動

ウォーターサーバーの移動の際は、水抜きをし、立てた状態のまま動かすようにして。

クーリングオフは使える？

希望するときは、ハガキに下記必要事項を記入して、プレミアムウォーター宛てに郵送又はFAXで送って。

必要事項：申込日／販売店名／販売店住所／電話番号／商品名／契約解除を要望する旨
FAX：03-5468-0355
宛先：プレミアムウォーター株式会社宛

解約するときはどうしたらいい？

ウォーターサーバーの解約は、マイページの「ご契約内容」から簡単にできる。

ただし、最低ご利用期間内で解約される場合、契約解除料が発生するので気を付けて。

※Q&Aの回答は、公式サイトに掲載された情報にもとづく