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投稿タイトル:海外旅行当選について・・・ オズネーム:渡辺 陽子 投稿時間:2007/08/13(月) 13:50 内容: 長文ですが、相談です。8/1付で某キャンペーンの香港旅行の当選通知が届き、8/6までに旅行代理店に連絡するようにと通知がありました。日程を決めて8/3に代理店の担当者の方に連絡をしたところ担当者が8/5までお休みで出社次第、連絡を頂けるとのことで、8/6に連絡が来ました。(ちなみに旅行の催行期限は9/30です)その時に日程の話をしたのですが、それで予約が取れるか確認し夕方までに連絡をしますと言われたのですが、連絡は無く、次の日、こちらから連絡したら、「留守電に入れました」と言われたのですが、私の電話には、留守電にも入っていないし、着信履歴すら無かったので、「留手電に入ってないですよ」と言ったら、「何か行き違いがあったようで・・・」と誤魔化されてしまいました。日程の確認をしたところ私の希望する日程では、ホテルが満室で取れないと、他にも候補をあげると9/11以降は全て、空きがないとのこと・・。期限のある旅行なのですが、すでに殆どの日程に空きが無いってどう思います?とりあえず、キャンセル待ち状態ですが、キャンセルが出ないとホテルの空いてる日に旅行をずらすか、旅行自体を無駄にすることになるようで、代理店に聞きたいことがあり、担当者不在で折り返し連絡を下さいと言っても、電話はかかって来ないし、で、こちらから電話すると「繋がらなかった」と言われるし、なんだか、後回しにされているような感じで代理店の対応が不親切のように感じます。主催者側に連絡してみようかなとも思いますが、これが普通なのかなとも思いますし、どう思いますか?
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