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今日、会社でショックなことがありました。
上司との面談で、かなり厳しい評価をもらってしまったので
す。
私は、自分では去年は結構いい仕事ができたと思っていまし
た。チーム内の総担当替えがあって、あたらしい担当になりま
した。その仕事は会社のほぼすべての部署の方々と交流があ
り、コミュニケーションがとても重要になります。コミュニケ
ーション能力を高めることも自分の課題にしつつ、一生懸命仕
事をして、結果として、他部署のカウンターパートの人たちの
信頼を得ることができました。
何人かの方々に、「てるてるこぼうずさんが、この担当になっ
てくれてよかった。一緒に仕事ができてよかった」というよう
な声もいただいて、とてもうれしかったんです。
急な仕事にも協力していただいたり、逆に私も午前様まで残業
して当日のオーダーを完了してあげたり、他部署ながら○○担
当者として一体感というか、よきパートナーといった心地よさ
すら感じられるようになっていました。

ところが、今日、上司からいただいたフィードバックでは、一
番の問題点として「コミュニケーション能力に問題がある」と
ありました。
ある程度の辛い評価であれば、自分の認識や自己評価が甘すぎ
たと反省できるのですが、自分なりの振り返りや普段一緒に仕
事をしている方々からのフィードバックとは正反対のものだっ
たので、正直びっくりしてしまいました。
決して文句を言うつもりでなく、「どう思う？」って聞かれた
ので、「正直、驚いています」と話したら、上司は上司で、私
が普段一緒に働いている人たちからそのように信頼されている
ということを聞いて「びっくりした」と言っていました。

ただ、上司の話を聞くと、私のことを評価してくれてるのは普
段一緒に働いている他部署のカウンターパートの方々（マネー
ジャークラス）で、私の問題点を指摘してくれているのは彼ら
の上司である部署のトップだということがわかりました。
私の上司は、私と一緒に仕事をしているマネージャーたちには
一切たずねず、自分と同レベルの他部署のトップの人たちに私
の仕事ぶりをたずねてフィードバックしたとのことです（そう
いう方々とは、定例会議で同席、資料を提供するくらいの接点
です）。

やはり、私の仕事の進め方に問題があったのでしょうか？
また、途中でそれに気づくにはどういう点に注意すればよかっ
たのでしょうか。

直接私を見ているわけではない方々にお聞きするのは不適切か
とは思いますが、自分も同じ経験がある、自分の会社に似たよ
うな人がいる、という方がいらっしゃったら、どういう点に気
をつけてこういう事態を回避・改善していけばいいか、アドバ
イスをください。

逆に、一緒に働いてる人にはめちゃくちゃ不評だけど、上司た
ちにだけは受けがいい、みたいなケースと比較してくださって
も結構です。よろしくお願いします。