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『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ



いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日(火)15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日(水)をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。


【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日(水)新規投稿の機能停止
2023年10月31日(火)15:00 サービス終了 掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。


2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。


今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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キャリア|投稿記事

コールセンターについて

りんりん31
2005/08/17(水) 23:57

ご存知の方がいらしたら、教えてください!
今までコンビニでパートをしていたのですが、一身上の都合
により、派遣に登録を考えています。今日、先方と面接をし
紹介された内容が、証券会社での受信業務でした。結婚前に
携帯電話会社のコールセンターで働いていたのですが、証券
会社での勤務内容がピンときません。夫(しかも証券会社勤
務)と相談して、先方にはきちんと返事をする予定なのです
が・・。まず研修をし、2種免許を取ったあと、仕事に空きが
あれば業務開始と言われました。

今まで、飛び込みなどの営業業務をしたこともあるのです
が、身体を壊してしまったので、もし、そのような業務内容
であればお断りをしようかと思っています。お客様からの受
注や説明などであればやっていけそうな気がするのです
が・・。今後、長期で働こうと思っているので、どなたか同じ
仕事をされていた、または、されている方がいらしたら、教
えていただければ・・と思います。

テーマ:
タグ:  コンビニ仕事結婚身体電話面接

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  働いてます

natu0809
2005/08/19(金) 21:13

某証券会社のコールセンターで働いてます
仕事の内容は各会社で多少違うと思いますが、私のところは
株式等の注文と問い合わせを受けてます。
問い合わせと言っても、金融商品の説明から、書類の記入
方法、パソコンの操作方法まで幅が広いです。
商品販売のノルマはないので営業の苦労はないですが、
打たれ弱い人には絶対オススメしません。
お金が動く事なので仕方がないですが、結構キツイ事を
お客様から言われます。
もちろん、こちらに非があるときに謝罪するのは当たり前
なんですが、完全にお客様が悪い場合でも、とりあえす
話は聞かないといけないし、長いと1,2時間かかります。
この場ではとても書けないようなヒドイ言葉で一方的に
罵倒された事も数回ありますし、セクハラ発言なんて
日常茶飯事です。
でも、それを我慢して、淡々と仕事をこなせば、頭と口
だけ動かせばいい仕事の割りにお金はイイと思います。

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  受信業務であれば

nkmr2004
2005/08/19(金) 23:05

コールセンター業界でいう「インバウンド」ですので、外回
りや飛び込みのセールス(発信業務の場合は、電話での飛び
込みセールという感じ。アウトバウンド)はないと思いま
す。

一般的には、販売商品の説明、受注処理、その他お問い合わ
せ、という感じだと思います。
受信内容に、売買情報の受付、があると、秒単位でお金が動
くことなので、厳しいこともあるかもしれません。

コールセンターでの勤務経験があるとのことなので、お客様
と接する第一線であり、いろいろなお客様がいらっしゃるこ
とは十分ご存知ですよね。

派遣で、ということであれば、勤務先のこと、派遣に関する
こと、など、不明な点、不安な点はどんどん派遣会社に確認
して、納得してから就業されたほうが良いと思います。

こんなサイトがあります。
http://minnanocallcenter.com/
http://kukkuri.jpn.org/

スタッフへ連絡

  ありがとうございました

りんりん31
2005/08/21(日) 08:19

夫が心配していたのが、ノルマの問題だったので、少し安心
しました。以前働いていたコールセンターでも、理不尽な事
で(電波の問題など)で怒鳴られたりしたので、多少のクレ
ーマーとは戦えるかとは思っています。ただ、周りの人と成
績を競うということは苦手だったので・・。
また夫とも相談して今後の事を決めたいと思います。ありが
とうございました。

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