取引先に、上司の自宅住所を聞かれから？

cyapee
2005/06/16(木) 11:36

いつもお世話になっています
皆さんは題名のような事を聞かれた場合
どのように対応していますか？
お中元の季節だから、自宅に送りたいけど
露骨に本人に住所聞けないからという理由で
部下である私に聞いてきたんですが・・・
最近じゃ、個人情報漏洩などに触れないか
気になりますし、信用のある取引先の方なので
冷たく対応するわけには行かず・・・かといって
教えてしまったら、上司から「誰が教えたんだ！」と
怒られてしまうかもしれませんし。。。
いくら、悩んでも答えが出ません。。。。。。
アドバイス宜しくお願いします・・・

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タグ：お中元個人季節自宅

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答えは簡単。

ちぃちぃ＠
2005/06/16(木) 11:55

あなたが上司に聞けば良いのでは？

“取引先の方がお中元を贈りたいそうで
ご住所をお教えしても良いでしょうか？”と。

体験談では無いけれど・・

ねね670
2005/06/16(木) 12:09

私なら、直接上司に確認します。

「取引先の方が、お中元を送りたいそうで、自宅住所を聞か
れている。教えても宜しいですか？」

の内容で。

黙って教えてしまうのは、止めた方が得策かと思います。

上司も心構えが出来るでしょうし、会社的にそう言うやり取
りを避けたいなら、断ると思います。

取引先には、cyapeeさんが「お気持ちだけで・・」と、伝え
れば理解して貰えませんか？

上司と取引先は、親しい間なのか分かりませんでしたので、
勝手な解釈で書いてしまいましたが・・。

丸く収まる様に、頑張って下さいね。

規則を盾に、もしくは上司に判断を委ねる

nkmr2004
2005/06/16(木) 13:42

会社で、教えてはいけない、とはなっていないのでしょう
か。
私のいた会社では教えてはいけないことになっていましたの
で、
「(社員の個人情報は）規則によりお答えいたしかねます」
と、一律お断りしていました。
今だったら、「個人情報保護の観点からお答えできない規則
となっております。」とか。
（秘書検定の中にもこういった時の応対方法があったよう
な）

特に規則がないようでしたら、まず上司に相談して、上司の
判断に委ねる方が良いと思います。
上司自身に対応していただくのが良いのですが・・・。
（上司が自分の判断で、自分の情報を出すのは自己責任）

取引先の方には、「私には（お答えできる）権限がございま
せんので、直接上司にお問合せください。」と逃げるとか
か。

自分の判断で対応しない方が良いです。

相手の方がいくら信用できる方でも、それとこれとは話が別
です。ビジネスライクに割り切ったほうが良いです。

ありがとうございました　

cyapee
2005/06/16(木) 15:38

早速のレスありがとうございます
皆さんに背中を押して頂いて、直接に上司に判断を仰ぐのは
取引先の方からしたら、やって欲しくない事だろうと
おもっていたのですが、後から問題になって
私の責任になってしまっても、困るので
やはり、上司に確認しました
すると、上司は笑いながら「あっそう、私（上司）に
直接聞いてって言っといて」と、言われ結局
私からはお教えしないようになりました。
取引先の人にこれから、会うのですが
理解してくれるか、内心ビクビクです。
皆さんの、アドバイス大変参考になりました
いろいろ、悩ましいことがあり、疲れますが
背中を押して頂き、かなりスッキリしました
ありがとうございました

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