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キャリア|投稿記事

週末なのに仕事のストレスが抜けません...

パライゾ
2003/07/12(土) 20:51

皆さんこんばんは。普段はあまり仕事のストレスを週末まで引きず
らないたちなのですが、今日は気分が晴れません.
お客さんと電話で交渉ごとをする仕事です。色々なお客さんがいる
ので、どんなにいやなことがあっても気持ちを切り替えて頑張るよ
うにしてきたつもりです。でも、金曜日に対応したお客さんについ
ては
・自分も初めて経験する事柄だったので、一生懸命調べながら対応
したけれど、納得いく説明が出来なかったこと
・お客さんも感情的になっており、こちらの言うことをやや懐疑的
に聞いていると思われたこと
・自分ではどうにもならない外的要因があること
・金曜日に解決せず、月曜日に持ち越してしまった交渉があること

で、今でもすっきりせず、うじうじ悩んでしまっています.悩んで
も仕方がないし、また月曜日から続けるしかないと頭ではわかって
いるのですが...
元来気になっていることは早く解決せずにはすまないたちです。そ
れで、勇み足で失敗することもあるので時には落ち着いて処理して
いかなくてはならないこともわかっているのですが...

わかりにくい文章ですみません。
月曜日からまた頑張るために、うまく気持ちを切り替える方法や、
オススメのリフレッシュ方法がありましたら、教えてください.

  大変ですね・・・

aloha372
2003/07/13(日) 02:55

とてもストレスのたまるお仕事のようですね・・・
お疲れさまです。
いいアドバイスがなかなか浮かばないのですが、
少しでも励ましたくてレスしました。

雨だったら無理かもしれませんが、
私は、釣りしがてら海でボーっとしていると、
現実から離れられて、すごくいい気分転換になって、
帰る頃には、すっかりリフレッシュできていたりします。
海でなくても、自然にふれると少しでも気分転換になるかもしれま
せんね。
的はずれなアドバイスだったらごめんなさい。
お仕事うまくいくといいですね。

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  ありがとうございます

パライゾ
2003/07/13(日) 09:10

aloha372さん、ありがとうございます。
仕事の夢見てしまいました...
自然に触れるとリフレッシュするってわかる気がします.今日は遠
出は出来ないので近所をぶらぶら歩いたり、なにか気分転換になる
ことでもしようと思います.(ちょうど髪を切りに行こうかと思っ
ていました)
明日はお気に入りの服を着て、気分一新頑張ろうと思います.
...と、書きつつまだなんとなく沈んでいるんですけどね(^^;

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  こんばんは

チータ
2003/07/13(日) 21:21

さっき別の掲示板で返信していただいたチータです。
ストレス、どうですか?
私もインバウンドの電話の仕事をしています。
電話の仕事ってストレス溜まりやすいですよね。
ましてや、外的要因までもが問題となるとなってくると本当に参っ
てしまいますよね。
なにか趣味や好きなことをして気を紛らわせてみてはどうですか?
はじめは気が乗らなくても、好きなことって段々集中して行けると
思います。なにかに集中していれば少しは気が紛れるかもしれない
ですよ。
ちなみに私はお肌の手入れに最近はまってします。
キレイになると嬉しいし、なんだかやる気が沸くんですよ~。
ただ単純なだけですけど^_^;

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  こんばんは!

パライゾ
2003/07/14(月) 19:42

チータさん、レスありがとうございます。
おかげさまで、大分ストレスは抜けてきました。結局昨日の日曜日
は昼間ほとんど寝て過ごし(散歩しようと思ってたのに!)、趣味
の楽器を吹きまくり(結構発散できました)、旦那のアドバイスで
電話のシミュレーションをしたりしてました。
そうこうするうちにだんだん冷静になってきました.まだ、「また
電話がきたらどうしよう!」と思うとどきどきしてしまいます
が...
電話だと、相手の顔が見えないからお互いが誤解する部分があるの
でしょうね。私の職場は退職したらお肌がつやつやしちゃう子が多
くて、それだけストレスのたまる仕事なのかな、と感じたりしま
す。
またなにか良いストレス解消法あったら教えてくださいね。

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