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口コミってどこまで信じますか?

みけ猫もどき[ID:0011421]
2017/12/19(火) 12:34

私はHOT PEPPERをいつも使用してネット予約をしているのですが店舗の口コミも見て良さそうな口コミが多い所を選んでいました。が、半年以上通ったマツエクサロンでいつも付けているタイプの物と違うタイプの物を付けた所私には馴染まずその場でオフするかまで悩んでいた所スタッフの方が「今回は満足頂けなかったので料金は不要です」と言われました。
見慣れないだけだと思うので支払うと伝えてもこちらの説明が不十分だったと断られた為結局支払いは無くなりました。その際キャンセル扱いになり口コミも出来なくなりました。
その後いつものタイプの物でネットから予約をしたらスタッフが退職した為新人と満足されなかったスタッフしかいないため予約を受けれないとメールが来て予約を取り消されました。(特定の人を指名してた訳ではありません)
これは私がNG客扱いにされたと言うことを理解しました。

この扱いにも腹立たしいのですが、良くない口コミを避ける為こんな事(料金を発生させずにキャンセル扱い)をするサロンがあるんだと驚きました。
場所が銀座でマンションタイプのサロンだった事も関係する気がします。

今まで口コミをとても参考にして来たので今後のサロン選びにも悩んでいます。
皆さんは何を基準にして選びますか?そして似たような経験された方いますか?

テーマ:サロン情報 
タグ:  まつげエクステ銀座サロンマンション予約関係

スタッフへ連絡

 なんか分かる気がします。

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0gaku[ID:0014481]
2017/12/19(火) 20:07

 口コミだけでお店選びしてる人は少ないと思いますが

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ナーミ[ID:0014944]
2017/12/20(水) 15:16


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