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去年の秋に値段に惹かれていきました。
予約をしていったのに１時間近く待たされた上、あまり詳し
い説明のないまま縮毛矯正施術が始まりました。
以前にも他店で縮毛矯正をしたことがあったのでやけに放置
時間が長いなーとは思いつつも、そのまま待っていました。
その後担当の人がきて、薬剤を流した後から乾かす間も何故
かずっと髪の毛を後ろの方を気にしてておかしいなーとは思
っていたんです。なので担当が離れたすきに髪の毛を触って
みたら見事に縮れていました･･。頭が混乱して何も言えずに
いると担当は乾いた髪にヘアアイロンをあて始めました。
とりあえずその場だけキレイになっていれば良いとでも思っ
たのでしょう。
段々と怒りがこみ上げてきて縮れた髪の毛にヘアアイロンを
あててもその場だけのストレートヘアではないのか、洗えば
また縮れてしまうのではないのかなどと問い詰めました。
するとそいつは髪が痛んでたからしょうがないと開き直りま
した。こっちがどうしてくれるのかと更に問い詰めたら逆ギ
レし「切る以外方法はない。お代は結構です」とさっさと私
を追い出しにかかりました。私もかなり頭に血が上ってもう
これ以上その場に居たくなくてそのまま帰ってしまいまし
た。
家に帰った後、髪の毛に水をつけて乾かしてみるとうなじ辺
りから下の広範囲が縮れています。悔しくて泣きました。
次の日に美容院に電話をしました。担当じゃ話にならないと
思い、責任者を出して欲しいと言いました。その時、責任者
は不在なのでので折り返し連絡するとの事だったのに２､３時
間待ってもかかってきません。再度電話をかけ直すと施術の
担当者が出て「責任者はすべて技術者に任せると言ってる」
と言い、「髪を切る以外責任は取れない」の一点張り。
もう二度とその美容院には行きたくなかったから、他の美容
院で髪を切って料金を請求すると言っても「うちではその様
な対応はしてないので」と答えるだけです。話にならないの
でその後、直接美容院に行きました。
結局、他の美容師に髪を切ってもらうことになりました。
長年かけて伸ばし続けた髪の毛はベリーショートになりまし
た。今でもあの時の事を思い出すと本当に悔しいです。
美容師の未熟さ、美容院自体の対応の悪さ等々･･。訴えられ
るものなら今でも訴えてやりたい。あの美容師の名前を実名
公開して美容師として働けないようにしてやりたいとさえ思
っています。
もちろんあの店の美容師すべてが未熟だとは言いません。で
もこの様な技術的にも人間的にも未熟な美容師がいるのも確
かです。安さにつられて安易に美容院を選ばない方が良いで
すよ、絶対に！
完全な私的感情でのみ書き込んだ為、長文乱文になってしま
い申し訳ありませんでした。