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すみません。
先ほどの文章に追加させてください。

部下の方の性格は向上心がないように見えます。
何十社のメーカーを取り扱っていて、全然商品が分からないので覚えようとしませんでした。
私がしつこく言ってから最近やっと見だしたくらいです。

あと、柔軟性がありません。
ソフトのマニュアルは、私が作ったのですが、見てしてもらっていても、
最後の「OK」ボタンを押すなど分かるだろうと書いてなっかたら
書いてないから分からなかったり、取引先からの依頼など教えたこと以外の
対応をしないといけなくなったら、どう対応して良いか、全然分からないみたいです。

私はやったことが無いからできないのではなく、自分でどう対応するのか考えて行動しなければならないと
思います。
また先ほど書いたミスを私の説明のせいにする・・・というのも、
私は自分がミスをしたら絶対に言い訳などしません。
自分の確認ミスで自分が悪いのですから。

性格がまったく違いすぎて、どのように接したら良いのか分かりません。
このような性格の方が身近にいらしたらアドバイスをお願いします。

ルーナさん、お疲れ様です。

投稿に付け加えるほど溜まってますね。
仕事上で性格の違いは問題ないです。

何度注意しても繰り返したり、何回教えても覚えようとしない（メモを取らない）、
厳しく言っても直らない。挙句には人の教え方のせいにするというのは
会社員として全く駄目です。
仮にも給料を貰っているのです。
慈善事業でもなければクラブやサークル活動でもありません。
教える方だってボランティアじゃないんです。

>間違いすぎて会社に損害が起きているので仕方がないとは思いますが、
>少しは覚えてきているしもう少ししたら少しはできるようになるかな？
>など淡い期待は抱いています。
本当にそう思っていますか？
いてもいなくても同じというより、その存在だけでストレスになっていませんか？
逆に大変でも自分一人でやった方がいいとは考えたことありませんか？
そういう人は逆にクビを匂わせるか言い渡されると
「すいません。これからは頑張ります。」とか「生活が掛かっている」と言うことでしょう。
でも、本気ならルーナさんが注意した時点で仕事を覚えようとするでしょうし、
教わっても分らないところがあれば自分から聞いて来たはずです。
そんな人に情けを掛けたところでルーナさんがまた苛立ち負担が増えるだけです。
仕事はチームワークです。
それは仲良しであればいいということではなく、ミスをしないように自分の仕事は
きっちりこなすという意識を持つということと、一度ミスをしたら皆に迷惑が掛かるから
二度と同じミスをしないようにする意識を皆が持つことです。
その部下の人にはその意識がありません。
私は職場で注意した最後に「何度も繰り返したら出来ない奴だと思って見捨てる」と
言っていますし「今の時代、能力ややる気があっても仕事に就けない人が沢山いるんです。
あなたの代わりは幾らでもいる」とも言います。
本当にやる気がある人は、言い訳もしないしミスをしない努力をしますよ。
>社長もあまりのできなさに「今月か来月あたりで成長できなかったら辞めてもらうしかない」
だったらそれでいいじゃないですか。トップもそう感じているのなら。
その人に辞めてもらう方が会社の為でもルーナさんの為でも、また本人の為でもあります。
仕事は仕事です。働くことは厳しいことだと気づくべき。
見捨ててしまいましょう。そんな人の為に顔まで険しくなることはないです。

職種って、人によって得手不得手があると思いますが、
この部下の方は「事務・経理」を希望して採用された方ですか？
採用に当たっては何か資格や経験があって、採用されたのですよね？
それとも他の職種を希望していたのに、事務にまわされたのでしょうか？

「向上心がない」、「柔軟性がない」、「覚える気がない」…
とても子どもっぽい行動ですが、思っていた仕事をさせてもらえないときに
取りがちな行動にも見受けられます。
その部下とは「いまの仕事に対してどう思っているか、会社に対してはどう思っているか」などのコミュニケーションをとる努力をしてみてはいかがでしょうか。
部下の方も何か思っていることはあると思います
年上であることは意識しないほうがいいですね。


部下の方には１つのことだけをさせる。それが出来たら、次のこと。
ミスをしたら自分で責任を取らせる。
一歩ずつ進めていくほかはないでしょうね。
自分が仕事をすぐ覚えられたからといって、相手も出来るとは限りません。相手のペースに併せて教えてあげなくちゃ。
入社２年目とのこと。これから新人教育の機会も増えていくと思います。相手が年上でも、年下でも、部下の教育から学べることはあると思いますよ。
頑張って下さい。

ちなみに、
＞社長もあまりのできなさに「今月か来月あたりで成長できなかったら辞めてもらうしかない」と言っています。

とありますが、問題の部下を面接して採用を決めたのは社長ではないのですか？
辞めてもらうよう社長にお願いするのもいいと思いますが、
別の人を募集しても、採用担当者が同じ場合、また同じような人を採用する可能性は「大」だと思います。

私が以前勤めていた会社の上司も、「何を基準に選んだの？」というような人ばかり、
しかも同じようなタイプの人を採用しては、次々に辞めていくということを繰り返していましたよ。