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フリートーク|投稿記事

不真面目な後輩

今日も元気で
2009/09/27(日) 00:55

営業事務の仕事をしています。
後輩の営業社員についてです。
彼は今2年目ですが、事務処理をまったく真面目にしません。
(期限を守らない、何回言っても書類が間違いだらけ等)
注意するとその時は治りますがまた同じことの繰り返しです。
その上要領がいいので「顧客訪問をしたいので」「時間がありませんでした」
と色々理由をつけて私に事務処理を依頼します。
私は顧客訪問をしつつスケジュール管理をして事務処理もするのがあるべき姿だと思います。
現実には難しいですがほとんどの方がそうするよう努力しています。
しかし彼にはその気持ちが全く感じられません。
上司・先輩社員はすべて営業なので「○○さん(私)がフォローしてあげてね」という雰囲気で
本気で改善しようとは思ってません。
時々注意はしているようですが、もちろん改善されていません。
「私一人がフォローするのは無理なので他の方も手伝って下さい」
とお願いしても適当に流されてしまいます。
彼のような人はいつかしっぺ返しをくらうのはわかっています。
でもそれまで私が我慢できるかどうか・・・
仕事なのでほっておくわけにもいきません。
そうしたら私の評価が下がり、彼のせいでそんな目にあうことだけは厭です。
なにかいい対処方があれば教えて下さい。

テーマ:
タグ:  スケジュール仕事時間期限

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  営業補佐という仕事。

がりがりうさぎ
2009/09/27(日) 16:28

お疲れ様です。
面倒くさい後輩ですね。
でも、後輩です。しっかり教育してください。
できない→突き放す。納期遅れは→彼に対応させる。
あなたは、ノータッチを貫いてください。
私も今、突き放してます。やってもらおうじゃないかです(笑)私の場合は、
先輩の契約社員ですけど。  

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  ありがとうございます。

今日も元気で
2009/10/03(土) 18:19

ご返信が遅くなりました。
レスありがとうございます。
アドバイスに勇気づけられて先日上司に相談したところ今彼がしている仕事の一部を
私がする代わりに、他のことはすべて自分でするように指導していただくことにしました。
その後もうまくいかないことは多々ありますが・・・
とにかく頑張ります!ありがとうございました。

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  全て本人にやらせる

キャンティC
2009/09/28(月) 08:50

毎日大変ですね。

彼は2年目とのこと。十分仕事も把握しているでしょうし、それが出来ないのなら
能力が無いということでしょう。

上司や先輩社員の方も今日も元気でさんに
>「○○さん(私)がフォローしてあげてね」
と言ったり、多少の注意で終わらせてしまうということは、
「切羽詰まっていない」と思っているか、貴女が「何とかしてくれる」と思っているか
何れかでしょう。
また「何とかしてくれる」と思っているのは後輩の彼も然りでしょうね。

期限等は口頭で注意するだけではなく、彼のデスクに付箋等や目立つ物で貼ることと、
書類は受け取る前に再度見直しを促してみてはどうでしょう。
その上で、上司にも事の経緯を説明し彼の配置換えを願い出てみてはどうですか?

>「顧客訪問をしたいので」「時間がありませんでした」
という理由についても、時間の管理が出来ない事等を言い訳にする、或いはやるべき
事が出来ないのなら、営業事務の仕事は向いていないとハッキリ言ってもいいと思います。
会社なんてクラブ活動ではないのですから。
時間の管理が自分で出来ないのなら前日に翌日のタイムスケジュールを組んで、
今日も元気でさんに見せるか説明するように指導する方法もあると思います。
社会人でそれもどうかと思われるかも知れないし、反発があるかも知れませんが、
出来ていないのだから、ここは強く言った方がいいと思います。

期限もあったりで、気になるし放っておいても自分がやる事になる。
で、結局自分が手出しすることになるのでしょうが、
押付けられても別の仕事で手一杯とか何とか言って一切手を出さないことです。
誰もやらなければ何とかしちゃうものですよ。

改善の道のりは遠いでしょうが、頑張って下さいね。





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  ありがとうございます

今日も元気で
2009/10/03(土) 18:26

ご返信が遅くなりました。
レスありがとうございます。
アドバイスに勇気づけられて先日上司に相談したところ今彼がしている仕事の一部を
私がする代わりに、他のことはすべて自分でするように指導していただくことにしました。
そこまで甘やかすのもどうかと思いますが、こちらも少しは折れないと、と諦めます。
上司にはこれ以上注意しても直らないし、反抗するだけだから…とのことです。
うちの会社は赤字続きでリストラされている人がたくさんいます。
私と親しくしてて、仕事上尊敬していた方でやめられた方もいます。
そんな中でこんないい加減な社員がいていいのかと情けなくなりますが
これで自分が成長できる!と信じて頑張ります。

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