クロネ○ヤ○トのメール便について。

『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ

いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日（火）15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日（水）をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。

【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日（水）新規投稿の機能停止
2023年10月31日（火）15:00 サービス終了掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。

2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。

今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。

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クロネ○ヤ○トのメール便について。

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クロネ○ヤ○トのメール便について。

donaちゃん
2004/12/15(水) 22:10

黒い猫で有名な宅急便で、最近メール便の取り扱いがありま
すよね。
昨日、私の住んでいる住まい（関東）から車でわずか30分程
度に住んでいる知人から、ちょっとしたもの（とっても軽い
衣類・1枚）をメール便で送ってもらいました。

が、今日、夕方になっても届かないので
配送センターに問い合わせしました。
調べるといわれ、2時間後、やっと配送センターの代表責任者
の男性から電話ありましたが…。
伝票番号も荷物を出した時間もわかっているのに
「配送センターから配送された形跡がない」との回答。
私もブチ切れてしまい、「無くしたのか？！」って怒った
ら…
なんと、その配送センターの責任者の口から
「最悪紛失している可能性もある。メール便は、使わないほ
うが良い！！」って。
規定内であれば、衣類だって送ることが出来るとうたってい
るのに…だったら何でそんなサービス作るんだ！！って。

どなたか、メール便で荷物を送って
無くなってしまった事ありますか？
泣き寝入りするしかないのでしょうか？

テーマ：
タグ：夕方時間有名車関東電話黒い

古いレス順
新しいレス順
（レス件数：10件)

よく理解して利用しましょう

添乗員７７７
2004/12/15(水) 22:19

くやしい対応で残念ですね。
責任ある部署にクレームに対応する不適切な発言は言ったほ
うがいいですよ。
でも
安い料金ですから一般の宅配のような補償規定は適用に
は・・！
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html

ありがとうございます。

donaちゃん
2004/12/15(水) 23:40

本当悔しいですぅ～～～

荷物を追跡できることもあって、イメージで安価でも普通郵
便より安心♥なんて考えていた私が甘かったと思って後悔し
ております。

今回のことを教訓として
もう今後はメール便は使わないことにします。

また、添乗員７７７さんのおっしゃる通り
明後日まで待ってみて、やはり届かないようでしたら
本社にでも連絡して見ます。。。

どうもありがとうございましたm(__)m

宅配と違って

kaede7964
2004/12/15(水) 23:33

結構時間がかかるかもしれませんね・・
以前、利用したことがありますが、隣の区から
送られてきたメール便が一週間かかったことがあります。
システムが良くわからないのですが、毎日配送するのではなく
何曜日と何曜日に集めたものを、配達店舗に送るとか
そんな話も聞いたことがあります。
ですから、その便を逃しちゃうと何日か後の次の便っていう
感じ？！今はちょうど繁忙期だし、気長に一週間くらい待ってみた
らいかがかな？と思いまして・・私も一週間、毎日何度もポストを
覗きました。保証は確か無かったと思います。
クロネ○さんは、伝票のナンバーで追跡できませんでしたっけ？
お友達に荷物の番号などを聞いて、HPで検索してみるのも一つの手
ですよね。早く届くといいですね。

ありがとうございます。

donaちゃん
2004/12/15(水) 23:55

伝票番号はわかっているので、ＨＰで確認してみたら
「15:12　発送」となっているにもかかわらず、
配送センターに問い合わせしてみると
「配送センターから配送された形跡がない」「最悪紛失して
いる可能性もある。メール便は、使わない方が良い！！」っ
て配送センターの代表責任者に言われてしまい…。
もう悔しくて…怒りを通り越して悲しくなります…。

kaede7964さんのおっしゃる通り、
今はお歳暮の時期ですものね～
（我が家には無縁なもので…）
もうしばらく待ってみます。

どうもありがとうございました。

あまり信用できないようです

今日の天気
2004/12/16(木) 00:18

以前仕事でよく利用していたのですが、メール便はバイトの人
が配達するとの事で、ちょっと分かりにくい住所だと（正確に
書かれているにも関わらず）戻ってきてしまうし、戻って来て
ないのに未着だという事も何度もありました。また、建物名の
みで階数や部屋№が書かれていないものなども、上手く配達さ
れない事が多かったです。
メール便は、ニュースでたまに出ますが、何百通も未着だった
り、千通以上が何年間も放置されているのが見つかったりで、
安いからかとにかく扱いが粗雑です。確実に相手に届けたい時
は、利用しない方がいいと思います。

ポストまたはドアにその人だと分かるものが必要

？
2004/12/16(木) 02:12

遅いレスとなりましたが、donaちゃんさんのお住まいに、せめ
て苗字が分かるようなものはありますか？
メール便を使う時に、注意事項として聞いた話です。
ポストまたはドアにdonaちゃんさんのお名前が分かる状態であ
る必要があります。
そうしていたのに届かなかったというのであれば、とても悔し
いですね。

わたしも届きませんでした！！！

でかもに
2004/12/16(木) 11:26

わたしもヤフオクで落札した品がとどきませんでした！！

２００件以上の取引をしてこれまで郵便事故はなかったのですが、
料金の安さにひかれてメール便を利用しました。

家はマンションなので集合ポストなので盗難の可能性も
ありますが、基本的に郵便局利用で一件も事故はなかったので
とっても不思議です。

問いあわせをしましたが、確かに届けたの一点張りで埒が
あかないので、泣き寝入りです。

やっぱり安いだけのことはあると思います。
わたしは二度と利用しません。

メール便ではないですが、以前母がお届けもので
スイカを送ったとき、送り先に届いてないのを
不思議に思い確認したところ、営業所に２日も放置され
てました。生ものなのに。。こちらはさすがに弁償
してもらったようですが。。

定形外郵便の方がよっぽど安心です。
それか補償のあるものでしょうねー。

横ですが・・・。

ハツ＆ハナ
2004/12/16(木) 13:53

私は、郵便をあてに出来ません。
私は、結婚式の招待状をなくされました。
受付を御願いする友人に受付の御願いはＯＫしてもらったも
のの、
「招待状届いてないよ。」と連絡が来ました（招待状前に
受付を御願いしていました。）
郵便局に問い合わせをしても紛失という手紙がきただけ･･･。
以前にも何度かあったため、最近は、郵便を信用していませ
ん。
他の掲示板でも配達検索ができる「ゆうパック」でさえ、
紛失している事がわかり、私はもっぱらﾒｰﾙ便を使っていま
す。
逆に私の住んでいる所の黒い猫は、きちんと届けてくれま
す。
実家に送るものもメール便で送りますが、翌日には必ず届い
ています。
ﾒｰﾙ便も業者、地域によって違う感じがします。

[ポストに入れても大丈夫なものですか？]

かときん
2004/12/16(木) 20:11

私もメール便、S川さんで利用しましたが
やはり都内から都内なのに、一週間近くかかりました。
次に利用するときに早めに出そうと思い
締め切りの5日前に出そうとしましたが
集荷に来たドライバーさんに言われたのが表題です。
え？郵便ポストに出すだけなの？？？
と思い、出すのをやめたことがあります。
それからは利用していません。

それは

huk
2004/12/17(金) 09:48

あの郵政の郵便ポストではなく、
届け先のお家のポストのことでは？
たまにメール便でDMとかもありますよね。

メール便も、普通の郵便局の手紙配達のようなものの宅配便版
と考えてはどうでしょうか？
出すほうがきちんと届くこと、を前提ならそれなりのサービス
のを多少お金払ってでも利用すべきかな、とも。
メール便はお値段も手ごろですし、そこまで求めすぎても、と
いう気持ちもありますが
せめて電話やお客様への対応はきちんとしてほしいですね。

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