これって返品可能？（新しいレス順）

『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ

いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日（火）15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日（水）をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。

【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日（水）新規投稿の機能停止
2023年10月31日（火）15:00 サービス終了掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。

2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。

今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。

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知りたい＆教えたいクチコミ・悩み相談

これって返品可能？

めぐむ００５
2004/04/23(金) 13:26

こんにちは！先月ト○タで車を購入しました。

もう無いかもしれませんが、その頃７つの無料オプションと
いうものがあり、空気清浄機・ベビーカーなど７つの商品の
中から好きなものを一つ付けてくれるというサービスがあり
ました。

契約した時に当然その話が出るかな？と待っていたのです
が、納車の段階になっても話が出ないのでこちらからオプシ
ョンの話を持ちかけると「すみません！めぐむさんの車はオ
プション対象車でしたね。もちろん可能です」というのでＥ
ＴＣをつけてもらうことにしたのです。この時点で特にその
特典に対する詳しい説明がありませんでした。

しかし！！昨日何とＥＴＣの取り付けに対する請求書が届い
たのです。内訳は本体に対してではなく、取り付け費という
名目で２９，０００円でした。

はっきりいって納得ができません。何千円単位なら、頭にく
るけどまだ我慢できます。しかし事前にこれだけの費用がか
かるのならト○タ側から何らかの説明があってもいいような
気がするのですが。しかも取り付け費というのが別途かかる
のなら私達はＥＴＣはお願いしませんでした。

いきなり何の説明も無くこんな金額を請求されるなら、返品
したいのですが、もう取り付けた後だし不可能なのでしょう
か？また、こういった場合はオプションの話はこちらから持
ち掛けたのだし私達の勉強不足という事で片付けられてしま
うのでしょうか・・・？

どなたかこういった件に詳しい方がいらっしゃったらご意見
をお願いします。。

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タグ：ベビーカー勉強無料片付け車