オズモール　女性・OLのための情報サイト

夜遅くなってしまったのでまだ書類貰ってないんですよね。
でも今日早速クレジット会社から確認の電話来ました
明日早速キャンセルの電話しようかと思ってたんですが・・・
やっぱり電話だと丸め込まれそうな気もします。とにかく支払えな
い事を伝えてそれでもなんだかんだ言ってきたら（多分すんなり認
めるはずはないと思うので）そしたら内容証明とか”MissRose”
のアドバイス通り弁護士さん（司法書士）にお願いしてみます。
なるべく丸くとも思いましたが考えが甘いかもしれませんね。
とにかくキャンセルする為には曖昧な言葉態度はせず毅然として
踏ん張らねば！！
がんばります。戦います！
あ～(ｰｰ;)(ｰｰ;)自己嫌悪

あおいイルカさんが契約されたのは，クレジット会社との契約でし
ょうか？　それとも消費者金融との契約でしょうか？

クレジットの契約かと思っていたら，消費者金融との契約だったと
いうことも中にはあるようです。クレジットとは基本的にサービス
（役務）や商品を「購入する」ことを前提とした立替払いなんです
が，消費者金融の場合はダイレクトに借金の契約になります。

消費者センターさんに連絡をとる際には，お手元に契約書を用意し
た上でお話するといいかと思います。
立替払いの契約と借金の契約では法律が微妙に違うこともあります
ので，相談員さんからのアドバイスにも微妙にズレが生じてしまう
ことがあります。

あおいイルカさんが契約されたのは，クレジット会社との契約でし
ょうか？　それとも消費者金融との契約でしょうか？

クレジットの契約かと思っていたら，消費者金融との契約だったと
いうことも中にはあるようです。クレジットとは基本的にサービス
（役務）や商品を「購入する」ことを前提とした立替払いなんです
が，消費者金融の場合はダイレクトに借金の契約になります。

消費者センターさんに連絡をとる際には，お手元に契約書を用意し
た上でお話するといいかと思います。
立替払いの契約と借金の契約では法律が微妙に違うこともあります
ので，相談員さんからのアドバイスにも微妙にズレが生じてしまう
ことがあります。

＞夜遅くなってしまったのでまだ書類貰ってないんですよね。

契約書面を受領していないのなら、いつでもクーリングオフできま
すよ。

＞でも今日早速クレジット会社から確認の電話来ました

どうしてその時にクレジット会社に対して「クーリングオフしま
す」と言わなかったのですか？
ここでクーリングオフする旨クレジット会社に伝えると割賦契約は
解除されたことになります。

もったいない。。。

＞明日早速キャンセルの電話しようかと思ってたんですが・・・

電話をするのなら事業者（エステ）に電話をしないで、クレジット
会社に電話をしてキャンセルする旨伝えて下さい。

＞弁護士さん（司法書士）にお願いしてみます。

これらの先生に頼むと費用がそれなりに掛かります。
いい方法として、消費者センターに電話をして、今までの経緯を話
しそれを書面にして消費者センターにFAXをすると、消費者センタ
ーがあなたに代わってクーリングオフの交渉を事業者（エステ）に
行ってくれます。それと共にあなたは事業者（エステ）に対し、内
容証明郵便を送るように言われると思いますが、その文面の添削等
も消費者センターでして呉れますので明日是非電話をしてみて下さ
い。

”ミントの葉”さん
契約は確かにクレジット会社でその名前も有名です。多分

”プリンス”さん
『契約書面を受領していないのなら、いつでもクーリングオフでき
ますよ。』

そうなんですか。毎月の金額がわからないとの事で後日・・って事
になったんですよね。

『ここでクーリングオフする旨クレジット会社に伝えると割賦契約
は解除されたことになります。』

そうだったんですか？！！
クレジット会社のほうで最後に何かご質問はありますか？って聞か
れたんですが数秒考えた末
購入元はエステなんでクレジット会社に解除するって言うのはだめ
なのかと思ってしまいました。

確かに弁護士司法書士に頼むとかなりの金額でした。
とは言っても全て任せてしまうのでこちらとしては面倒な手続きは
無くなる訳なのですから妥当とは思うのですが。
ただ、消費税分だけはクレジットに入れられないとの事で別のいつ
も自分が使っているカードで支払ったのでこれもキャンセルとなる
と一度カードを持って行かないとキャンセル出来ないのでは？と
思ってどうせエステに行くのなら丸く収まればとも思いました。
友達で１回カードで支払ってやっぱり現金に変更したいってお店に
言った時再度カードを提示してマイナスの明細をもらってました。

なんだか長くなってしまいましたが
明日が憂鬱で頭が痛くなってきました。

消費者金融会社とのローン契約でなく，信販会社との割賦契約であ
ったのは，ある意味幸いだったかもしれません。

消費者センターに相談するのも一つの方法ですが，信販会社との割
賦契約であるなら，同時に，その信販会社のお客様相談室に電話し
て，契約解除したい旨連絡するほうが早いかもしれません。
その際，契約書面を受領していない旨もきちんと伝えてください。

契約書面は，契約者に交付して初めて効力を発揮するものですし，
契約者にはその場で書面を交付しなければならないことになってい
ます。いかなる事情であれ，書面を交付しないというのは，問題で
す。

大手の信販会社であれば，今はそのあたりはかなり敏感になってい
ますので，うまく対応してくれるのではないかと思います。
…ただし，いろいろと問題を起こす加盟店が多いことから，今はエ
ステ関係と提携を結ぶ信販会社は少なくなっているんですけれど
ね…。エステと提携結ぶのは，ローン会社のほうが比重は多いで
す。

それから，エステ業者に解約したい旨連絡をいれると，一度来店し
て欲しいといわれるかと思いますが，安易に来店するのは危険で
す。相手は法で定められている書面交付さえ実行しないような業者
ですから，また別のコースを契約させられたりすることもありま
す。十分気をつけてくださいね。事前に消費者センターに相談する
とアドバイスもあるかとも思います。

＞そうなんですか。毎月の金額がわからないとの事で後日・・って
＞事になったんですよね。

は？
にも拘らず、クレジット会社から審査の電話があったのですか？
通常クレジット会社から電話がある時には支払い総額が算出されて
いるものです。

＞そうだったんですか？！！

そうですよ！
クレジット会社にキャンセルしますと一言言えば、その旨クレジッ
ト会社から事業者（エステ　加盟店）に連絡いきます。

＞エステに行くのなら丸く収まればとも思いました。

絶対に行かないほうがいい。
因みに契約の解除を強引に妨げる行為は犯罪（特定商取引法違反）
ですし、今回契約書面をあなた（契約者）に交付しない行為も犯罪
（特定商取引法違反　第５条１項　書面不交付　１００万円以下の
罰金）です。

＞友達で１回カードで支払ってやっぱり現金に変更したいってお店
＞に言った時再度カードを提示してマイナスの明細をもらってまし
＞た。

一体どの位手数料を支払ったのでしょう？

話が変わりますが、よくお店で現金払いの場合１万円なのに、クレ
ジットカード払いですと１０５００円取っているお店が存在します
が、こういう行為はクレジットカード業界の中では、規約だが約款
等で禁止されているんですよ。キャバクラなんかはこういう事をよ
く遣っていますけどね。