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『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ



いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日(火)15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日(水)をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。


【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日(水)新規投稿の機能停止
2023年10月31日(火)15:00 サービス終了 掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。


2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。


今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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フリートーク|投稿記事

冷蔵庫が故障したよー

スジャータ
2003/07/26(土) 13:28

ごめんなさい。愚痴です。と言うかクレームです。
もやもや晴らすために書き込ませて下さい。
今日、修理の人が来ました。
今日で4回目で、最初に電話をしてから一ヶ月経つんです。
でも治ってないんですよー!!
それ自体問題ですよね。
「治るんでしょうか」って聞いたら、治らないものはないと言われ
ました。
だったら、さっさと治せよー!!
今日も、今までとまったく同じ故障なのに部品取り寄せになり、早
くても来週の火曜日と言われたんです。
用事があるので夕方にとお願いすると、
以前修理に来たときは、5時以降もまだ何件かあり8時ぐらいまでや
っていると言っていたくせに、
5時までに終らせないといけないから、ダメだって言うんです。問
いただしたところ、体がもたないとのことです。
ばかにしてませんかぁ。
それでも仕事かよ!!そんなのそっちの事情じゃないかって思いま
した。
特別な場合しか夜は出来ないとかで、うちの今回の故障は特別じゃ
ないのか?1ヶ月も待たされてるんだよー!!って思いました。
我が家は一週間に一回まとめ買いをしていて、肉魚は冷凍庫にいれ
るのですが、一ヶ月も使えてないんです!
腹が立ったので、メーカーのお客様センタにーに電話しました。
そうしたら、またこの電話応対の女性が事務的で余計腹が立ちまし
た。この人に言ってもダメなことは分かってたんですが、あまりに
も心がこもってない応対で、私も冷静に話したつもりなのに、「は
いはい」と聞き流されました。最後、うちは受付だけなので修理に
行った担当地域に電話するよう電話番号を言われました。
上司に代わってもらい、受付嬢の態度が悪いと言ったところでしょ
うがないし、修理部門に直接電話したところで、また来てもらうの
に嫌だったので電話しませんでした。
所詮その程度の職場なんですよね、きっと。
今日は外も少し明るく、湿度もなく、晴れ晴れしい一日の始まりだ
ったのに、こんなことで腹立ってしまいそれが余計に悔しいです。
修理の人と言い、電話応対の人と言い、運が無かったと思うしかな
いですかね。
世の中には、もっと怒っている人がたくさんいるんですよね。
秋に始めての子供が生まれるので洗濯機を購入するつもりなのです
が、絶対に絶対にあのメーカーは買うもんかっ!!って思いまし
た。
サ○ヨウ
読んでくれた人、どうもありがとう

  分かる

kermit
2003/07/26(土) 19:00

うちもテレビが買って1年内に故障して修理にきてもらって
(それも会社を休んで何時になるか分からないと言われたの
で待っていたら午後6時に・・・)直らないからまた引き取り
に来ますと言われました でまた引き取りの日も休んで受け
取りの日も休んでと何故修理センターは平日日中しか動かな
いんだ!とキレたくなりました
家電も当たりはずれがあるなと思うことがありますが担当者
がはずれですともう本当に輪をかけて嫌になりますね
もっと強気に「あなたじゃ分からないから責任者をだして頂
戴」くらいの事を言ってもいいと思います
一月冷蔵庫が使えない不便さって・・・それも夏
商品を取り替えてもらうくらいの勢いでもいいと思います
(あ、でも保証期間は切れてます?)
私が対応が悪いと思ったのはブルドッ○ソース
ここでネットの懸賞を応募したら個人情報が漏れて「情報が
漏れましたこれからは気をつけます」という内容のメールの
み・・・ここの製品は安くてももう2度と買いません

スタッフへ連絡

  分かる分かる

ほびっと。
2003/07/27(日) 00:06

数年前冷蔵庫を買ったとき、壊れてました。メーカーはスジャータ
さんと同じサ○ヨー。最初はよかったのですが、一週間ほどしてな
んだか冷気が弱いなと思い冷凍庫を開けてみると、見事に溶けてい
ました。夏だったのであわてました。

買ったお店に普通に修理を依頼したのでは、すぐには来ないだろう
と思い、腐ってしまった物があると言ったらその日のうちに修理に
来ました(本当は腐ってはいません)。
すると修理に来た人が、「コンピューターが完全にいかれてる。こ
れは修理できないのでお取替えになると思います」と言いました。
1週間で壊れちゃうってどんなコンピューター?とあきれましが、
その時はさほど腹は立ちませんでした。

そして何日かして、同じメーカーの新品を持ってきました。が、電
源を入れた途端ガガガガガーとものすごい音。どう考えても普通の
音じゃないので、またもや壊れた物を押し付けられたとわかりまし
た。

今度は頭に来たので、すぐにお店に電話したのですが、たらい回し
にされて延々と待たされたあげく、電話を切られてしまいました。

激怒しましたね。かけなおして「今電話を切られたんですけど、ど
ういうことですかね?いったい何回壊れた冷蔵庫持ってくれば気が
済むんですか?いたんだ食材は弁償してくれるんですか?こんなメ
ーカーの冷蔵庫は要りません、他の持ってきて!」等々、強い口調
で言ったらヒ○チ製のと交換してくれました。差額は払いました
が。そのお店ヨド○シなんですけど、そういう量販店だからできた
のかもしれませんね。

スジャータさんが同じサ○ヨーの冷蔵庫で迷惑を受けた方と知り、
長々と書いてしまいましたが、こちらは正当なお願いをしているの
だから、時には強く主張してもいいかなと思います。
でも私の場合は、ただ頭に血がのぼってケンカごしになってしまっ
た、というだけなんですけどね。

安かろう悪かろうっていうのは、ほんと困りものですよね。

スタッフへ連絡

  うちも故障・・・

PEANUTS@24
2003/07/27(日) 16:18

スジャータさん、お気の毒です。

私も冷蔵庫の調子がおかしくなってしまいました。
金曜日の夜から急に冷えなくなってしまって・・・。
初めは、ちゃんとしまってなかったのかな?って思っていたん
ですが、今日になっても全然ダメです。中にはあまり物は入っ
ていないし、温度調節のつまみをいじったりもしてないの
に・・・。

修理にきてもらうことになりましたが、スジャータさんのよう
に1ヶ月もかかって、しかもなおらない、対応も最悪なんてこ
とになったらどうしようか不安です。メーカーはサ〇ヨーでは
ありませんし、とりあえず、修理の受け付けの女性の対応はよ
かったですが、修理にくる人がいいとは限りませんものね。
夏なのに、辛いです(-_-;)

スタッフへ連絡



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