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『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ



いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日(火)15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日(水)をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。


【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日(水)新規投稿の機能停止
2023年10月31日(火)15:00 サービス終了 掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。


2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。


今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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フリートーク|投稿記事

勝手に契約されたらどうしますか?

えりな凛凛
2003/06/26(木) 23:22

給与明細を見たら生命保険代として約18000円天引きさ
れていました。

契約はしていないので、おかしいと思っていたら、生保の営
業の人が、勝手に契約してしまったようです。

昼休みが終わり席に戻ると証書と領収書があり、「1ヶ月分
は私が払っておきました。」とメモがありました。

もちろん申込書に記入していないし、印も押していません。

その営業の人はいつも、私の名前など勝手に記入した申込書
を、自宅に郵送してきたり、会社に持ってきたりして「準備
はできているので、あとは印鑑を押してください。」といつ
も言ってましたが、他社で入っているしお金ないので、と断
っていました。

知らぬ間に契約されて、天引きされてから証書を持ってくる
なんて、ひどいと思います。
この場合、天引きされたお金は戻ってくるか心配です。

営業の人も契約を取るのが仕事だとは思いますが、あまりの
しつこさに正直うんざりしていたし、勝手に契約され、でき
る事なら相手にしたくありません。

今後、解約を含めどのように対応したらいいと思いますか?

テーマ:
タグ:  お金メモ仕事自宅

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  お客様相談センター、みたいなとこに

わたりくん
2003/06/26(木) 23:48

直接電話したほうがいいそうです。
主人が保険関係の仕事なのですが、お客様相談センターに電話
して、それでもダメなら金融監督庁というところに訴えると
その営業の人はもちろん、支店も営業停止になるそうです。

当然してはいけないことだし、契約もなかったことになるそう
です。
あとはえりな凛凛さんの会社にも話しておいたほうがいいと思
いますよ。
友人の会社でも数人そういうことされたことがあって、その営
業のオバチャンは会社出入り禁止にしたそうです。

スタッフへ連絡

  ひどすぎる・・・

Setsu777
2003/06/26(木) 23:53

印を押してないのに契約なんて出来ちゃうものなんですか?!
びっくりです。

私なら、解約はもちろんですが、
・その保険会社のお客様センターに苦情
・消費者センターや生命保険協会(http://www.seiho.or.jp/)
に訴える
・会社の、保険関係を扱っている部門に訴える(給与天引できると
いうことは会社としてその保険会社と提携があるということですよ
ね?)

を全部やります。
許せないです、そんなの。

スタッフへ連絡

  クーリングオフ出来ませんか?

寿限無寿限無
2003/06/27(金) 00:26

取り敢えず、その保険会社に電話して上の人間に事の次第を伝えて
契約破棄して貰うとか…
だって、明らかに犯罪ですよね?
契約した人だと埒あかないかもしれないので、必ず上司とかに苦情
を言った方が良いと思います。

お金が返って来る事を祈ってます。

スタッフへ連絡

  皆さんおっしゃるように

りねっと。
2003/06/27(金) 10:39

やはり直接保険会社のセンターに
連絡したほうがよいと思います。
その営業担当者はもう論外。
給与天引きだと多分団体扱いになってるかと思うので、
もちろん会社の担当部署にも報告して、
できれば会社からも苦情を入れてもらえると
いいのですが・・。


余談ですが・・、
私もまだ入社したての頃「アンケートです。
お手数ですがお願いしま~す」と紙を渡され、
別段怪しいとも思わず記入してたら
「じゃあ最後にここに名前とはんこお願いします」と
言われました。
アンケートにはんこ?と思って持っていないからと
断ったら、「う~ん、あとはんこ捺すだけで契約なんで~、
また明日きますからはんこ持ってきてくださいね♪」。
は??アンケートって言ったでしょ?いつ契約の話に!?
っていうか、知らずに捺してたら保険内容も金額も
わからないもの契約されちゃってたわけ?
しかもその日はその営業担当の上司も一緒に会社に挨拶に
来ていて、その目の前で起こった事(上司は笑顔で
見ていた)でしたので、営業支社ぐるみでこういう方法
黙認なんだ~と思い、その生保はもう一切信用してません。

目先の契約とって(しかも勝手に)ノルマこなせば、
会社の信用なんてどうでもいいんですかね。。。

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  犯罪ですよね

めろんぜり→
2003/06/27(金) 16:49

有印私文書偽造って言うんじゃありませんかね、コレ?
おそらくえりな凛凛さんのハンコも三文判でしょう。
保険会社の本社に電話する(営業所の所長ではうやむやにされてし
まう可能性、大ですので)、消費者生活センターにも電話する。
こちらには申込書の控えはないけども、その悪質な営業が持ってる
はずです。解約はもちろんですが営業が勝手に書いた申込書も、
引き落とされてしまった保険料と一緒に返してもらいましょうね。

万が一、営業が一人で謝りに来ても取り合わずに
本社の担当と一緒に来てもらうようにして
安易に解決してはいけないと思います。
毅然とした態度で、ね。

ノルマ達成のためとは言え、この行為は言語道断ですよ。

スタッフへ連絡

  世間に公表してもいいくらい

湯上りお肌. 
2003/06/27(金) 18:55

そんな会社、世間に公表されて
社会的な制裁を受けてもいいくらい、酷いことですよ。
他にも似たような体験をされている方がいることにも
驚いてしまいました。

きっと、えりな凛凛さん一人では
心細いでしょうし、
今後の対応も鬱陶しくてたまらないと思うので、
まずご自身の住んでいる都道府県の消費生活センターに連絡
して、第三者を立てて対応たらどうでしょうか?

全国の消費生活センター 電話番号一覧
http://www.kokusen.go.jp/map/

毎月18,000円、自動的に盗まれてるわけで
これは犯罪ですよね。

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  お力になれたら・・・

わりさん
2003/06/27(金) 20:30

えりな凛凛さん、初めまして。
このようなことは本当にあってはいけないことですよね。
今、契約の解約を行うと、現時点での解約になるため、今ま
で払っていたであろう保険料は戻ってくる可能性は少ないと
思います。

保険会社には「お客様サービスセンター」がありますので、
自分で署名・捺印をしたわけではなく、勝手に契約されてい
たということを説明し、「解約」ではなく「取消」の手続き
を行うことをお勧めします。
「取消」は今ある契約を文字通り取り消すものですから、保
険料は全額戻ってきます。
その際、その営業担当者の名前等はきちんと公表したほうが
良いと思います。だって、これは「公文書偽造」ですから。
市町村にある「お客様相談センター」に相談するのも良いと
思いますが、
手続きが遅くなる可能性もありますので、直接その保険会社
に電話をし、上司のかたに説明するほうが良いと思います。

今、保険会社は「顧客満足(コンプライアンス)」にとても
うるさいので、すぐにでもお電話をしたほうが良いと思いま
すよ!
ちなみに私はちょっと保険関係の仕事をしているので、ご不
明な点があったら、言ってくださいね。

スタッフへ連絡

  わりさんと同じく

QOO子
2003/06/27(金) 21:37

えなり凛凛さんこんにちは
皆さんのおしゃるとおり署名.捺印していないのに契約は私文書偽
造!!
わりさんの言うとおり解約でなく取消を申しでてください。
営業さん本人にいうのではなく「お客様相談室」にTELするのが
良い方法だと思います。その際に申込書の写をもらったらいかがで
しょうか?自分の筆跡でないのは(営業さんの筆跡?)一目でわか
ると思うし。
ひと昔はよくあったこと(あってはいけないことだけど)らしいけ
ど今はすご-く厳しい!!コンプライアンス違反で金融監督庁にバ
レるとその保険会社は営業停止になりますよ!!
身に覚えのないことははっきりさせてすっきりさせましょう。

スタッフへ連絡

  みなさん、ありがとうございました。

えりな凛凛
2003/06/28(土) 00:27

たくさんのレスありがとうございました。

会社の経理には事情を説明しておきました。
話しをしたら、以前にもこのような事があり(同じ人)
その時は、申し込みましたか?と確認の電話があったので
未遂に終わったそうです。

できればその営業の人と話しはしたくなかったので、
お客様センターに言って、取り消しの手続きをお願いして
みます。

本当にたくさんの方からアドバイスを頂き感謝致します。
ありがとうございました。

P.S. わりさんさん
   保険関係のお仕事をされているのですね。
   もし分からない事があった時は宜しくお願いします!

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