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投稿タイトル:ケアレスミスの多い、新人指導の悩み オズネーム:みよちゃん22 投稿時間:2004/02/28(土) 22:33 内容: 以前も投稿したものです。その節は、お世話になりました。あれから皆さんのアドバイスをいろいろ試みてみました。・得意なことをほめ、自信をつけさせ、間違っていることは正しく指摘する。・体調管理も仕事のうちという。(最近は、”よくねてるんですよ”というが、それでもミスをする)・ミスを訂正した書類も、上司に提出する(上司が、ミスをチェックしていることも、彼女は知っています)・・・いろいろ試してみましたが、やっぱり彼女の性格が仕事にでてしまっていて、一瞬なおったりしても、またケアレスミスが発生しちゃうんです。彼女の仕事、性格は・・・・せっかち。(たとえば、パソコンのダブルクリックもまてず、ワンクリックに設定をかえている。説明している途中にさきばしって、口をはさむ)・注意力がひどく欠落している。・確認という作業が困難。めんどくさがり。・集中力がなく、しょっちゅう離席する。(あまりに、離席するので、注意したら、その日はすごい落ち込んでまったく席をはなれなかったけど、次の日から平気でふらふらしている)・正確さをアドバイスしたら、今度は1.5時間で終わる仕事を5時間半かける。・アドバイスしても、自分が納得しないと、聞き入れない。・就職難をのりこえてきた新卒のせいか、プライドが高く雑用をいやがる。男子と対等に扱われたいという意識が高い。・ミスや、失敗をおそれない。・明るくよくしゃべったり、場をもりあげたりするけど、私生活でも会社でも、人に質問ができない。報告・連絡・相談もなっていない。・・・以上のことを注意・指摘しつづけても、ぜんぜんなおらないんです。性格だから、しょうがないのか、毎日マンツーマン指導で彼女の作った書類に信用ができず、チェックに時間がかかり、毎日、かえって忙しくなっています。人員が増えたのに、残業が増えるというおかしな状況です。上司に相談したら「あぶなっかしいから、もうしばらくチェックしてあげて・・」と言われました。前任者も短大の新卒だったけど、マニュアルとちょっとの説明だけで、理解し、彼女の3倍の仕事量だったのでよけい気になります。正しく指導しても、成果がでてこないことに、ストレスがたまり自信をうしない、休みの日まで、仕事のことばっかり考えるようになり、できることなら忘れたいです。毎日注意するのも、悪役でつらいです。上司の前で注意しているが、上司からは、注意してくれない。彼女も毎日指摘されて、いやだろうし、(彼女は、ミスが多いのを自分でもわかっているけど、やめられないみたい)そのうち、私か、彼女のどっちかが倒れそうです。彼女は事務職むき出はなく、接客系なら彼女の特性をいかし、いききと仕事できるのでは?不向きな事務職という仕事をやっている彼女もかわいそうです。指摘する立場の私もつらいし・・・夫に相談したら、夫も”注意力欠陥症”だと思っていて、ストレスで嘔吐している私を心配して、図書館で本をかりてきてくれました。それをよんだら、ますます”この症状では?”と私も確信しかけてきました。かってに病気ときめつけるのはひどいと思いますが、1年もたってるのに、成果がぜんぜん見えてこないと、病気をうたがいたくなります。ああ、忘れたいです。気持ちをきりかえるには、どうしたらよいのでしょうか?アロマテラピーとかやっても、いまいち効果はないし。なにかよい方法がありましたら、アドバイスをいただけると助かります。ちょっと、育児ノイローゼではなく、新人教育ノイローゼになっているかもしれません(汗)。自分が壊れたらどうしよう・・・
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