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投稿タイトル:あまり履いてないのに、ブーツのかかとが折れてしまいました! オズネーム:マリアまりあ 投稿時間:2004/02/24(火) 17:57 内容: 去年の秋に、アメリカ製のそこそこ有名なブランドのブーツを渋谷で買い、大事にしていていました。(直営店です)ところが、数回しか履いていないのに、ある日ヒールがふたつとも取れてしまったのです。歩いていたときバキッって感じで!ヒールは、けっこう太くて丈夫そうなので驚いてしまいました。と同時に出掛けの途中でしかも夜でお店も空いていなくて、腹がたつやら不便やら…。買ってから、半年ぐらいたってしまっているのですが、こういうのってお店に文句を言ってもいいものなのでしょうか。靴は明らかにあまり履いていないとわかるとは思うのですが…。HPがあったら、メールを出そうと思ったのですが、HPは無いようなのです。お店に行って、『なんなのこの人!クレーマー?』なんて思われたくは無いけれど、このメーカーの靴って結構好きなので、今後そんなことが無いようにしてもらいたいのです。このメーカーに対してすごい不信感が湧いてしまって…。私ごとですが、折れてしまったとき自分としては結構重要な日だったので、ぶち壊しでひどく落ち込んでしまったのです。何かスマートに言える方法って無いでしょうか。そんな経験のある方、是非教えてください。
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