オズモール　女性・OLのための情報サイト

お返事並びにアドバイスどうもありがとうございました
お察しの通り、仕事内容はサービス業です(^_^;)
さらにわたくしは普段ブライダル・イベントなどの司会業をさせていただいて
いますす
接客業やサービス業というのはどんな規模であれ、お客様に気持ちよく行動し
ていただけるために完璧に近づけるよう最善をつくすのが当たり前だと認識し
ておりました
友人達もこのようなお仕事やキャビンアテンダントが多く
式当日にみんなが少しでも嫌な思いをしたら不安だな・・・など
きっと敏感になっていたのでしょうね

結果、求めるレベルはもしかすると高くなっていたのかもしれません
また接客はレベルというよりもその方ご本人の人間性だとも思いますので
rabiomonさんのアドバイスのように担当者を変えてもう一度お話しを聞いてみ
たいと思います
ご相談にのっていただいて本当にありがとうございました
いい方向に進んでいく事を深く願っています

nyao_drawerさん、なんちゃん、貴重なご意見どうもありがとうございました
担当の方を変えてお話しをしてみました
その結果、こちらのサロンスタッフさん自体に問題があったように感じました
でもみんながみんなとは限りません
過去行った中にはとってもいい方もいらっしゃいました
今回は母と一緒に行ってもらって
会場予定にしている「神路の間」の内装をとても誉めていたのですが
じゅうたんのよごれがとても目立っていて母はそこだけを気にしていました
「古さと汚さは違う」と。
でもそこだけ目をつぶればいいところじゃないと言っていました
ところが・・・・
約２時間かけての話し合いにお茶が一杯もでなかったこと
これには母も唖然としていました

また、新郎様のご両親はこちらの神社をご存知でしたか？というスタッフの問いに
「知らなかったようですが、私よりもお年を召してありますしもしもこういう
お伊勢様関連のところだと知ったらきっと喜ぶでしょうね」
と母が言ったことから始まりました

（スタッフ＝ス　であらわします）

ス:ああそうですか。こちらの資料を拝見してもご新郎さまとご新婦さまが
１０才くらいお年が離れていらっしゃいますものね
ご新郎様のご両親がお年を召されているのはきっとそうなんだろうなとそれで
わかっておりました
母:まぁそうですけど、でもこういうお祝いごとに新郎新婦の年齢は関係ない
ですからね。。。

信じられなかったのは、彼と私の年の差をお話しされたこと・・・
約１０才の年の差があるんですけどそれが何か？と聞きたいのです
プライベートな話しをなぜ母親の前でするのでしょう

今回担当者を変えたということはお客様が何か不満や不安があったのでは・・・
と考えてくださるのが式場だとおもったのですが
それどころかものすごく自信満々で基本的な接客は出来てはいたものの
これからお祝い事をする人に対しての態度ではなかったような気がします
物事の捉え方は10人10色で、人それぞれだと思いますが
一度はやめようと思った心を「やっぱり・・・」という期待の気持ちで
サロンに向かったわたしの心はズタズタです
伺ったのは３回ですが初めての方にはきっとこれがわからないのかもしれません
行くたびに印象が悪くなるということは
これからも、そして当日も色々なことがありそうで不安になっても仕方ないと
思っています
いくら神社・仏閣・建物など歴史があったとしても
その周りにいらっしゃる方々が心から人を敬う気持ちがなければ
よい結婚式や会などできるわけがありません
働いている方にとってはたくさんの中の１つにしかすぎないと思いますが
私たちこれから結婚するものにとっては、初めての1回そして最後の1回だと思
うのです
でもただひとつ
東京大神宮だけは本当に素敵なところだと今でも思っています