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『OZのクチコミ掲示板』サービス終了のお知らせ



いつも『OZのクチコミ掲示板』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2000年より運営してまいりました『OZのクチコミ掲示板』ですが、サービスの利用状況を鑑みて、2023年10月31日(火)15:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、2023年8月30日(水)をもちまして、新規投稿の機能を停止させていただきます。

サービスの終了までのスケジュール、皆さまのこれまで投稿していただいたコンテンツの取り扱いにつきましては以下の記載をご確認ください。


【サービス終了までのスケジュール】
2023年8月30日(水)新規投稿の機能停止
2023年10月31日(火)15:00 サービス終了 掲示板データをすべて消去
※ご注意※
2023年10月31日のサービス終了と同時に、『OZのクチコミ掲示板』へのアクセスは一切行うことができなくなります。


2000年のサービス開始より、多くのお客様のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス終了に伴い、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。


今後ともオズモールをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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  3. 試着室での対応

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試着室での対応

かよりんぱ
2008/07/04(金) 23:07

小さなことなのですが、夏のバーゲンで久々にデパートに行
って思ったので、質問させてください。

試着中、店員さんが「いかがですか?」と、声をかけてくだ
さいます。
まだ、着替え終わってないときとか、買わないと決めて脱い
でいる途中など、返事をしないことにしているのですが、そ
うすると、ちょっとしたら、再び「いかがですか?」とかノ
ックしたりとか・・・。
そういうとき、みなさんはどうされているのでしょうか?

こちらから、見てくれるようにお願いしたとき以外は、話し
かけないでほしいと思っています。
そもそも、試着したら、1着ずつ、店員さんに見せるものな
のでしょうか?
試着室に入る前に、「声をかけないで」と、お願いしたこと
のある方はらっしゃいますでしょうか?

私は、買い物中だと、店員さんに話しかけられても、「結構
です」と言えるし、それほどストレスに感じない方です。

テーマ:
タグ:  ストレス

スタッフへ連絡

  私は。

まろ。
2008/07/05(土) 00:05

入る前にわざわざいいませんが、
最初に「いかがですか?」といわれた時に
アドバイス不要な場合は、
「ありがとうございます。大丈夫です。」
といいます。
大抵はそれ以上声をかけられることはありません。

何もいわないと聞こえてないのかと思われて何度も聞かれて
しまうので、ちょっと待ってとか、大丈夫とかお返事をすれ
ばいいのではないでしょうか?
最初に断るというのもあまり感じよくない気がしますのでど
うなんだろう。。。と思いましたが。

スタッフへ連絡

  私も。

Thandie11
2008/07/05(土) 18:14

「大丈夫です。」と返答します。

たしかに何かしらリアクションをしないと、店員さんが
困るかもしれません。

私は買いそうな場合だけ外に出ますが、あとはほとんど
「大丈夫です。」と答えて、ひとりで試着室の中で
納得して自分の服に着替えて出ます。
そうすると店員さんも「買わないんだなー」と多少想像
してるみたいで、あっさり去れます(笑)

ただ、試着室の中で見るのと、外の広く明るい場所で
見るのでは少し異なる場合もありますから、いったん外に
出て大きい鏡で見ることも大事ですよね。

スタッフへ連絡

  販売員してました

ozmaro
2008/07/05(土) 18:46

昔の話ですが婦人服の販売員をしてました。
ご試着中のお客様に声掛けすることは万引き防止やサイズの
変更がないか、お客様の要望を聞き出すために必要な接客の
ひとつです。

店員の方に1着ずつ見せる必要はもちろんありませんが、販
売員はお客様にご不便がないか確認するのが仕事なのです
よ。

でもお客様にとってはプレッシャーでもありますよね。
声をかけられて無視するお客様がいてもなんとも思いません
でしたし、消費者の立場になった今では返事をしないことも
たまにあります。

ただ「大丈夫です」とか、「考えます」と返事した方が、
それ以上は声をかけられないのではと思いますよ。
「声をかけないで」と言うよりは「必要な時はお呼びするの
で見てくださいね」と言った方がスマートでよいと思いま
す。

ついでですが「結構です」と言うよりも、「ゆっくり一人で
見させて下さいね」と言った方がお互いに好印象ですよ。

どうぞ店員さんを味方につけて上手にお買い物を楽しんでく
ださいね。

スタッフへ連絡

  ありがとうございました

かよりんぱ
2008/07/06(日) 19:43

「大丈夫です」と言えばいいんですね。
なるほど、と思いました。
以前、「まだ着替え中です」と言っていたのですが、
お着替えは済みましたか?とか聞かれるので、黙ってること
にしたのですが、確かに、黙ってるのは、逆にわかりにくい
ですよね。

今度試着するときは、試してみます。
どうもありがとうございました。

スタッフへ連絡



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